Poeles THERMOS et RIKA, avis? Poele Rika posé!! Trop beau

Moi je suis en 136, j'ai été livré en Novembre, et je ne vois pas le double vitre... J'ai même posé la question au tout début de mon installation aux possesseurs de TOPO de mettre une photo.

D'ailleurs poêle livré et posé début Novembre, poêle HS au bout de 4 jours et aujourd'hui dépannage... Et bien bingo : fil d'alim du ventilateur d'extraction des fumées qui a fondu et ca faisait masse !! Ce que je leur disais depuis le début mais apparemment je suis le premier...

[quote="gerem45"-ils vont me passer du soft 130 a 136
on verra ensuite ce qui va se passer !!!

- d'après mon vendeur il est impossible d'avoir un poele rika commandé après les problèmes
rencontrés l'hiver dernier sans les modif. nécessaires
car les livraisons avaient été stoppées[/quote]

hum; si c'est a partir de la 132 que les poele sont garnatis avoir les modifs et la double vitre, alors quid du votre qui est livré en 130 ?
Vous devriez aussi appelé Rika pour vérifier avec votre n° de série !
Cordialement.

Le miens est en 1,30 avec modifs fait par un technicien RIKA

Bien sur c'est sans doute bon, mais Il n'est pas tres difficile de lever le doute en telephonant a Rika avec le n° de serie.

sivencl a écrit:

Bien sur c'est sans doute bon, mais Il n'est pas tres difficile de lever le doute en telephonant a Rika avec le n° de serie.

Entièrement d'accord avec vous.

Sinon des gens qui ont des petites problèmes maintenant, Si vous faites un grand nettoyage cela pourrait bien
faire une grande difference.

J'explique. Normalement ce nettoyage se fait tous les 700Kg.
Par contre comme le temps est clément, et les poêles tournent en ralentis,
ils s'encrassent plus vite que quand ils tournent en plein regime.

yul110 a écrit:

Moi je suis en 136, j'ai été livré en Novembre, et je ne vois pas le double vitre... J'ai même posé la question au tout début de mon installation aux possesseurs de TOPO de mettre une photo.

D'ailleurs poêle livré et posé début Novembre, poêle HS au bout de 4 jours et aujourd'hui dépannage... Et bien bingo : fil d'alim du ventilateur d'extraction des fumées qui a fondu et ca faisait masse !! Ce que je leur disais depuis le début mais apparemment je suis le premier...

Yul, avez-vous leur demandé pourquoi vous n'avez pas le bouton vert derrière le poêle ?

friedje a écrit:

sivencl a écrit:

Bien sur c'est sans doute bon, mais Il n'est pas tres difficile de lever le doute en telephonant a Rika avec le n° de serie.

Entièrement d'accord avec vous.

Sinon des gens qui ont des petites problèmes maintenant, Si vous faites un grand nettoyage cela pourrait bien
faire une grande difference.

J'explique. Normalement ce nettoyage se fait tous les 700Kg.
Par contre comme le temps est clément, et les poêles tournent en ralentis,
ils s'encrassent plus vite que quand ils tournent en plein regime.

Oui, c'est vrai. Le mien jusqu'a hier tournait 2h, s'arrétait 1h30 etc...ce qui fait beaucoup d'arret et de redémarrage. J'ai décidé de rester a 22 pour réduire ca et qu'il tourne a un régime plus fort.
> le nb de kg par heure n'a pas changé, mais il y a plus d'heure de fonctionnement . 9h30 au lieu de moins de 8h, moins d'arret : 3 au lieu de 4
Aujourd'hui, ca n'a pas dépassé 7°5.... Le petit vent froid donne une impression de grand froid ! .il s'est arrété 1 fois 1h depuis ce matin, c'est tout

Vers 500kg, je compte bien regarder l'encrassement et nettoyer si nécessaire.
Ca me dira si je prend l'entretien ou non.
Cordialement.

vous avez raison mon installateur a peut etre dit vrai mais il reste quand meme
un doute car je suis en soft 130 numéro de série 240247
-et le poele m'a été installé le 13 octobre

en plus il est concessionnaire

maintenant je ne sait pas sur les topo a partir de quel numéro de série les modif.
ont été faites

friedje a écrit:

Yul, avez-vous leur demandé pourquoi vous n'avez pas le bouton vert derrière le poêle ?

Je suis bloqué au boulot pour une semaine, donc je n'étais pas là quand ils sont venus et il ne me semble pas que ma femme leur ai demandé... Je confirme cela ce soir.

EDIT : Je confirme, elle n'a pas demandé...

yul110 a écrit:

Moi je suis en 136, j'ai été livré en Novembre, et je ne vois pas le double vitre... J'ai même posé la question au tout début de mon installation aux possesseurs de TOPO de mettre une photo.

D'ailleurs poêle livré et posé début Novembre, poêle HS au bout de 4 jours et aujourd'hui dépannage... Et bien bingo : fil d'alim du ventilateur d'extraction des fumées qui a fondu et ca faisait masse !! Ce que je leur disais depuis le début mais apparemment je suis le premier...

Il semble que Txxx soit a la hauteur alors ? Etes vous content de la réparation ?
Connaissez vous la raison pour laquelle ce fil a brulé ?
Cordialement.

Ben ils ont été plutôt réactif je trouve et ce sont démenés pour trouver un rdv au plus vite. Content de la réparation, pour le moment oui puisque cela fonctionne, je croise tout ce que je peux . Et d'après le technicien le poêle a été mal monté et le câble passait au mauvais endroit.

Mais vu la mésaventure, je me tâte à me faire un bon démontage-nettoyage, histoire de comprendre le poêle et de "voir" la bête pour éviter une nouvelle mésaventure.

gerem45 a écrit:

merci stef 76
j'ai eut le vendeur hier ,ils viennent la semaine prochaine pour la mise en service
et terminer les problèmes en attente
je lui ai parlé du bruit de ventil. et de variation de flamme
-ils vont me passer du soft 130 a 136
on verra ensuite ce qui va se passer !!!
- votre poele a été livré a quelle date ?

Mon poêle a été livré fin septembre.

achille_talon a écrit:

stef76 a écrit:

gerem45 a écrit:

cependant reste :
-bruit de ventilation qui me parait importante (on l'entend a l'autre bout de la maison )
-les flammes sont comme soufflées

Sur Pico, j'avais le même soucis même en règlant FAN sur -11.
Depuis un technicien RIKA France est venu changer le soft avec la version 1.36 et c'est Ok côté bruit avec une flamme non tirée .
le pb peut se produire pour des conditions de tirage élevées (ex = diam tuyau faible et grande hauteur de conduit) .
Le technicien en a profité pour changer le ventilateur par une nouvelle génération .

Bonjour !

Intéressant votre intervention, je cherche depuis plusieurs semaines un voire des possesseurs du PICO comme moi. Très content au début, nous avons de plus en plus de soucis de combustion en mode AUTO et ROOM, en mode HEAT tout va bien. Comme déjà expliqué dans un de mes précédents post, mon installateur avait d'emblée réglé le FAN à -17... ce qui en avait étonné plus d'un.

J'ai constaté que, même si cela étonne certains (je n'entre pas dans la qualité de combustion, de l'encrassement...), que la flamme ne changeait absolument pas que je règle le FAN à 0, -10 ou -20 (maxi) idem si je vais en positif (jusqu'à +20).

Mon installateur est passé pour mettre à jour le soft en 1.36 censé réglé ces soucis, c'est pire !

Dès lors, un changement du moteur du ventilateur est prévu ainsi que des condensateurs... un test avec un autre carte mère sera fait également. Les pièces doivent arriver ces jours.

Il semble que RIKA ait fait ces changement sur certains PICO et que depuis, tout va bien... J'espère qu'il en sera de même pour moi car ormis le mode HEAT, les deux autres modes sont inutilisables de part le pouvoir de chauffe ridicule.

Mon numéro de série est 277421. Il semble que sur les modèles fabriqués plus tard, les condensateurs ont été systématiquement changés, idem pour le moteur.

Avant le passage en 1.36 et le changement du ventilateur... aviez-vous fait le même constat que moi ?

Merci et bonne journée !

En fait le technicien a changé d'emblée le ventilateur avec les nouveaux condensateurs puis le le soft . Il n'a pas fait d'essai entre les 2 manip . J'ai oublié de préciser qu'il a réglé le FAN au mini à -20 .
Comme le vitre se noicissait un peu vite (sans doute à cause du creuset pas vidé assez souvent car qd nous revenons le poêle est svt en fonctionnement ou peut être e FAN trop bas) , j'ai remonté hier le FAN à -12 (pas vu de chgt notable-tjrs pas de bruit et flamme non tendue) . je vais sans doute essayé de le remonter encore .
Sinon la chauffe ds les modes AUTO et ROOM paraissent OK . HEAT je n'ai pas réessayé . Hier j'ai vu la T° à 665° .

petite à petite les problèmes se règlent.
J'ai quand même un sentiment mitigé quand je pense
que l'année passée nous étions des lapins de laboratoires
avec la sortie du TOPO.

Et maintenant l'histoire se répète avec la sortie du PICO.
C'est quand même inadmissible.
Une fois je peux comprendre, mais là ça craint....