Fissure carrelage et assurance decennale

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lea62

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Le 12/07/2009 à 11h32 Env. 40 message Brebieres (62)

bonjour,
un souci de plus, mon carrelage se fissure sur presque toute la largeur de mon sejour. Les fissure on commencees a apparaitre du cote du mur ou l'axe ipn traversant la maison redescend. J'ai donc contacte mon constructeur qui a fait intervenir un expert dans le cadre de l'assurance decennale. L'expert trouve cela normale, et precise qu'il y a une grande surface de carrelage et pas beaucoup de joint de dilatation. En gros l'assurance ne fonctionne pas dans ce cas. Il faudrait que ce soit plus grave au point que le carrelage se souleve et qu'il y ai risque de chute.
Qu'en penser vous? J'ai l'impression de me faire avoir et que cette assurance ne sert vraiment a rien.
merci d'avance pour vos reponses.

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kauffmann ludovic Picto info

Le 12/07/2009 à 11h57 Membre super utile Env. 20000 message Bouches Du Rhone

Bonjour,

Vous avez un rapport d'expertise de cette personne????

C'est qui ce personnage et quelle assurance est il de la décennale de la personne qui a fait les travaux???

Si oui, demandez à votre assureur maison ce qu'il en pense, et vérifier si vous avez un recours juridique sur votre contrat. Car ce mec se fout de vous en plein dans la mesure ou les dilatations ne sont pas respecté c'est une faute professionnelle de la part de l'intervenant et cela entre dans les dégâts causé par ses soins....donc travaux à refaire à ces frais ou ceux de son assurance décennale....

Ludovic.

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stephplr77 Picto info

Le 12/07/2009 à 12h08 Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)

+1 avec ludo, la responsabilité de l'intervenant qui a fait le carrelage doit être recherchée, car s'il s'agit d'un pro qui ne respecte pas les préconisations (joint de dilatation en l'occurence), c'est de sa faute.

j'espère que le gus qui est intervenu n'est pas l'assureur du carreleur, quand même ?

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lea62

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Le 12/07/2009 à 13h35 Env. 40 message Brebieres (62)

l'expert est l expert de l assurance decennale du constructeur

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stephplr77 Picto info

Le 12/07/2009 à 13h45 Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)

en somme, celui ci ne peut pas dire que le constructeur est en faute, sans quoi il doit payer les réparations. regarde le cas de Kaline, c'est phénoménal.

c'est bien une décennale ou une assurance dommage ouvrage que tu aurais souscrite ?

il faudrait à mon avis un expert indépendant et une rencontre sur site contradictoire avec le constructeur et son assureur, car tu sinon tu n'obtiendras jamais gain de cause

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jpaul

Le 13/07/2009 à 09h49 Membre super utile Env. 20000 message St Pierre Les Nemours (77)

L'assurance décennale intervient qu'en cas de dégats importants.
En général, les fissures ( micro fissures à mon avis)ne sont pas prises en compte.
De quand date la réception?

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balou

Le 18/07/2009 à 10h02 Env. 200 message Ain

l'assurance décennale n'intervient que dans le cas de préjudice sur la solidité de l'ouvrage où au niveau du clos et couvert....

Je ne crois pas que la carrelage soit considéré en tant que telle.

Je pense plutot qu'il faut que tu te retourne sur la garantie de parfait achèvement si elle est encore valable ou sur l'assurance biennale.

Pour l'assurance dommage-ouvrage si elle a été souscrite ce sont les mêmes conditions qui s'applique que l'assurance décennale..

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