[45] notre maison

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amenagement combles perdu. Manque plus que l'escalier depuis le 28 janvier 2016 sans nouvelle d'ATR COMBLES. mise en demeure d'un mois sans effet. Apres avoir attendu 1 mois, j'ai finalement pris contact avec mon assurance juridique qui m'a conseillé de faire une mise en demeure pour demandé la réalisation des travaux ou le remboursement de la somme trop versé ( en AR, la mise en demeure dure 1 mois a compté de la reception du courrier par son destinataire du 8 mars au 8 avril ). Sans nouvelle de la société apres cette date, je reprend contact avec ma protection juridique qui me demande tout les éléments en ma possession afin d'entamer les poursuites necessaires. J'informe la societe que la procedure est en marche et je reçois un appel de la secretaire le 13 avril pour informer que la somme avait été remboursé par virement le 12 avril. Nous sommes le 15 et toujours pas de remboursement sur mon compte, j'appel ma banque pour savoir si ils ont une trace de ce virement et résultat aucune trace donc ma conseillere me dit que ce n'est pas normal depuis le 12 avril "qu'ils nous menent en bateau".