Vos avis sur le site carrelagesmoinscher.fr

rikiki222 a écrit:

Bonjour à tous!!!
Je lance ce sujet car j'aimerai avoir des retours d'expérience sur le site carrelagesmoinscher.fr
C'est triste à dire mais c'est le seul endroit où je trouve exactement le carrelage que je veux. Et comme c'est de la vente par correspondance, j'ai un peu peur...
Le carrelage qui m'intéresse est en grès cérame porcelainé, savez-vous si c'est aussi bien que le grès cérame émaillé ou grès cérame pleine masse??
Merci pour vos opinions!!

Salut, j'ai visité leur stand à la foire de Paris, et je me garde l'adresse sous le coude.

Me sujet a déjà été évoqué ici me semble t il :
http://www.forumconstruire.com/construire/topic-80072.php
et
http://www.forumconstruire.com/construire/topic-62583.php

Les avis sont positif et l'on peut manifestement soit avoir des échantillons soit passer les voir sur Paris.

Merci J&C pour les liens!

Eh bien finalement, il n'y a pas tellement de personnes qui ont acheté sur ce site...Difficile de se faire un avis...

Bonjour,

Je suis john de carrelagesmoinscher. Nous sommes présents sur le net mais également physiquement dans les différents magasins, entrepôts et magasins affiliés, ou sur les salons et autres manifestations. Si on ne parle pas beaucoup de nous, c'est que nous avons été discrets jusqu'à présent, le temps pour nous de mettre en place le concept. Aujourd'hui nous sommes prêt à communiquer plus massivement. Nous sommes présents à la foire de paris, la foire du dauphiné et dans un certain nombre de villes en france. Nous allons prochainement passer à la TV (une émission de décoration)...

CarrelagesMoinsCher, c'est un réseau de produits et de compétences (conseils, pose ...)

S'il y a peu de retour sur nos services, c'est qu'a ce jour, nous ne vendons pas la totalité du carrelage vendu en france (mais c'est promis, on y travaille ) ensuite vient le fait que les gens satisfaits sont moins bavard que les gens très mécontents

Ensuite les gens sont débordés (c'est la crise, tout le monde court ... pour aller ou ?) donc ils ne pensent pas toujours aux photos promises mais ils reviennent à l'entrepôt, soit pour eux, soit pour la voisine ou la femme du boulanger. Le bouche à oreille à donc de beau reste dans cette ère de haute technologie et cela doit prouver que nous sommes assez performant, accueillant...sérieux.

Pour juger de nos produits, vous pouvez venir les voir ou commander des échantillons afin de les soumettre aux professionnels...

vous pouvez nous contacter via les MP

cdt john

rikiki222 a écrit:

Eh bien finalement, il n'y a pas tellement de personnes qui ont acheté sur ce site...Difficile de se faire un avis...

oui, une dizaine peut-être. vu le nombre d'inscrits çà fait peu
mais comme " john" vient en direct faire çà pub, il va peut-être en accrocher quelques uns

Bonjour,

Je viens de refaire entièrement mon appartement et j'avais décidé d'y mettre du carrelage partout. Le site carr****** semblait intéressant.
C'était sans compter sur leur mensonge quotidien pour vous faire attendre votre livraison qui au lieu de prendre 5 à 8 semaines prend plutot 15 à 18 semaines...

J'avais passé commande en février 2010 avec une date de livraison au plus tard au 5 avril 2010. Le délai était déjà long mais on m'a bien précisé que ce serait vraiment le délai maximum.

Evidemment jusqu'au 5 avril, aucun info de retard et puis ce fut un combat quotidien afin de recevoir enfin le carrelage avec plus de 6 semaines de retard.

Vous vous doutez bien du coût supplémentaire que ces 6 semaines de retard ont pu avoir sur mes travaux entre l'entreprise qui était bloqué mais que j'ai du rémunérer, le déménagement décalé, le double loyer...

Par ailleurs, les responsables de ce site n'ont cessé de me mentir concernant ma commande en me disant chaqe jour qu'elle allait arriver le lendemain. Du coup, impossible de s'organiser et obligation de payer des gens à rien faire.

En résumé: incompétence, mensonge, non-professionalisme sont les valeurs fortes de cette société.

Bon courage aux futurs clients (s'il y en a...)

[quote="mike75"]Bonjour,

Je viens d'acheter du carrelage chez eux je ne vous raconte pas mes surprises. D'abord je me déplace au magasin (soit disant) de Santeny 94 accueil très chaleureux une fois les échantillons présente a la responsable de l'agence, tout est bon, le bon de commande est prêt aussitôt l'encaissement de mon chèque (1200€) effectue je reçois un bain d'eau froide, quand je demande ou récupérer la marchandise Voici la réponse : IL FAUT ALLER RECUPERER La MARCHANDISE A WISSOUS (23km) parce que nous n'avons pas dépôts nous sommes simplement des intermédiaires. Ok , je n'avais plus de choix bien sur une fois la bas vu ma colère on m'explique qu'en fait le dépôt de Wissou est le seul dans la région parisienne est que la prochaine fois il faut aller directement chez eux parce que les autres adresses de la région parisienne ne sont que des représentants, mais quand vous regardez les pub des magasins existants ainsi que les respectives adresses rien de cela n'est pas explicite (publicité mensongère ). Une fois q je décide de poser le carrelage murale je constante que j'ai deux sorts de colle (tous poudre gris) en sachant que j'avais pas l'habitude de travailler avec leurs produits j'ai des doutes et je décide d'appeler a Santeny 94 je tombe sur le fax plusieurs fois.En suite je décide d'appeler a l'entrepôt de Wissous a mantes reprises personne au bout du fil, j'ai fini pour baisser les bras. Aussi au moment de faire mes achats au produit était en rupture de stock et on m'avait précisé que le dit produit serait dispo a partir de 9 Févr, et pour éviter de me déplacer dans l'incertude d'appel avant surprise personne au bout du fil!!!! C'est un peut aberrant quand même avec ses genres de professionnel soit disant pas cher Courage a tous
Bien cordialement,
Djo Papinha