Conformité pose de panneaux photovoltaique

Demande d'avis sur la conformité et l'esthétique de pose de panneaux solaires – installation récente

Bonjour,

Je viens de faire installer une centrale photovoltaïque et j'aurais besoin de l'avis d'experts sur deux points qui me préoccupent, l'un esthétique et l'un technique.

① Problème de « bosse » sur le pan principal (12 panneaux)

Sur le pan sud, la rangée du bas présente une déformation visible : les panneaux du bas semblent légèrement soulevés par rapport à ceux du haut, créant une bosse dans le plan de l'installation. Cela donne un rendu visuellement très disgracieux depuis le bas de la maison.

Ma question : cette bosse est-elle due à l'arase du mur sur lequel repose la charpente, qui serait plus haute d'environ 1 cm à cet endroit, ce qui aurait obligé les installateurs à poser les crochets à une hauteur différente ?

Peut-on corriger ce défaut esthétique a posteriori (reprise des crochets, rehaussement de la fixation côté haut, etc.) ?

L'installateur aurait-il dû détecter ce problème lors de la visite technique préalable (repérage du niveau de la charpente, prise de côtes) ?

Est-ce une malfaçon engageable sur la garantie décennale ou la garantie de parfait achèvement ?

② Problème de proximité à la gouttière sur le second pan (2 panneaux)

Sur l'autre versant de toiture, 2 panneaux ont été posés dont le panneau bas est extrêmement proche de la gouttière, avec un espace insuffisant entre le bas du cadre et le bord de la tuile de rive.

En cas de fortes pluies, l'eau risque de ne plus avoir d'espace suffisant pour s'écouler correctement dans la gouttière et de passer par-dessus, provoquant des infiltrations ou des dégâts à la façade.

L'installateur a-t-il correctement pris les mesures lors de l'implantation ? Quelle est la distance minimale réglementaire ou recommandée entre le bas d'un panneau et le chéneau/gouttière ?

Y a-t-il un DTU ou une règle professionnelle qui impose un débord minimum ?

Je joins des photos illustrant les deux situations. Merci d'avance pour vos retours.