Pascha concept : à eviter!

merci pour le lien...imageShack

Et dire qu'ils font des appareils photos qui nous pondent des photos en format presque poster...
Enfin, de loin, ta cuisine a l'air moderne, et assez jolie, bref moi j'aime assez, enfin, il en faudrait plus en en plus grand ^^

C'est la cuisine expo ca, non?
Pas une tache de graisse, pas un mm de travers sur les bibelots, du grand art quoi .....

Et l'écran ordinateur près des fours, Ca sert à quoi?

Fred, je vous adore !
je profite de vos différentes remarques pour rappeler à mon mari la fée du logis que je suis.
Concernant l'écran d'ordinateur, Fred, c'est une télé LCD SHARP ARCOS, qui plus est, WIFI (sans fil), là, vous la voyez dans sa niche! le plus souvent elle est sur le plan de travail de l'ilôt et quand on mange on a droit à CLAIRE CHAZAL au vingt heure.
FRED, comme l'hygiene et l'ordre ne vous semblent pas naturel, profitez de mes photos pour rappelez votre bien aimée à l'ordre.
Ah! j'oubliais! avant que vous me fassiez la reflexion!!! le siège bébé à droite de la photo, c'est le siège de mon fils et non pas le siège d'un vendeur de cuisine!!!!!!!!!
Tchao FRED.

mouais ...

???? ce sera je crois ma derniere réponse pour couper court!
un brule encens et un jouet du chien...

Bjr

privé du morceau de cuisine intermédiare

j'adore ce forum

Elle est trés chouette cette cuicui flicana.

Bonjour,

Je me permets d'intervenir sur votre forum pour vous apporter ma petite expérience avec la société U. Concept.

Il est vrai qu'après la lecture de vos messages, j'ai carrément paniqué car beaucoup de choses décrites s'étaient révélées identiques pour mon dossier (vente à la Foire de Lyon, métreur qui ne connaissait pas le dossier, problèmes pour contacter les livreurs, ...).

Mais, finalement, tout c'est relativement bien passé pour notre part. J'avoue, il est vrai que si notre cuisine nous avait coûté 15000 ou 20000 €, je l'aurais sûrement moins bien pris...

La livraison a été réalisée dans les temps, rien ne manquait lors de la livraison, les cartons étaient en parfait état ainsi que le matériel contenu à l'intérieur, le plan de travail était découpé minutieusement au laser...tout était parfait.
Seul hic peut-être : heureusement que nous posions la cuisine par nos propres moyens, car un meuble de compensation rajouté par le métreur (sans coût supplémentaire heureusement) ne nous a servi à rien et sert finalement à ranger pas mal de trucs dans notre garage !!!

Voilà pour mon expérience. Je suis désolée pour les personnes pour qui cela ne s'est pas passé de cette façon, mais pour ma part, je suis plutôt satisfaite du service rendu...et dorénavant je prendrai avec un peu plus de recul ce que je peux lire sur le net car chaque cas est différent.

Mon témoignage n'est pas là pour discréditer les personnes en conflit avec cette société, car je pense quand même qu'ils sont légers sur pas mal de choses. Mon témoignage est juste là pour rassurer les personnes qui, comme moi, ont voulu avoir des avis sur ce cuisiniste et qui, finalement, n'ont eu que des avis plus que mitigés voire négatifs.

Bonne chance pour la suite à tous ceux qui sont en galère et bonne fin de consruction à tous les autres.

Ccni.

Alien le retour,

C'est celle qui a pété son string qui revient (comme a si bien dit le modérateur que j'invite à prendre contact avec moi.)

A plus de 3 ans d'une commande et à bientôt 2 ans d'une suposée "pose". Rien n'a bougé. Ca vous étonne ?

Pour les deux personnes (sur x) qui se disent satisfaites, aucune ne m'a répondu. Ce qui me fait suposer que ces réponses émanaient de .... Pascha Concept - Vogt habitat - Uomo Concept soi-même.

Pour les nombreux instatisfaits - avec qui j'ai eu le plaisir d'avoir des échanges de mails - voici des nouvelles : Pascha Concept et consorts (PS actuellement cette société est encore en train de changer de nom) a été invitée par le Tribunal de Nice à se présenter à l'audience d'annulation de commande.

Voilà donc que je vais bientôt voir le bout de cette histoire qui m'aura fait vivre bientôt 2 ans avec un "micro-ondes".
Pour la petite histoire... histoire de vous faire renseigner sur qui nous avons affaire : cette société s'est payer le culot de faire du chantage en envoyant (par pièce jointe à mail.... on voit la politesse) une lettre à mon employeur en disant que je la "harcelais"... je dis bien "harcelais". ... Un comble : L'Hôpital se fout de la Charité.... De plus, depuis 1 année elle me menage de plainte (autant vous dire qu'à ce jour je n'ai encore jamais rien vu).

Pour info, cette société a été exclue de plusieurs Foire mais sévit encore sur "beaucoup trop" d'autres.

A moi bientôt les 20'000 euros et les "petits bouts" que le Tribunal ne manquera pas de m'octroyer et bonne chance à tous ceux et celles qui ont eu des désagréments avec cette société. Quand aux "satisfaits" je leur souhaite tout de bon.

A vous tous, mes chers, je vous tiendrai au courant.

Bien à vous.

Mape[EMAIL=Mape@vtxnet.ch]@vtxnet.ch[/EMAIL]

Bonjour,
Tout le monde ici l'aura - je pense - compris.
Fricana n'est rien que moins qu'un poseur de cuisine qui se fait passer pour une cliente. Je pense que vous savez lequel si vous suivez Mpeltier (dans son délire.... comme dit le modérateur).
D'une part, je n'ai pas eu de réponse aux messages perso que j'envoyai et d'autre part, cette cuisine est une cuisine d'expo que vous trouveraz dans le catalogue de la maison mère italienne de Pascha Concept.
Bien à vous.
Pété un string

Je suis un peu étonné par ce que j'ai lu. L'aurions nous échappé belle ? Si nous nous reconaissons sur certains passages je tire plutôt un bilan positif sur notre expérience avec PASCHA CONCEPT. Je ne doit pas être le seul puisqu'ils sont toujours là.

Nous avons acheté une cuisine à la foire de paris Mai 2008 livrée comme prévue Déc 2008.

1/ le baratin à la foire : OK dans une moindre mesure mais c'est pratique courante chez les cuisinistes non ?, il faut le savoir. Il faut partir avec un budget ferme et ne pas se laisser embarquer. Ce que nous avons fait.
Maintenant il va falloir qu'un jour les cuisinistes arrêtent de nous prendre pour des pigeons. Mais il faut aussi avoir le sens de la mesure, une cuisine à 20000 euros hors électro ménager???? elle doit avoir un paquet de meubles pour ce prix.

2/ Nous avons eu d'autres petits soucis
- Mesures mal prises : les meubles n'étaient pas alignés comme nous le voulions, j'ai du refaire un aménagement. Et il a fallu déplacer deux prises / rapport au metrage.
- les pieds pas à la bonne dimension (deux modèles chez eux)
- Le meuble frigo pas grand format comme nous le voulions. J'ai du le réadapter.<SPAN onmousedown="if(editor_type=='1'){WriteHTML('','editor');}else{WriteTEXT('', 'editor');}" style="CURSOR: pointer">


Voilà pour le négatif



3/ Maintenant le plus important :

A la livraison pour nous également il manquait 3 meubles haut et deux autres meubles haut étaient vitrés (donc plus cher) alors que nous les voulions porte pleine. Malgré cela, nous avons réglé au transporteur le solde de notre commande (il nous a dit qu'avec PC il n'y a pas de problème)

Je vous avoue cependant que nous avons tremblé. Nous l'avons signalé sur le bon de livraison et envoyé une lettre recommandée par précaution.



Epilogue : En fait nous avons eu nos deux meubles porte pleine, gardé les autres et eu un meuble porte vitrée plus grand que prévu et dans les délais annoncés, sans un sou supplémentaire. Je montais moi même ma cuisine, j'ai eu besoin de renseignements, de teinte... pas de problème. Tres bon contact avec le Sce apres vente et la comerciale.



En résumé : Nous avons été en confiance et satisfaits de notre achat. Par contre PC à intérêt d'être plus rigoureux et plus professionnel compte tenu des sommes que nous investissons. Je montais moi même ma cuisine et avais du temps devant moi, autrement ces désagréments auraient été plus mal pris.

J'ai parlé de ce forum à plusieurs personnes et toutes m'ont dit qu'à la lecture de ce qui est écrit sur PASCHA CONCEPT y compris ce que j'ai moi même rapporté, ils ne choisiraient pas cette société s'ils voulaient acheter une cuisine. Et bien je crois qu'ils auraient tord.
Je voudrai revenir sur ce que j'ai écrit, il est vrai qu'on peut avoir un sentiment mitigé si on ne veut regarder que le négatif et les mots n'ont peut-être pas bien traduit ma pensée.

1/ l'approche commerciale.
Je parlais en général et il est vrai que je déteste cette pratique que je crois d'un autre temps (décrit par CESUCRE). De nature franche et directe (pas un bon commercial, donc) j'apprécierai davantage la même approche de la part d'un commercial. Mais ce n'est pas comme cela dans la profession, ce n'est un secret pour personne et ceux qui n'ont aucun repère de prix peuvent avoir le sentiment d'être pris pour des pigeons. A nous d'être vigilants et de nous informer.
Si pour notre part le commercial de PC (Pascha Concept) a eu un peu cette démarche, il n'a fait que son travail. Pour la petite histoire, nous nous sommes recroisés à la foire de Paris et je l'ai salué avec grand plaisir.

2/Les petits soucis.
Certes nous en avons eu quelques uns, et si jamais cela se reproduit souvent, PC (ou son fournisseur) doit progresser en ce sens.

Mais je veux insister davantage sur les points positifs.

3/ Le SAV : J'ai installé moi même ma cuisine et tout était intégralement payé. PC n'avait pas plus d'intéret que ça à répondre comme ils l'ont fait à nos sollicitations apres coup. Or ils ont fait leur possible pour nous satisfaire (infos montage, métériaux supplémentaires dont un pot de teinte pour la rélisation de tablettes, ...)

4/ Et encore une fois le plus important LA CONFIANCE.
Quand on entend tout ce qui ce dit des cuisinistes et qu'on engage plusieurs milliers d'euros, c'est une donnée appréciable .

Et en plus...elle est super notre cuisine. Dommage qu'ils ne l'exposent pas cette année à la foire de Paris (pour info c'est le modèle Méridiana)

Trop fort!!!!

Encore un retour du vendeur qui veut nous vendre son arnaqu.e dans tous les salons et foires

C'est incroyable tout ces gens très content qui s'inscrivent sur le forum juste pour poster en tout 1 ou 2 messages rien que pour clamer leur amour pour leur cuisine...

Pascha sarl - UOMO Concept - etc.


Ils sont actuellement sur la foire de Nancy.

Je me suis rendue à Conforexpo à Bordeaux en novembre l'an dernier en vue de faire établir des devis pour l'installation d'une cuisine dans la maison que j'étais en train de faire construire. J'ai été harponnée par un vendeur de Pascha Concept.

Le début de l'histoire commence de la même façon que ce qui est décrit dans le forum.
- interrogatoire en règle pour connaître le budget.
- proposition beaucoup plus chère
- on négocie et on arrive à un devis, livré et installé, de 6 500 € pour 4.35 m de linéaire (haut et bas) , plus une colonne four.

J'étais très tentée mais je demande à réfléchir, prétextant que je devais en parler à mon compagnon.

La qualité me semblait parfaite, mais j'étais méfiante. Partis d'un devis de plus de 12 000 €, je trouvais suspect qu'ils arrivent à une proposition à
6 500 €. Je précise que, pour le même linéaire, j'avais une proposition de I... (le suédois) à 7 000 € passés et une autre de L... (le spécialiste du bois) à 6 400 €, les deux étant de qualité inférieure.

Je repasse sur le stand dans l'après-midi et j'ai eu droit au grand jeu. Le directeur qui signe sur le bon de commande que je pourrai modifier mon agencement jusqu'à 2 mois avant la livraison, etc, etc... Je continue à m'abriter derrière l'avis de mon compagnon. Le chef de vente intervient avec la question qui tue "qui est-ce qui fait le chèque ?" Bien sûr c'est moi. Il ne veut pas laisser partir sa proie. J'ai droit à l'épisode : "il faut que j'amortisse mes frais de stand, avez-vous la possibilité de me verser aujourd'hui un acompte de la moitié du montant ?" Ca ne me pose pas de problème. Il fait un dernier effort à 6 000 €. Très tentée (la cuisine est vraiment superbe) j'accepte. On fait les papiers et là le chef des ventes intervient à nouveau en me disant "je vais vous faire plaisir, pour le même prix je vais vous proposer une série de qualité supérieure" Il me montre un échantillon, certainement pas une qualité supérieure, j'en reste à mon choix.

L'installation était prévue pour juin.

Revenue chez moi, je cherche sur Internet des renseignements sur cette société et je tombe sur le forum. Je peux vous dire que j'ai très mal dormi la nuit suivante.

La-dessus, la maison étant terminée plus rapidement que prévu, je contacte Pascha Concept pour la prise des mesures. 1ère bonne surprise : le métreur était à Bordeaux la semaine suivante et cela était possible cette semaine-là. On se met d'accord sur une date pour la livraison. 1ère frayeur, il y avait du retard : la cuisine étant fabriquée au Portugal, le transporteur avait un problème. Finalement, le retard n'est que de 48 heures. Deux monteurs sont venus la mettre en place. Ce ne sont pas des employés Pascha Concept, mais des indépendants qui travaillent pour tous les cuisinistes. Au déballage de la cuisine, j'ai entendu qu'ils disaient " oh !, c'est du beau, c'est du chêne" ( les montants) Le travail est très correctement effectué, le seul reproche que je pourrai formuler est qu'ils n'ont pas prévu de raccord pour la plinthe.

Voila, j'ai une cuisine superbe. Tout c'est bien passé. J'ai probablement eu de la chance.

Les derniers avis sur cette société, posté sur le site, l'ont été à la demande de l'entreprise et n'émanne en aucun cas de particulier. En effet, après demande officielle des photos et des devis pour prouver les dires, aucune des personnes intervenant en faveur de la société n'a été capable de le faire. Ce qui confirme bien les déclarations mensongères de convenance.
La plus grande prudence est donc recommandé à tous les futurs acquéreurs de cuisine.
A bon entendeur....

Expliquez-moi comment on fait pour envoyer photo et devis et vous aurez tout ça dans l'heure qui suit

clo33 a écrit:

Expliquez-moi comment on fait pour envoyer photo et devis et vous aurez tout ça dans l'heure qui suit

Tiens un Boïen...

Pour ce qui est des photos, voici qui devrait t'aider :
http://www.forumconstruire.com/construire/topic-84950.php

Aidez moi !

Nous avons nous aussi été victime de cette société peu scrupuleuse. Je confirme les méthodes déjà décrites de multiples fois. Nous avons subi une pression psychologique durant 6 heures. Nous ne pouvions plus analyser la situation correctement, comme si nous avions été drogués. Au bout de tout ce temps nous avons signé pour une cuisine d'un montant de 31 000€. Nous sommes retournés le lendemain pour tenter une négociation, expliquant que nous ne pouvions pas financer ce projet et que notre mariage était, de plus, compromis. Ils n'ont rien voulu entendre à part repousser la livraison. Nous avons versé un chèque de 10 000€ et le reste sera versé par 48 mensualités à 0% après livraison, du moins c'est ce qu'ils nous ont dit. Nous n'avons aucune preuve de cela. Nous leur avons envoyé une lettre RAR pour leur demandé l'annulation. Ils ne sont bien sûr pas d'accord.

Que pouvons nous faire pour récupérer notre argent ou une partie? Aidez nous Please, nous sommes, certes crédules, et de plus pauvres.

Bichounet

Bichounet24750 a écrit:

Nous avons nous aussi été victime de cette société peu scrupuleuse. Je confirme les méthodes déjà décrites de multiples fois. Nous avons subi une pression psychologique durant 6 heures. Nous ne pouvions plus analyser la situation correctement, comme si nous avions été drogués. Au bout de tout ce temps nous avons signé pour une cuisine d'un montant de 31 000€. Nous sommes retournés le lendemain pour tenter une négociation, expliquant que nous ne pouvions pas financer ce projet et que notre mariage était, de plus, compromis. Ils n'ont rien voulu entendre à part repousser la livraison. Nous avons versé un chèque de 10 000€ et le reste sera versé par 48 mensualités à 0% après livraison, du moins c'est ce qu'ils nous ont dit. Nous n'avons aucune preuve de cela. Nous leur avons envoyé une lettre RAR pour leur demandé l'annulation. Ils ne sont bien sûr pas d'accord.

Que pouvons nous faire pour récupérer notre argent ou une partie? Aidez nous Please, nous sommes, certes crédules, et de plus pauvres.

Bichounet

Je supporte pas de lire ca et compatit.

Sans moi ma femme achetait un blouson en cuir y'a 3 ou 4 ans à 2000 euros après une heure de baratin...

Je comprend qu'au bout d'un moment on est comme déphasé mais bon sang, que de vendeurs à la con qui me pourissent mon métier et m'empêche de l'aprécier car désormais les clients psychotes souvent pour rien.

Pour ce qui est de tes recours...Tu n'as pas été démarché et tu n'as pas payé à crédit officielement sur le bon de commande...Aucun recours, soit tu payes jusqu'au bout soit tu laisses tout tomber et perd tes 10 000€.

Autre possibilité paye comptant chaque partie jusqu'à la fin de pose où tu ne payes pas la dernière traite...Le reste tu peux rien y faire.

Bichounet24750 a écrit:

Nous avons nous aussi été victime de cette société peu scrupuleuse. Je confirme les méthodes déjà décrites de multiples fois. Nous avons subi une pression psychologique durant 6 heures. Nous ne pouvions plus analyser la situation correctement, comme si nous avions été drogués. Au bout de tout ce temps nous avons signé pour une cuisine d'un montant de 31 000€. Nous sommes retournés le lendemain pour tenter une négociation, expliquant que nous ne pouvions pas financer ce projet et que notre mariage était, de plus, compromis. Ils n'ont rien voulu entendre à part repousser la livraison. Nous avons versé un chèque de 10 000€ et le reste sera versé par 48 mensualités à 0% après livraison, du moins c'est ce qu'ils nous ont dit. Nous n'avons aucune preuve de cela. Nous leur avons envoyé une lettre RAR pour leur demandé l'annulation. Ils ne sont bien sûr pas d'accord.

Que pouvons nous faire pour récupérer notre argent ou une partie? Aidez nous Please, nous sommes, certes crédules, et de plus pauvres.

Bichounet

bonjour

Etant donné l'importance des sommes en jeu , vous pourriez contacter des associations de consommateurs ; un tribunal a récemment annulé une commande de cuisine en raison de l'absence de prise de mesures sur place par le cuisiniste avant commande ;
bon courage

POLO092 a écrit:

Je ne connais pas ce revendeur pacha concept car je suis dans le 92, mais j'ai largement entendu parler des cuisines italiennes "STOSA"...et pas en bien, mauvaise qualité, revendeurs mal-honetes...mais cela est malheureusement le cas de nombreux cuisinistes!
En fait ayant un amis architecte d'intérieur il m'a donné un conseil pour ne pas se faire avoir par ce genre d'********; il faut acheter votre cuisine chez une grande marque connue et reconnus ; SCHMIT, MOBALPA...Et bien sur éviter ces petits ******** qui s'engouffrent sur ce crenau porteur.

Bonjour,

Malheureusement, les grands noms connus ne font pas les meilleurs garant de la qualité de service...Nous sommes en litige avec un nouveau venu dans le monde de la cuisine : DARTY CUISINE !!!

Cuisine commandée en Avril 2009 et toujours pas finalisée en Octobre (on nous annonce sans complexe Novembre mais avec tous les désagréments que l'on a eu, rien n'est moisn sûr !!!).

Un conseil : évitez DARTY CUISINE, ils n'ont aucune expérience dans ce domaine et l'acquiert aux dépends de leurs clients...

Coco

bonjour à tous
Merci aux personnes lésées de prendre contact par mail :
en MP
ou par tél : en MP
j'ai peut-être la solution à tous leurs ennuis.
En attendant de bonnes nouvelles. Bonnes fêtes de fin d'année à tous.
MP.

Mpeltier a écrit:

Dommage pour moi mais si cela pouvait éviter à d'autres de se faire avoir.
De passage au Salon de Genève, j'ai signé en novembre 2006 l'achat d'une cuisine de... 22 000 Euros pour une pose en juillet 2007 avec ce fameux Pascha Concept (Voght Habitat, Uomo Concept et moult autres enseignes de ce Monsieur). Et bien, tenez-vous bien....
Nous sommes fin août 2008 et je n'ai toujours pas l'utillisation de ma cuisine.
Après une première livraison de meubles erronés et hors délai et un refus de rembourser, une seconde livraison a eu lieu pour une "utilisation" le 21 juillet 2008 (d'un contrat signé en novembre 2006 !!!) . Et bien, re-belotte, pose pas terminée, appareils manquants, pose du granit impossible. w00t:

La saga des été continue..... et n'est pas prête de se terminer.

Conclusion : mieux vaut réfléchir à deux fois et prendre tous ses renseignements.... et surtout ne rien payer d'avance - avant de faire appel à un cuisiniste.

Bon courage aux nouveau constructeurs.

bonjour,

ou en etes vous ?
Nous avons des problèmes avec Pascha concept

bonne soirée

Ikare a écrit:

Bichounet24750 a écrit:

Nous avons nous aussi été victime de cette société peu scrupuleuse. Je confirme les méthodes déjà décrites de multiples fois. Nous avons subi une pression psychologique durant 6 heures. Nous ne pouvions plus analyser la situation correctement, comme si nous avions été drogués. Au bout de tout ce temps nous avons signé pour une cuisine d'un montant de 31 000€. Nous sommes retournés le lendemain pour tenter une négociation, expliquant que nous ne pouvions pas financer ce projet et que notre mariage était, de plus, compromis. Ils n'ont rien voulu entendre à part repousser la livraison. Nous avons versé un chèque de 10 000€ et le reste sera versé par 48 mensualités à 0% après livraison, du moins c'est ce qu'ils nous ont dit. Nous n'avons aucune preuve de cela. Nous leur avons envoyé une lettre RAR pour leur demandé l'annulation. Ils ne sont bien sûr pas d'accord.

Que pouvons nous faire pour récupérer notre argent ou une partie? Aidez nous Please, nous sommes, certes crédules, et de plus pauvres.

Bichounet

Je supporte pas de lire ca et compatit.

Sans moi ma femme achetait un blouson en cuir y'a 3 ou 4 ans à 2000 euros après une heure de baratin...

Je comprend qu'au bout d'un moment on est comme déphasé mais bon sang, que de vendeurs à la con qui me pourissent mon métier et m'empêche de l'aprécier car désormais les clients psychotes souvent pour rien.

Pour ce qui est de tes recours...Tu n'as pas été démarché et tu n'as pas payé à crédit officielement sur le bon de commande...Aucun recours, soit tu payes jusqu'au bout soit tu laisses tout tomber et perd tes 10 000€.

Autre possibilité paye comptant chaque partie jusqu'à la fin de pose où tu ne payes pas la dernière traite...Le reste tu peux rien y faire.

bonjour,

nous avons signé à la foire de paris en mai 2009 pour livraison en janvier 2010.
Pas de métrage avant le 29 janvier, donc pas de livraison en janvier
le jour du métrage nous avons choisi une autre date, pour debut avril, le lendemain , nous envoyons un recommandé pour annuler puisque retard de livraison
nous attendons leur appel telephonique

quoi faire maintenant

et vous , ou en êtes vous?

BONNE SOIREE

Bonjour à toutes et tous.

Je vois que les problèmes avec Pascha Concept - Uomo Concept et Vogh Habitat continuent.....

Mais comment - après de si nombreuses plaintes - peut-on encore laisser cette société sévire ? Pourquoi les tribunaux repoussent sans cesse les audiences pour régler les affaires ?

Une malheureuse cliente de "ce" cuisiniste aux noms variants au grè des saisons attend sa cuisine depuis 4 ans ! Je peux le prouver à ceux qui en font la demande puisque je suis en relation avec elle ! Elle a 66 ans et risque bien de mourir avant que cette affaire soit réglée.

Si un juge ou un avocat lit ce forum, qu'il soit remercié de nous donner une explication à cela ?

Pendant ce temps le cuisiniste fait son beurre !

c'EST UNE HONTE !!!!!

Bonjour à tous,

voici notre expérience avec la société PACHA CONCEPT / UOMO lors de la foire de Marseille de fin septembre 2010 qui confirme totalement toutes les appréciations qui sont indiquées sur ce forum.

Leurs méthodes sont profondément stupéfiantes, c'est un euphémisme.... Nous indiquons tout de suite que nous ne portons pas de jugement sur la qualité des meubles puisque nous n'avons rien signé. C'est de leurs méthodes et pratiques commerciales que nous allons parler et vous décrire.

En passant à proximité de leur stand nous avons été alpagué par un de leurs commerciaux. Ayant un projet à moyen terme de cuisine nous avons accepté d'en discuter. Nous avons été questionnés très précisément sur le budget que nous voulions y mettre, la disposition de la pièce, etc. Après près de 2 heures passés avec lui et après avoir reçu de très nombreux conseils nous lui avons indiqué que nous ne pouvions pas rester plus longtemps mais qu'il pouvait travailler sur notre projet et que nous reviendrions 2 jours plus tard pour discuter de sa proposition. Sur le stand (qui est très grand) nous trouvions toutefois tous les employés présents relativement fébriles donnant une impression étrange et nous considérions avec ma femme que le commercial qui s'occupait de nous semblait plus serein, plus professionnel: agréable, de bons conseils, nous parlait de ses propres projets de construction. Bref très affable.
2 jours après on était de retour. Notre commercial avait travaillé sur notre projet et commence à nous le présenter. Un plan d'implantation sérieux, une illustration en couleur qui donne un bon aperçu malgré la non cohérence des 2 documents. Toutefois pas de devis détaillé. Une simple feuille volante avec le prix marqué en très gros caractères (23000€)... Comment est fait ce prix, mystère. Impossible d'avoir un devis écrit. Pour info supplémentaire, le choix de la couleur, des poignées, etc, n'était pas fait.

Et là tout s'enchaine, un vrai sketch. Le commercial de plus en plus fébrile va chercher le super boss (très agressif) et là on nous explique que le prix de cette cuisine est très élevé. On nous explique qu'on peut faire baisser le prix. Devinez comment... On va venir chez nous avec champagne, fleurs, décoration pour prendre des photos de notre cuisine quand elle sera installée et elle sera publiée dans des magazines de décoration intérieur. Si on accepte ce "partenariat de confiance" on nous ramène le prix à 11000€ immédiatement. Par contre impossible d'avoir le moindre écrit, pas de devis, pas de proposition écrite, il faut qu'on dise oui immédiatement.
De plus en plus mis sous pression avec ma femme, nous nous levons et indiquons que nous ne prendrons pas de décision de ce genre immédiatement sans support écrit. Je vous passe les détails, mais çà se termine d'une façon très brutale avec la certitude d'avoir échappé à une énorme *******! Ce forum nous le confirme. A éviter absolument!

Bonjour,

Merci pour votre témoignage.

Je vois que le temps passe mais que les méthodes ne s'arrangent pas. Quelle honte pour ce corps de métier.
Heureusement que cela n'est pas représentatif

Cordialement

Bichounet24750

Bonjour tout le monde.
En ce qui me concerne, Pascha Concept a perdu le procès et j'attends le remboursement.
Il ne se passe pas un jour sans que je ne reçoive un mail d'une personne ayant été à nouveau "pigeonnée".
Aussi, ma question : n'existe-t-il pas - en France - un organisme qui pourrait donner plus d'informations sur l'intégrité et l'honnêteté des installateurs de cuisines ? Cela éviterait bien des déboires, surtout que cela touche souvent des personnes qui font de gros efforts pour se payer une cuisine.

Bonjour à toutes et tous.
Et bien nous y voilà. ex Pascha Concept, ex Uomo Concept, ex Vogt Habitat.... vient de changer de nom. Nous en sommes maintenant à AXECOM. Attention à vous Mesdames et Messieurs.

J'ai reçu le siren via MP, il sagit bien de la même entreprise !
http://www.societe.com/societe/pascha-concept-438195877.html

A vrai dire il existe bien une structure solide au vu du CA mais les résultats 2010 sont assez scabreux !
Mon avis est assez mitigé, je jouerai plutôt la prudence.

Sur votre BC avec vous fait allusion à un emprunt ?

C'est toujours le cas aujourd'hui, ils sont intervenus une première fois, ont encaissé la totalité du chantier et s’attend depuis 6 semaines la fin. Le travail est sale, ils cachent leurs déchets derrière les meubles!! leur nom commercial aujourd'hui est cuisine Maison

Bonjour à tous,

J'ai fais la connaissance de ce "charmant" Monsieur sur la foire de Nantes. Sa socièté s'appelle aujourd'hui Mobilier Maison (http://www.mobiliermaison.fr/).

Bien entendu, nous avons eu droit au grand jeu : Prix de départ de la cuisine 35000€, 30000€ après la remise "Foire". Puis entre en jeu M. Pascal Chane pour arriver au final à une cuisine à 12000€.
Ayant senti l'*******, je n'ai pas donné de chèque, prétextant ne pas en avoir sur moi. La commerciale était prête à me suivre jusqu'à mon domicile, un dimanche à 21h, pour récupérer le fameux chèque...

Donc pour tous ceux devant aller à la foire de Nantes cette semaine, evitez le stand MobilierMaison !