Fissures sous tous les appuis de fenêtres, est-ce normal?

Bonjour à tous, je suis nouvelle sur le forum.
Mon probléme est que ma maison présente des fissures sous pratiquement tout mes appuis de fenêtres ainsi que sur mon pignon ouest (2 d'entre elles ont été traitée (oubli de ferraillage entre le chenage et le pignon nord),non sans mal: il m'a fallu presque deux années, par le constructeur puis le maçon via ma garantie décénale). Mais j'avais aussi des fissures sous mes appuis de fenêtres cela ont été jugé comme fissures "d'assise": est-ce possible?
Sous mes fenêtres nous pouvons compter les rang de parpaings qui sont au nombre de quatres...
Pour infos notre maison est une maison Benoist, nous avons reçue les clés le 22 avril 2002, les deux fissures les plus grave (dont une été traversante) sont apparue dés l'automne 2002 puis la deuxiéme début 2003 puis de la troisiéme à la cinquiéme courant de l'été 2003 puis celle de notre pignon nord vers 2007 , toutes les fissures s'accentuent encore(ok elles ne sont pas trés importante en largeur mais à 3/4 métres de la maison elles se voyent) et là notre moral en prend un coup encore...
Tout cela le constructeur le sait, le directeur technique s'est déplacé pour donner aucune suite, il nous a fallu faire un constat d'huissier pour cela commence enfin à bouger mais les fissures non traitées (c'est notre recenti) se voyent de plus en plus.
Je sais que notre constructeur à des soucis dans plusieurs cas du secteur (infos confirmée par l'huissiérre de justice lors de notre constat).
Quels sont les possibles recours, est-ce normal, que faire?
Vos conseils seront les bien venus.
A+
Well