Une expérience extrêmement difficile, aux conséquences humaines et financières lourdes qui n'en finissent plus.
J’ai confié à Solaire Home (Bruno Melot) et Pays de Loire Construction (Samuel De Carvalho, également Batiouest et SD Conseil) un projet de construction bois, qui a rapidement viré au cauchemar. Le chantier a été marqué par des malfaçons très importantes et multiples dans tous les lots, constatées par huissier et par un expert judiciaire spécialiste de la construction bois. Un rapport technique de 25 pages détaille l’ensemble des problèmes rencontrés, dont certains relèvent de violations graves des règles de l’art.
Le maître d’œuvre n’a pas du tout assuré sa mission (il est venu une fois 20 min), avec un prestataire imposé (Pays de Loire Construction, Samuel De Carvalho, donc)) qui a cumulé les erreurs techniques de façon ubuesque. Des non-conformités majeures sur la toiture ont été relevées par plusieurs professionnels indépendants : menuisier, charpentier, fabricant de couverture aluminium, ainsi que le couvreur proposé par Solaire Home. Tous ont abouti à la même conclusion. Malgré cela, la société a refusé de reconnaître les faits, allant jusqu’à dénigrer le rapport d’expertise. Le parking a été payé à 90% et n'est qu'un amas de gravats sur un mur de soutènement inachevé, rien n'est aux normes et il s'effondre lentement. Les
fondations même sont douteuses, un pilotis censé soutenir 3T branlait et d'une main on pouvait le faire osciller de plusieurs dizaines de cm.
Une mesure conservatoire urgente a été prise pour sécuriser la toiture. Un avocat spécialiste du droit de la construction a ensuite rédigé une mise en demeure de plus de 12 pages, détaillant les manquements juridiques et techniques. Elle est restée sans réponse.
Le contrat a été rompu de façon unilatérale, en raison de manquements jugés graves et répétés. S’en est suivie une obstruction à la livraison de mes fenêtres (commandées et payées plusieurs mois plus tôt), entraînant des frais de stockage et de relivraison de près de 1 000 €, non pris en charge. J’ai aussi dû faire face à des interventions extérieures sur mon chantier, en dehors de tout cadre contractuel, ayant entraîné la disparition de matériaux (bacs aluminium pour la toiture) pourtant réglés d’avance — représentant une perte sèche estimée à près de 10 000 €.
Par ailleurs, le permis de construire n’a pas été respecté : certaines solutions techniques m’ont été imposées, en contradiction avec mes demandes initiales, sans dépôt de permis modificatif. J’ai dû personnellement gérer les relations avec l’administration pour régulariser la situation.
La communication a été très difficile tout au long du chantier : délais de réponse très longs, messages flous ou contradictoires, nombreuses relances nécessaires. Certaines justifications données étaient ahurissantes, il était impossible d'avancer sereinement.
J’ai également reçu un volume inhabituel de messages insistants, ou menaçants, qui ont contribué à créer un climat pesant sur la durée. Cela a eu un impact direct sur ma santé, avec un diagnostic médical attestant d’un épuisement chronique et d’un début de burn-out.
Sur le plan financier, le préjudice est important :
- acompte perdu pour une couverture jamais posée : 11 000 €
- parking non conforme inachevé et à reprendre : devis de 16 000 € pour reprendre un coin inachevé
- le-dit parking est tellement mal fait qu'il occasionne un litige avec la voisine, de qui j'ai reçu également des menaces et du harcèlement (j'ai alerté la mairie, la gendarmerie, le notaire et proposé une médiation, c'est dire les répercussions en cascade)
- phyto-épuration totalement non conforme et à peine commencée : devis de 15 000 € pour la refaire de zéro
- correction des malfaçons dans la maison : plus de 11 000 € pour reprendre des assemblages de poteaux fantasques et de la casse de matériel
- reprise de la couverture : surcoût estimé à 11 000 €, 4 à 5 mois de retard donc ouvrage non protégé
Soit un total évalué à environ 75 000 € de préjudice, sur la base de devis actualisés et validés par un avocat spécialisé.
Je tiens à disposition des personnes intéressées un dossier complet, chronologique, sourcé et factuel : échanges écrits, captures de messages, rapports techniques, devis, courriers d'avocats, photos, etc.
C'est ici
https://www.planeted.eu/ma-solaire-home-et-moi/ 
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