CTVL comment c'est passé votre réception ?

Re bonjour Natasha,

Déjà pour commencer il faut envoyer un recommandé à CTVL pour refuser leur expert le jour J, cela te permet de disposer de 8 jours pour constater les défauts par toi même et eventuellement te faire aider par un expert neutre.

Il faudrait que tu contrôle dès à présent que tous les éléments de la notice soient présent, prendre les mesures de la maison, prendre les mesures des évacuations etc...

Bon courage

hi hi oui !!! re bonjour Funny !

Oui, c'est pas bête de faire les vérification des mesures ! choses que nous n'avons pas faite car nous faisions confiance au constructeur... mais avec les choses que je lis, il vaudrait peut-être mieux !
Evacuations comprises, ...
Oui, pour l'expert, c'est sûr que je vais refuser leur expert, car moi je n'en voulais pas et ça avait été coché automatiquement sur le contrat ! d'ailleurs on m'avait déjà conseillé de leur envoyé un AR, mais j'attends un peu car je ne veux pas les embêter tout de suite, j'attends que ma maison soit finie pour qu'ils ne prennent pas tout leur temps pour la finir histoire de nous embêter

Merci Funny

natasha a écrit:

Oui, pour l'expert, c'est sûr que je vais refuser leur expert, car moi je n'en voulais pas et ça avait été coché automatiquement sur le contrat !

Vous pouvez changer ça jusqu'au dernier moment.
Si vous êtes joueuse vous avez même la possibilité de ne rien dire et récuser l'expert du constructeur au moment de la réception.

Oui, j'ai fait confiance, j'avais espoir que ....
Et pis j'ai contrôlé et alors la c'est le bordel.

Il faut, il faut controler, et pour preuve, sur ma construction, ils ont mis un tuyau d'évacuation 50 cms à côté, j'avais des parpaing qui n'étaient pas scellés etc...le conduc, il a rien vu !
Quand tu les interpellent sur ce que tu qualifies de Bugs, ils disent d'un oeil : mais c'est pas grave hahahaha !!

->>>NE FAIRE JAMAIS CONFIANCE<<<- : contrôle, contrôle et baffes le cas échéant !

Si tu as un peu de budget, tu peux aussi te faire représenter par un expert, c'est à dire que CTVL et leur pseudo expert parlent le même langage que celui de ton expert )

C'est toi le client, c'est toi qui paye, et c'est toi qui t'endette pour plusieurs dizaines d'années, le constructeur il en a un peu rien à faire de ta construction,
et comme dit mon conduc et le maçon : "vous savez j'ai 25 constructions à suivre alors..." et le macon de réenchérir "alors ca fait 18 ans que je construit des maisons" sous entendu : alors toi petit guignol de client qui n'y connait rien ....

Tu ne l'embête pas Natasha le constructeur, c'est même un devoir que de le coller au tacquet !!

Donc tu prends ton plan, ta notice et tu contrôles, ensuite tu fais un courrier en reco si c'est pas bon et ping dans les dents !

Si les erreurs sont cumulatives et non corrigées, tu refais la même et tu montes en puissance (toujours par écrit au siège) :
- Envoi A/R au siège
- Copie de l'A/R au garants du contructeur (z'aime pas cà les constructeurs)
- Refus sur l'accord de la visite de leur client une fois ta maison faite (si ils t'ont fait signer un papier)
- Adhésion à l'AAMOI + copie des A/R

Bien entendu il est de loin préférable de régler les dysfonctionnements à l'amiable, mais dans ce monde de requins, il faut pas hésiter à se défendre.

Au fait tu fais construire dans quelle région ?

aaaa aaaaa interressant SebDau ! j'étais persuadée qu'il fallait le faire par un recommandé ! Nous sommes vraiment dans notre droit en le faisant le jour J et en le mettant devant le fait accompli ?

Franchement, Funny, tu commence à me faire peur par rapport à la qualité des maisons CTVL !!!! C'était quand même grâve ce que tu avais comme problême !

Pour ce qui est question de ce faire représenter par un expert, notre budjet ne nous le permettra pas ! donc, nous jouerons nous-mêmes les experts

Comme je vais demain sur le terrain avec mon mari, je vais lui en parler un peu histoire de regarder sous tout les angles notre petite maison ! En esperant ne pas avoir de mauvaises surprises !


En tout cas, merci de tes conseils !

Je fais construire sur la région de Nemours ! Tu connais ?

Mais non, mais non,
rien de grave si on lève les loups pendant la construction, c'est plus délicat et plus long ensuite une fois la réception faite.
Tu sais, CTVL comme beaucoup de constructeur font appel à de la sous traitance alors la qualité dépend des intervenants.

Concernant le refus à la dernière minute, je ne sais pas te dire si c'est légal ou non, mais c'est à la limite de l'incorrection, je milite ardamment pour les recommandés, la plus propre des méthodes et c'est celle que j'utiliserai pour dénoncer la réception avec l'expert.

Bon courage

natasha a écrit:

aaaa aaaaa interressant SebDau ! j'étais persuadée qu'il fallait le faire par un recommandé ! Nous sommes vraiment dans notre droit en le faisant le jour J et en le mettant devant le fait accompli ?

La clause qui oblige à décider de l'assistance d'un expert avant la réception n'a aucune valeur, car c'est une entrave au libre choix du MO.
Maintenant, il est toujours plus honnête de mettre les choses au clair à l'avance.
Cependant, vous avez la possibilité de modifier votre choix, et ce jusqu'au début de la réception, sans aucun préjudice.

funny93 a écrit:

Oui, j'ai fait confiance, j'avais espoir que ....
Si les erreurs sont cumulatives et non corrigées, tu refais la même et tu montes en puissance (toujours par écrit au siège) :
- Envoi A/R au siège
- Copie de l'A/R au garants du contructeur (z'aime pas cà les constructeurs)
- Refus sur l'accord de la visite de leur client une fois ta maison faite (si ils t'ont fait signer un papier)
- Adhésion à l'AAMOI + copie des A/R

Dans la montée en puissance, nous préfèrerions être placé au début histoire d'éviter d'avoir à rattrapper le coup lorsque les MO croient être dans leurs droits et qu'ils se créent eux même une faille.

Pour le reste je souscris à la démarche en y rajoutant un étage : distribution d'album photos aux alentour du pavillon témoin.

Oui, c'est une excellente idée les photos !

Merci à SebDau, Funny et à l'aamoi pour vos réponses Restons positifs et peut-être que tout se passera bien !
Bonne soirée !