Nous avons signé un CCMI avec Natilia Cucq en 2012, les travaux ont commencé le 10 juin 2013, et depuis le 18 octobre la situation est très compliquée.
En effet, la société Natilia Cucq a déposé le bilan, patron volatilisé, artisans pas payés depuis Aout...etc
Le problème est que nous avons fait un paiement anticipé, et là nous avons déjà payé des travaux qui ne sont pas terminés. le constructeur avançant rapidement (au début), la banque étant très longue a débloquer l'argent, nous avons opté pour des paiements anticipés dans le but que les travaux ne traînent pas, ERREUR!
"Inutile de me rappeler qu'il ne faut jamais payer en anticipé, j'ai bien compris."
De plus, un soir nous rendant sur le chantier pour voir si 'tout va bien", on découvre qu'il manque la porte d'entrée avec le bâti, toutes les portes intérieures avec les bâtis, ainsi que TOUT NOTRE CARRELAGE Stocké dans notre garage. Ce dernier ayant été payé par nos biens perso...
Une plainte a été déposée, toujours pas de nouveau de l’enquête.
l'Assurance garant me dit bien sûr que l'on avait pas a payer en anticipé, que l'argent donné en trop est perdu, et que le carrelage perso n'avait pas a être entreposé dans la maison car elle n'était pas livrée.
Le carrelage était fourni par nos soins mais la pose restée à charge constructeur, d'où la raison pour laquelle il était dans le garage. Il devait être posé dans la foulée.
Notre assurance habitation ne remboursera qu'une parite du carrelage si le garant ne prend pas à sa charge soit 1500€ sur un total de 4600€..
Nous avons eu de nombreux contacts avec la maison mère "AST GROUPE" dont l'un des agents, M.RAFFIN, s'est rendu jeudi 14 novembre avec nous sur le chantier pour faire un état des lieux, voir l'avancement des travaux.
Au niveau de la loi, le garant a pour obligation de finir la maison, même en cas de paiements anticipés, mais a le droit de demander des payer une franchise de 5% de la maison, soit 5000€, non prévu dans notre budget.
Notre seul espoir, que la maison mère veuille bien mettre la main à la poche...
Pour le carrelage, selon M.RAFFIN, c'est une situation inédite, à voir ce qu'AST GROUPE va décider. Il y a une réunion prévu début décembre pour étude des tous les dossier de construction soit environ 10.
Nous avions fait un courrier à l'assurance garant "KHOLER ASSURANCES" concernant le vol du carrelage. Nous avons eu la réponse hier, négative.
Ils nous répondent que puisque la maison n'était pas livrée, nous n'avions pas à entreposer de matériel à l'intérieur. Que l'on aurait dû attendre qu'elle soit livrée et embaucher un carreleur par la suite.
Je trouve cela fou. C'est le constructeur qui nous a dit de procéder ainsi. Il nous déduisait la fourniture de carrelage, mais gardait la pose. Nous avons d'ailleurs un avenant qui prouve cela. Il fallait bien qu'il soit dans la maison ce carrelage pour être posé!
Ou alors, il aurait fallu nous dire de faire poser le carrelage par nos soins après livraison de la maison.
Par ailleurs, j'invite tous les clients Natilia Côte d'opale à créer un récit de construction sur ce forum afin de pouvoir agir en groupe et faire connaître nos situations afin de ne pas être oublié!
C'est dommage lorsque l'on connait le montant de l'assurance chez Natilia qui est une des plus chère des constructeurs... avec 4,8 % du prix de la maison..... (pour les franchisés dans les succursales l'assurance coute 1.5 % moins cher). Une bizzarerie du groupe...
Si vous voulez faire une action de groupe il faut citer les Natilia qui ont été placés en liquidation judiciaire : Nantes, Le Mans, Tours, Niort, Dunkerque, Le Havre, Rennes, La Rochelle, Caen et j'en oublie sans doute......Source Société.com....
Malheureusement Oui, et je ne dois pas les avoir tous trouvés.... Mais quels vont être le prochains ?
Certains ont été repris La Rochelle ou sont réouverts Tours, Rennes sous une autre entité juridique.... L'espérance de vie d'un franchisé est très très courte....
Liquidation judiciaire Natilia Caen 2012, Liquidation judiciaire Natilia Le Mans 2012, Liquidation judiciaire NAtilia Dunkerque 22/10/2013, Liquidation judiciaire Natilia Rennes 30/01/2013, Liquidation judiciaire Natilia La Rochelle 28/08/2012, Liquidation judiciaire Natilia Nantes 24/10/2012, Liquidation judiciaire Natilia Tours 04/06/2013, Liquidation judiciaire Natilia Le havre 15/03/2013, liquidation judiciaire Natilia Angoulême 26/09/2013, liquidation judiciaire Natilia Niort 31/07/2013 et la dernière Liquidation judiciaire Natilia Strasbourg 19/11/2013....
Le tout est de savoir quelle seront les prochaines, j'ai regardé les bilans de ceux qui sont encore ouverts, aucun bilan positif ou pas de publication de bilan.... Comment dire, cela ne sent pas bon dans ce réseau.... pas bon du tout....
Autres > Conflits - procédures juridiques
Par Zienooo le 21/12/2013 à 17h39
Bonjour, et bien les nouvelles de sont pas terribles.
C'est la société VINCI qui reprend les travaux.
En clair 3 solutions:
-Soit on paie une franchise de 5% supplémentaire et ils nous finissent les travaux.
-Soit il font des travaux à hauteur du peu d'argent qu'il nous reste sur le prêt
-Soit ils se désengage et nous terminons les travaux seuls.
Nous pensons prendre la première...
Nous pensions qu'AST GROUPE ferait plus pour nous. Ils nous avaient dit "on ne vous laissera pas dans la merde", mais...
PhotographeEnv. 300 messageSaint Martin Boulogne (62)
Notre cambriolage n'a pas été pris en charge non plus!!
je pense que le plus gros problème vient du fait que vous avez payé des travaux non réalisés!!! A ne jamais faire, nous avons un échéancier sur le CCMI!!
PhotographeEnv. 300 messageSaint Martin Boulogne (62)
Je croyais que Vinci faisait du logement collectif!
Comme je vous disais hier, vous êtes, et d'autres qui sont dans votre cas, pénalisés 2 fois, Vous avez payé des travaux non réalisés et payer une pénalité de 5%!!!
Il est difficile de vous conseiller, tout dépend du budget dont vous disposez et du montant des travaux restant à réaliser.
Est ce que votre banque peut vous aider ou pas?
La société AST nous accompagne mais ce ne sont pas des philanthropes!!!
Bon courage pour prendre votre décision.
Notre décision est prise, se sera la franchise. Nous n'avons pas encore vu notre banque, mais choisir de payer la franchise, c'est la moins mauvaise solution
Bonjour,
Pour Natilia Toulouse pas d'information sur Societe.com pas de bilan publié. S'ils vous font signer une délégation de paiement au profit d'AST c'est que cela ne sent pas bon. Sinon au pire vous serez pris en charge par l'assurance la plus chère du marché (presque 5 %) un record de France toute catégorie....
Pour ne pas être des philanthropes.... Ils touchent 5 % de la maison en redevance franchise + 1 % en redevance de publicité + 1,5 % sur l'assurance (l'assurance est la plus chère de tous les constructeurs....) + des remises de fin d'année sur les négociations de matériaux.... Il y a un moment sans parler de philanhtropie il faudrait peut être mettre la main à la poche pour le bénéfice des clients ! CA 2012 de la Franchise Natilia publié sur le Site AST Groupe : 2 000 000 d'euros, bénéfice net 800 000 euros....CA d'AST 120 000 000 d'euros alors 5000 euros pour satisfaire un client....Ne vous tracassez pas on va vous accompagner mais il nous faut 5000 euros..... Ne vous inquiétez pas on va finir votre maison ! Mais donne 5000, allez donne 5000 s'il te plait monsieur ! Tu as choisi un mauvais franchisé pour construire ta cabane en bois alors donne 5000....
merci pour ces infos ; tout ceci ne me rassure pas trop quand même d'autant plus que notre terrain n'est pas très bon ; il y a de quoi etre decouragé!!
Autres > Conflits - procédures juridiques
Par Zienooo le 14/01/2014 à 13h34
Avons été contacté hier après midi par la société "ETM", filière de "VINCI", située dans la région Lyonnaise. Rendez pour visite chantier avant reprise des travaux le jeudi 6 février 2014.
Contents que les procédures avancent. Mais dans quels délais vont ils reprendre: ???
Bonjour, nous sommes auusi dans cette situation avec natilia cucq, notre maison est quasi finie, lla date de fin de chantier etait le 30/12/13, nous hesitons a négocier un protocole avec ast car nous ne connaissons pas les modalités de ce genre d arrangement. Pour la personne de vinci c est la solution la plus rentable et rapide mais je me pose des questions pour la garantie décenale et ma labelisation bbc.
Merci pour votre écoute et bon courage
Bonjour, je viens de créer un récit de construction, tapez natilia Cucq.
Je fais partie des 6 chantiers abandonnés par notre cher Mr Dorchat.... Et dire que je le vois tous les jours à l'école de ma fille...
Enfin bref, on en est encore à attendre l'accord de devis par AST.
Aprés bientôt 1 an d'arrêt et des indemnités de retard qui courent, AST se permet encore d'essayer de tirer les prix au max et donc de refuser la plupart des devis!
On a bien conscience que pour un artisan, il y à mieux que de passer après qq'un d'autre, dans l'urgence et à moindre coût. Qui a envie de bosser comme çà? Surement pas les meilleurs artisans...
Et vous tous, à quoi en etes-vous? Votre chantier a repris?
Pour ma part, ce chantier à l'abandon ressemble bientôt plus à une décharge qu'à une construction neuve!
Le polystyrène jaunit, de la rouille coule sur les tuiles, le bardage est plein d'auréoles et j'en ai marre de couper la végétation tous les 3 mois!
Autres > Remise des clefs
Par Zienooo le 22/04/2015 à 23h07
Bonjour, nous avons été livré le 22 décembre 2014. On y a laissé des plumes mais la maison est enfin quasi habitable. Quelques petits travaux avant d'emménager.
Nous habitons notre nouvelle maison depuis le 1er février 2015. Enfin!!!........ Toutes les réserves ne sont pas encore levées, mais se sont des bricoles qui ne gênent pas le quotidien.
Si qqn a besoin d'un conseil et que je peux apporter mon aide, n'hésitez pas.
juste pour info , notre cher constructeur a ouvert un magasin de cuisines à la place de E fenetres ( en face de leroy merlin) à Merlimont.Si vous avez envi de changer de cuisines.......
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Informations sur le projet : Type de travaux : Construction neuve Type de construction : Plain pied + combles Style : Régionale / Traditionnelle Label énergétique : RT2005 (RT2005, HPE, THPE) Surface habitable : 85m² (3 pièces) Superficie terrain : 700m²
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