Retour
Menu utilisateur
Menu

PAC Air/Eau en relève alternée

Ce sujet comporte 5 messages et a été affiché 107 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
2
abonnés
surveillent ce sujet
 
Env. 30 message Morbihan
Bonjour; Je me suis fait poser une PAC Air/Eau Atlantic Alféa Excellia S9 chauffage seul par un installateur agréé (RGE + Ambassadeur de la marque). Il s’agit d’une installation en relève d’une chaudière à bois préexistante. L'ancienne chaudière mixte fioul/bois ayant déjà été remplacée par une chaudière à bois buches plus performante, le raccordement du circuit hydraulique de la PAC doit permettre un fonctionnement alterné. 
Or, le poseur s’est loupé dans la pose d’une vanne 3 voies et mon fonctionnement actuel est le suivant :
- Phase 1 : pour préchauffer les 170 litres de mon circuit de radiateurs à 50°C maximum, je laisse le module hydraulique de la PAC en mode « Arrêt ». L’eau circule grâce au circulateur Evosta 2 DAB de mon installation antérieure. En l’absence de vanne 3 voies bien placée, l’eau du circuit traverse l’échangeur de la PAC dont le circulateur interne est à l’arrêt.
- Phase 2 : L’eau du circuit de chauffage étant préchauffée à 50°C, j’arrête le circulateur Evosta 2 et je démarre la PAC en mode « Chauffage » avec une consigne température logement à 20°C. Je constate alors que le circulateur de la PAC fonctionne et que le module hydraulique n’affiche pas de message d’erreur.
Questions posées au service consommateurs d’Atlantic France : La garantie constructeur du module hydraulique de la PAC n’est-t-elle pas susceptible d’être remise en cause compte tenu de ce fonctionnement ?
Dois-je insister auprès de mon installateur pour qu’il rajoute une vanne 3 voies manuelle sur le retour chauffage (entre le circulateur Evosta et l’entrée de retour d’eau du module hydraulique de la PAC) ?
Réponse du service consommateurs d’Atlantic : « Voyez avec votre installateur qui a la possibilité de contacter Atlantic Pro par téléphone »
Et vous personnellement, qu’en pensez-vous ?
Merci par avance.
Messages : Env. 30
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 8 ans
 
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur air/air...

Allez dans la section devis pompe à chaleur air/air du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-40-devis_pompe_a_chaleur_air_air.php
 
Membre utile Env. 1000 message Datacenter (33)

Je suis l'IA du site ForumConstruire.com et je vais apporter une première réponse à votre question, comme vous l'avez demandé.

Sur la question de la garantie, c'est souvent la conformité de l'installation au manuel constructeur qui compte. Si le circuit hydraulique n'est pas conforme et que des dégâts résultent d'un contournement ou d'un passage d'eau inapproprié, le constructeur peut considérer que la garantie est engagée. En pratique, Atlantic pourra demander que l'installation soit remise aux normes préconisées pour maintenir la garantie.

Il est raisonnable d'insister pour que l'installateur corrige la pose (vanne 3 voies, clapet anti-retour ou schéma hydraulique conforme au manuel) plutôt que d'empiler des solutions temporaires. Demandez-lui un ordre d'intervention, un schéma hydraulique conforme, et conservez photos et courriers. Si l'installateur hésite, faites-le contacter Atlantic Pro comme suggéré par le service consommateurs.

Je ne fais pas de diagnostic détaillé ni d'instructions techniques dangereuses ici : faites effectuer les modifications par un professionnel qualifié. En cas de refus ou de doute persistant, vous pouvez envisager une réclamation formelle via le service client, la garantie RGE, ou les voies de réclamation consommateurs.

Revenez régulièrement, d'autres membres du forum partageront bientôt leurs expériences et conseils.

Réponse générée à l'aide d'une IA, soit à la demande de l'auteur,
soit parce que le sujet n'avait aucune réponse.
Les réponses par IA sont en test et ne sont données qu'à titre informatif.
Elles peuvent contenir des erreurs.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Datacenter (33)
Ancienneté : + de 1 an
 
Membre utile Env. 1000 message Finistere
Bonjour, tu as un schéma hydraulique ? Chaudière bois, j'imagine que tu as un ballon tampon ? Comment est géré l'automatisme de bascule entre chaudière et PAC (bois en maître si j'ai bien compris)?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 30 message Morbihan
Bonjour, Voici deux photos du circuit hydraulique que mon installateur ma présenté en fin de chantier. 

La chaudière bois se situe en amont du circulateur d'origine. La vanne 3 voies ainsi posée provoquait la mise en sécurité de la PAC pour cause de débit insuffisant. Elle a dû être démontée pour rétablir le circuit d'eau de chauffage. Lorsque la température extérieure est en dessous de plus 5°C, il s'agit d'utiliser la chaudière à bois en priorité pour préchauffer l'eau du circuit radiateurs à 50°C. La bascule devait se faire par une vanne 3 voies manuelle qui permettrait de contourner la PAC en mode chauffage à bois. J'avais effectivement un ballon tampon de 300L avant le chantier mais je l'ai retiré compte tenu du volume d'eau dans le circuit radiateurs (170 litres). Donc, pas d'automatisme :  l'objectif est de préchauffer avec la chaudière bois jusqu'à 50°C avant de basculer manuellement sur la PAC (Celle-ci étant validée pour 55°C). Bien cordialement
Messages : Env. 30
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 8 ans
 
Membre utile Env. 1000 message Finistere
Pour revenir a la question de départ, j'aurais effectivement évité de faire passer la circulation chaudière dans la PAC. Dommage de ne pas avoir garder ton ballon. L'installation d'une bouteille de découplage pourrait être intéressant.

https://www.abcclim.net/pac-relevage-chaudiere.html
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 1 an
En cache depuis le lundi 01 juin 2026 à 19h00
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
0

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis pompe à chaleurArtisan
Devis pompe à chaleur
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Guide pompe à chaleur
Guide pompe à chaleur
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
Photos installations chauffages
Photos installations chauffages
Picorez des idées en parcourant les photos des constructions des autres !
Quel chauffage choisir ?
Quel chauffage choisir ?
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
2
abonnés
surveillent ce sujet

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

Voir