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CCMI - plombier

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Env. 10 message Pyrenees Orientales
Bonjour,

Nous faisons construire en CCMI et nous avons un souci avec le plombier concernant la fourniture et la pose de la robinetterie.

Nous souhaitions partir sur la marque Steinberg (allemande, gamme milieu/haut de gamme). Le plombier nous explique qu’il ne fait pas de pose seule : il préfère un “pack fourniture + pose” pour des raisons de SAV et de garantie décennale.
Pour les robinets encastrés, il a finalement accepté de faire uniquement la pose, à condition que nous achetions nous-mêmes le matériel (ex : sur Reuter). Il précise qu’il ne couvrira que la pose, pas les défauts liés au produit.

En revanche, pour les robinets apparents Steinberg, il exige que la fourniture passe par lui (avec bien évidemment sa marge).

Je ne comprends pas bien sa logique :
pour les encastrés, je peux acheter moi-même et il pose...
pour les apparentées, je dois obligatoirement acheter chez lui...
Si j'achèterai tout de mon côté, je ferai des économies...

Du coup, je me pose plusieurs questions :
> Est-ce que je peux insister pour acheter toute la robinetterie moi-même et ne payer que la pose ?

> Sinon, est-ce que je peux demander uniquement les arrivées d’eau en attente et faire poser par un autre artisan ? Le constructeur me dit que pour lui ca poserait pas de soucis. 

> Et au passage : pour un robinet/douche, il n’y a pas de décennale, seulement la garantie fabricant (2 ans), c’est bien ça ? 


Merci pour vos éclairages.

Qu'en pensez-vous ?

Merci ! 
Messages : Env. 10
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Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de plomberie...

Allez dans la section devis plomberie du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de plombiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les plombiers, c'est eux qui viennent à vous

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Membre super utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
Vous avez signé un CCMI avec une notice descriptive qui doit prévoir une description du lot plomberie y compris les fournitures, genre tel produit ou équivalent.

Ce contrat vous engage et si vous souhaitez modifier le type de fourniture il faut normalement traiter avec le constructeur et non le plombier

Ceci devrait faire l objet d un avenant.

Sans respecter cette forme, le plombier qui est plutôt sympa de ne pas refuser et de vous renvoyer vers le constructeur vous propose une solution.

Sur le point de la garantie du matériel, il a raison. Il ne l acheté pas il n en assume pas la garantie.

Il y a bien une decennale sur le lot plomberie, decennale qui vous couvre en cas de malfaçon. C est une assurance pas une garantie.

vous pouvez demander une pose avec des attentes mais le plombier est en droit de refuser et de poser ce sur quoi vous vous êtes engagé dans la notice descriptive

Le droit n est pas pour vous mais vous pouvez essayer de discuter
Picto recompense Membre super utile
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Membre super utile Env. 2000 message Indre Et Loire
pilifica a écrit:Bonjour,

Nous faisons construire en CCMI et nous avons un souci avec le plombier concernant la fourniture et la pose de la robinetterie.

Nous souhaitions partir sur la marque Steinberg (allemande, gamme milieu/haut de gamme). Le plombier nous explique qu’il ne fait pas de pose seule : il préfère un “pack fourniture + pose” pour des raisons de SAV et de garantie décennale.

C'est logique.
Citation: Pour les robinets encastrés, il a finalement accepté de faire uniquement la pose, à condition que nous achetions nous-mêmes le matériel (ex : sur Reuter). Il précise qu’il ne couvrira que la pose, pas les défauts liés au produit.

En effet s'il n’achète pas le produit il ne peut prendre en charge la garantie, la facture est à votre nom. C'est logique
Citation:
En revanche, pour les robinets apparents Steinberg, il exige que la fourniture passe par lui (avec bien évidemment sa marge).

C'est le principe du commerce la revente se fait avec une marge pour aussi couvrir ses frais. Il passe du temps à commander, approvisionner, stocker et assurer la garantie si besoin.
Citation:
Je ne comprends pas bien sa logique :
pour les encastrés, je peux acheter moi-même et il pose...
pour les apparentées, je dois obligatoirement acheter chez lui...
Si j'achèterai tout de mon côté, je ferai des économies..

La pose est plus conséquente pour les encastrés.
Vous ferez des économies aussi en faisant la pose !
Citation:
Du coup, je me pose plusieurs questions :
> Est-ce que je peux insister pour acheter toute la robinetterie moi-même et ne payer que la pose ?

Vous pouvez insister mais il vous a déjà répondu.
Citation:
> Sinon, est-ce que je peux demander uniquement les arrivées d’eau en attente et faire poser par un autre artisan ? Le constructeur me dit que pour lui ça poserait pas de soucis. 

Si ça ne pose pas de problème au constructeur c'est lui qui gère avec le plombier. Il peut vous faire une moins value correspondante si le ccmi est signé. Il faut trouver l’attisant qui accepte.
Citation:
> Et au passage : pour un robinet/douche, il n’y a pas de décennale, seulement la garantie fabricant (2 ans), c’est bien ça ? 

c'est la garantie 2 ans "de bon fonctionnement" il me semble.
Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Pyrenees Orientales
CATERHAM a écrit:Vous avez signé un CCMI avec une notice descriptive qui doit prévoir une description du lot plomberie y compris les fournitures, genre tel produit ou équivalent.

Ce contrat vous engage et si vous souhaitez modifier le type de fourniture il faut normalement traiter avec le constructeur et non le plombier

Ceci devrait faire l objet d un avenant.

Sans respecter cette forme, le plombier qui est plutôt sympa de ne pas refuser et de vous renvoyer vers le constructeur vous propose une solution.

Sur le point de la garantie du matériel, il a raison. Il ne l acheté pas il n en assume pas la garantie.

Il y a bien une decennale sur le lot plomberie, decennale qui vous couvre en cas de malfaçon. C est une assurance pas une garantie.

vous pouvez demander une pose avec des attentes mais le plombier est en droit de refuser et de poser ce sur quoi vous vous êtes engagé dans la notice descriptive

Le droit n est pas pour vous mais vous pouvez essayer de discuter



Merci beaucoup pour votre retour ! 
> Je pense demander une moins value complète de la pose/fourniture. J'ai trouvé un plombier qui est intervenu dans notre appartement de faire le nécessaire (pose avec la fourniture de notre côté) et à un forfait moins important. 

Est-ce que le plombier du constructeur serait en droit se braquer et refuser d'aller jusqu'au bout du chantier (c'est à dire refuser de faire la tuyauterie) à cause du fait que nous n'avons pas continuer avec lui pour les robinets? 
Le constructeur m'a dit que c'est au client de choisir ce qu'il veut (ce que je trouve normal : c'est le client qui paye, c'est la maison du client, c'est dingue de se faire imposer des trucs pour un p***ain de robinet...). 

Je n'arrive pas à trouver l'information si imaginant nous ne tombons pas d'accord avec le plombier mais le constructeur dit que nous faisons ce que nous voulons ? Dans quelle mesure le plombier est peut "abandonner" le projet en entier ?

Merci encore ! 
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Membre super utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
Vous n avez pas a discuter avec le plombier

Votre seul interlocuteur c est le constructeur

Vous devez dire au constructeur ce que vous voulez ET, si il est d accord, donnera l ordre au plombier
Picto recompense Membre super utile
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Membre super utile Env. 2000 message Indre Et Loire
Et tout dépend de ce qui est prévu au contrat (ccmi)
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Env. 10 message Pyrenees Orientales
Merci pour votre réponse !
Par contre, on passe directement avec les artisans pour certains "plus value".
Par exemple pour les carrelages nous avons choisi un modèle plus cher donc nous avons payé directement le magasin la plus value.
J'ai l'impression que c'est pareil ici, càd le plombier nous a fait une plus value que nous allons payer directement à lui...
C'est un peu bizarre ?
Merci
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Membre super utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
Si vous sortez de ce qui a ete convenu lors de la reunion de mise au point, le constructeur doit emettre un avenant

Cet avenant peut etre a zero, ou ce que le constructeur veut, libre a vous d accepter ou pas

Certains sont tres rigides et refuseront tout changement, ou emetteront des avenants totalement dissuasifs

Votre constructeur parait plus conciliant que la moyenne en vous laissant traiter directement

Apres, l artisan lui peut etre plus ou moins conciliant
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En cache depuis le mercredi 27 mai 2026 à 04h46
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