Besoin aide urgente = plancher ourdis betons au lieu de ....

Entrevous polystyrènes.

Sur notre notice technique, le plancher haut sur sous-sol est indiqué comme "composé d'entrevous polystyrène avec poutrelles en treillis métalliques sous face continue en panneaux fibralith ou perfecta..."

RDV avec le conducteur des travaux hier qui nous dit que comme la dalle de l'étage est en ourdis béton et donc pas isolée, il faut isoler la dalle par le dessus par un polystyrène dit TMS soit 6cm d'isolant + 6 cm de chape.

Sur le coup, on n'a pas tilté mais on repris RDV avec le conducteur de travaux + le commercial car on ne comprend pourquoi ils ont mis des ourdis béton si c'était indiqué le contraire sur la notice technique.

Quel est notre recours ? Sommes-nous en droit de leur demander de refaire la dalle complètement pour qu'elle corresponde à la notice technique et ne pas perdre 6 cm de hauteur sous plafond à l'étage ?

Merci de vos conseils éclairés pour nous aider à gérer cette crise au mieux.