Quel recours si le constructeur refuse de réparer un plafond fissuré ?

bonjour, je m'explique, en frevrier, nous avons eu un probleme d'infiltration d'eau au niveau du salon, notre constructeur nous a changer la laine de verre, ensuite le plaquiste est revenu pour remonter le plafond car il ete descendu, les mois passent, au mois de mai on receptionne la maison (09/05/08), mon copain fait les peintures des plafonds, au mois de juin nous y habitons et nous nous apercevons que nous avons comme une fissure de 1,80m de long ds notre sejour, en fait le plaquiste lorsque il nous a remonter le plafond a fait sauter une bande de joint, mais ca ne s'est pas vu de suite, vu que entre tps la maison a travaille... nous en avons fait part a notre constructeur, qui nous avez proposer que le peintre vienne nous refaire la bande de joint, mais que les peintures ete a notre charge, nous etions pas d'accord, car on estime que le probleme vient de eux et que on a deja mis assez dans les peinture et que l'on veut pas encore repeindre, nous lui avons donc fait part de notre reponse par lettre avec AR comme quoi nous voulions qu'il fasse marcher son assurance (en sachant que nous avons 1an de parfait achevement), il nous a jamais repondu a notre lettre, il nous a repondu par telephone 4mois plus tard(c est nous qu'il l'avons relancer), et il nous dit que ce n'est pas son probleme,que ce n'est pas de sa faute, il nous a dit que il avait telephoner a son assurance qui lui aurait repondu "c'est le dernier artisan qui a fini les travaux qui doit refaire" en gros que c'ete a nous de tout refaire.
il ne veut rien savoir et ne veut pas reparer son erreur, quel recours puis je avoir contre lui? merci bonne journee