Réparation baveuse de l'étanchéité autour de la cheminée

Bonjour,

C'est fini là ?

C'est juste une réparation à l'arrache en attendant ?

Vous avez payé le gougnafier qui a fait ça ?

Il n'y a pas plutôt un vrai couvreur dans le coin ?

Merci pour votre réponse.
Non, c'est fini.
Le couvreur a menacé d'appeler les gendarmes si on ne payait pas immédiatement le solde et en liquide. Mais on n'a pas payé. J'ai un gros doute sur la qualité de l'ensemble de toutes ses prestations. Ci-dessous la prestation concernant la cheminée

Les gendarmes ?! Fichtre !
Ça ne les concerne pas, c'est du civil, c'est un litige commercial.

Les "règles de l'art" !
Où ça ? J'en n'ai pas vu moi !

Dommage qu'il n'ait pas appelé les gendarmes, on espérait qu'il y ait la clim et du coca frais dans les cellules de la maréchaussée
Je ne m'étalerai pas plus sur les méthodes "commerciales" de ce couvreur.

Bonjour,
Je confirme, travail infame même pas digne d'un apprenti. En plus aucune garantie que cela fonctionne avec une réparation de la sorte
Pour information paiement = réception de chantier, donc validation des travaux.
En plus paiement liquide ne laisse pas de traces. peuvent très bien revenir et réclamer le paiement.
Vous ne payez pas et attendez un courrier de leur part.
S'ils vous mettent en demeure vous les mettez en demeure de faire une réception de travaux.
Avez vous vérifié si l'entreprise existe réellement ? comment avez vous trouvé ce couvreur ?!

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre analyse et vos conseils.

Oui, l'entreprise existe réellement et a une garantie décennale (que je dois examiner).

Ce couvreur a effectué 5 travaux chez moi:
- abergement de cheminée
- nettoyage du toit et traitement, qui a pour résultat: toit sale, saletés du temps et débris du chantier de ce couvreur qui bouchent la gouttière et la descente
- remplacement d'un closoir, où, j'ai l'impression, il y a des trous entre le closoir et les tuiles. Je pense que c'est une malfaçon: https://www.forumconstruire.com/construire/topic-69784.php#6571635
- isolation par la toiture, que je ne peux pas inspecter
- remplacement de liteaux défectueux, que je ne peux pas inspecter

J'ai "trouvé" ce couvreur parce qu'il faisait du porte à porte et avait réalisé d'autres chantiers chez des voisins. Peu importe le travail réalisé chez des voisins, seul compte ce qu'il a fait chez moi.

Je vais engager un expert.
Le couvreur a demandé à être présent lors de l'expertise au motif que l'expert pourrait endommager la toiture lors de sa visite (!?) Je crains qu'il influence l'expert ou qu'il s'engage à réparer. Or, je ne veux pas que ce couvreur "répare" et laisse des vices cachés que je découvrirai trop tard.

Et voilà...un couvreur qui fait du porte a porte...logique
Personnellement je suis a mon compte depuis 2014, ne fais aucune publicité, pas de logo sur ma camionnette et ait un carnet de commande remplie jusqu'à 2027..
Bien évidemment, il ne doit pas être présent lors d une expertise et plutôt que de prendre un "expert" pourquoi pas faire venir un vrai couvreur ?!

Le couvreur est revenu et a à nouveau menacé d'appeler les gendarmes.
Il les a appelés, les gendarmes sont venus, je leur ai expliqué les malfaçons et que j'attendais un expert, les gendarmes sont repartis.
Peu après je téléphone aux gendarmes en leur demandant si le couvreur a le droit de venir plusieurs fois sonner chez moi pour réclamer le règlement. Un gendarme me répond, après avoir critiqué mon accent, qu'il n'est pas sûr que je sois innocent et que oui le couvreur a le droit de réclamer son dû, que je devrais payer, que le couvreur est gentil parce qu'il pourrait passer par un huissier et une société de recouvrement, et que là, j'aurais à payer beaucoup plus cher.

D ou l importance de faire des écrits...

BonjourRaoulSol. 

J'ai une petite question:

Avez-vous signé un document quelconque avec lui?
Si non, il ne peux pas vous demander de payer quoi que ce soit...Pas d'écrits, pas de traces, pas de preuves...

C est plus compliqué que cela...

Da bord il y a dans le message une photo de ce qui est probablement un devis

Ensuite, puisqu un expert est mandaté, il n y a pas de contestation de l execution de travaux, ce qui explique implicitement que des travaux ont ete realisés, certes pas de facon qui convienne au client, mais la materialite des travaux n est pas contesté

Mais si un expert conclu a des malfacons, la route peut etre tres longue pour faire les reparations eventuelles, sans que ce soit l entreprise d origine qui fasse des travaux

Il faudra saisir la justice, ce qui va durer un bail

Bonjour
Pour bien faire, il ne faut pas payer la facture et demander par lettre recommandée une réception de travaux.
Pourquoi ?
1) on ne peut pas se soustraire au paiement de la facture sans raisons
2) le paiement vaut réception tacite. Il faut donc demander une réception de travaux pour y noter des réserves. Bien entendu cela risque d'être houleux d ou la nécessité d avoir des témoins.
C'est comme ça quand on prend n importe qui...
Après il y a une autre solution : vous payez et faites refaire par un pro...vous payerez deux fois mais au moins serez tranquille

CDF 38 a écrit:

BonjourRaoulSol. 

J'ai une petite question:

Avez-vous signé un document quelconque avec lui?
Si non, il ne peux pas vous demander de payer quoi que ce soit...Pas d'écrits, pas de traces, pas de preuves...

Bonjour,
Oui, j'ai signé un devis, les travaux ont été exécutés. Je ne conteste pas les travaux, mais j'ai constaté des malfaçons (aussi grâce à des membres de ce forum, que je remercie), donc j'ai demandé à un expert d'évaluer ce qui a été bien fait ou non.
J'attends l'expertise.

jeandulux a écrit:

Bonjour
Pour bien faire, il ne faut pas payer la facture et demander par lettre recommandée une réception de travaux.
Pourquoi ?
1) on ne peut pas se soustraire au paiement de la facture sans raisons
2) le paiement vaut réception tacite. Il faut donc demander une réception de travaux pour y noter des réserves. Bien entendu cela risque d'être houleux d ou la nécessité d avoir des témoins.
C'est comme ça quand on prend n importe qui...
Après il y a une autre solution : vous payez et faites refaire par un pro...vous payerez deux fois mais au moins serez tranquille

Bonjour,
Je vous suis. Sitôt l'expertise réalisée, j'enverrai une lettre recommandée AR de contestation de facture, en disant que je refuse de payer ceci qui a été mal fait (avec preuves), ou en calculant une réduction.
Le couvreur n'est pas n'importe qui: il a travaillé chez plusieurs voisins du village, mais peu me chaut: seule compte la façon dont il a travaillé chez moi.
Je ne veux pas payer ce couvreur, ce serait donner caution aux couvreurs malhonnêtes qui utilisent les gendarmes pour se faire payer des travaux qui contribuent à détruire la maison.
Je préfère donner les pratiquement 10 000€ que ce couvreur me demande à une oeuvre de charité.

10000 € ?! Effectivement c'est du vol rapport au travail réalisé !

Juridiquement vous vous mettez en tort.

Vous avez deux options.

Trouver un accord amiable soit de reprise soit de réduction mais ça n est pas vous qui décidez

Soit faire une procedure qui va durer cinq ans

Consultez un avocat