Tuyauterie gelée dans les murs que faire?

Bonjour
Mauvaise surprise quand nous sommes rentrés chez nous hier soir après une absence de 3 jours de chez nous!
Nous n'avons plus d'eau dans la salle de bain au 1er étage.
Les canalisations d'arrivées d'eau passent dans le mur, entre la laine et le placo mais nous avons une maison alsacienne, donc une maison "très ventilée" si l'on peut dir eet beaucoup d'air circule dans les murs!
Les tuyaux sont en PER dimamètre 16 et nous ne savons pas quoi faire?
Nous avons de l'eau dans les toilettes (qui se trouvent au rdc sont la partie des tuyaux qui traversent le mur est plus courte, et après une petite crainte le bouchon de glaçons s'est résorber tout de suite), et dans la cuisine car les tyuaux passent sous le plancher.
Par contre notre grande crainte est la suivante: est-ce que les tuyaux PER risquent de péter ou pas?
Nous avons coupé la vanne d'arret d'eau qui alimente la salle de bain et purgé ce circuit pas le bas pour arrêter d'envoyer de l'eau sur le bouchon, mais avons nous une une autre solution que d'attendre que ça dégèle?
L'assurance nous a dit qu'il fallait attendre que ça dégèle pour voir si il y avait un dégat des eaux a constater mais que pour l'instant rien n'était pris en charge.
Nous sommes perdus car nous avons un gros soucis:nous ne pouvons nous retourner vers personne car c'est nous qui avons effectué les travaux et pas une entreprise!
Nous avons peur que si le PER claque suite au gel l'assurance ne nous indemnise pas, qu'en pensez vous?
Merci de vos témoignages.