[59] Construction 59 avec Arlogis Nord

1er Rdv technique pour affiner le plan, définir l'endroit des prises de courant, les interrupteurs, les luminaires, position des radiateurs, les points d'eau, fourniture du plan de cuisine équipé, sanitaires ...

Ressentis:

Très différents du rdv commercial, le Resp du chantier Mr HD, qui après 45 min de retard nous prends de haut, nous dit qu'il a déjà réalisé des centaines de plans électriques, qu'il n'y a pas de soucis sur ses chantiers, que c'est le meilleur ...etc

Bilan mitigé, néanmoins nous sommes arrivé plus ou moins à faire passer nos idées après quelques réflexion du genre "ça va être Versailles chez vous !!!" parce qu’on a voulu des spots au plafond dans le séjour et la cuisine.

La dalle a été coulée avec succès, malheureusement pas de photo, mais cette-ci a été bien réalisée.

Après un temps de séchage, les murs se montent. 

Les murs sont montés, la charpente est amenée sur le terrain mais ne sera montées que 2 mois plus tard à cause du câble téléphonique du voisin qui passe sur notre terrain. Ce câble n'a jamais été mentionné comme gênant  lors de nos différentes réunion. LA charpente a donc passé un mois sur le devant du terrain avant qu'on ne décide de la mettre à l'abris des intempérie ... nous sommes en plein hiver !!!

Une fois le chantier redémarré, tout à été très vite et bien réalisé (mis à part le bandeau PVC)

Pose des menuiserie extérieures
La pose des menuiserie c'est passé correctement, sans incident majeur. Fentre et baie vitrée de bonne qualité, aucune rayure sur l'aluminium, coulissant fonctionne correctement.

Une fois les menuiserie extérieures la construction a été déclarée hors d'air - hors d'eau ... mais pas étanche. En effet, de grosse flaque d'eau rentraient dans la maison des qu'il pleuvaient ... réponse du  constructeur ... voir extrait du mail ci-dessous

extrait d'une partie du mail envoyé:

Monsieur XXX,
 
...
Comme déjà signaler il y a de cela 10 jours par téléphone, je constate que lorsqu'il pleut, la maison est remplie de flaques d'eau, les murs intérieurs se gorge d'eau et devienne vert (voir photos 004-005-006-007). Vous nous dites que c'est normal car les joints ne sont pas fait, dans ce cas je dois considérer que la maison qui n'est pas hors d'eau? 
 
Au RDC, à moins que je ne me trompe, mais il ne me semble pas qu'il y avait un talon de 10cm de prévu (photo 003) à chaque ouverture.
 
A la fenêtre de la chambre, il y a juxtaposition de 2 morceaux de pierre bleue (voir photo 001 et 002), ce qui n'est pas esthétique, comment cela va t-il être corrigé?
 
Les morceaux de poutre fissurés de la charpente ont-ils été doublés?
 
Les morceaux de poutre de la charpente enduit de terre ont-ils étés nettoyés?
 
...
 
Personnellement je me pose des questions sur la motivation de l'entreprise Arlogis à réaliser le chantier:
    - Pas ou peu de réponses aux mails & coup de téléphone (mis à part Emeline & Fréderic qui sont toujours réactifs)
    - Chantier laissé sale (paquets de frites, bouteilles de coca, pot de yaourt, plastique brulé, plastique...) j'ai personnellement nettoyé une partie du chantier
    - Charpente laissée prés d'un mois dehors et montée avec tâche noire et de la terre sur certaines poutres. 
    - Vous nous dites clairement que le chantier est hors de votre secteur d'activité et que vous ne passez pas aussi souvent que sur les autres chantiers
    - Gouttière du voisin cassée et toujours pas remplacée (il m'a encore relancé ce WE pour savoir quand le remplacement de gouttière sera fait)
    - Descente d'eau à l'arrière au lieu de devant

Réponse du constructeur

[size=1]Bonjour XXX,[/size]



Voici nos réponses concernant vos questions. Si vous le souhaitez nous pouvons prévoir un rdv sur chantier.




Effectivement tant que l'enduit extérieur n'est pas réalisé, le bloc Ytong se gorge d'eau. L'enduit extérieur sera réalisé après placo. Seul celui-ci peut garantir l'étanchéité au niveau de la maçonnerie de la maison. Des flaques d'eau peuvent se former sur la dalle, car l'eau passe en dessous des baies vitrées tant que les seuils ne sont pas réalisés. La talonnette en dessous des baies servent uniquement à poser la menuiseries convenablement.


Il n'y aura pas de béton projeté entre les 2 maisons car cela est irréalisable. Des plaques de polystyrène vont être posisionnées dans le vide d'air. Un profil alu sera positionné entre les 2 maisons pour masquer le vide d'une 10aine de cm, et les couvertines seront adossées à la maçonnerie du voisin pour éviter que l'eau ne coule dans ce "vide".






En avancement chantier :
•        Le maçon interviendra pour des finitions la semaine prochaine, l’appui en pierre bleue cuisine sera posé en Aout, et         les blocs et plastiques seront évacués la semaine prochaine,
•        Le menuisier passera la semaine prochaine pour les joints d’étanchéité intérieure ,
•        Le travail des charpentiers a été effectué.
•        Le plaquiste démarrera semaine 36 pour 3 semaines de travail , soit un rdv cuisiniste à programmer fin semaine 38.
•        Votre réception prévisionnelle aura lieu fin Novembre-début Décembre.




Vous avez au sol la réservation suffisante pour votre plancher chauffant.
Pour votre fenêtre de chambre, il reste un profil alu extérieur à clipser ( profil posé en fin de chantier), tout comme l’ensemble des baies coulissantes. Ceci cachera le regingot collé sur la pierre bleue.


Pour la gouttière du voisin, je relance le couvreur afin de le faire intervenir dans les plus brefs délais.


Je suis dispo sur mon portable pour toute question pendant la durée de votre construction.


[size=1]Bien à vous[/size]

Au final... trois ans plus tard (02/05/2017), le bandeau Alu prévu entre les 2 maisons s'est transformé en bandeau PVC qui aujourd'hui s'est décollé ... aucune action du constructeur malgré plusieurs relances, l'eau n'a cesser de rentrer dans la maison jusqu'à l'année dernière car on s'est aperçu que la terrasse qui a été fait par les ouvriers qui ont montés les murs ne respectaient pas les normes de la DTU, que le chantier est resté sale, que j'ai du TOUT NETOYER PAR MES PROPRES MOYEN et que la réponse du constructeur a été de me dire qu'ils ne pouvaient pas forcer leurs ouvrier à travailler proprement !!! incroyable

Isolation de la maison:

Cette étape s'est déroulée sans encombre ... RAS

Laine de verre de qualité, bien posée

Cloisons et enduit:

La Pose rapide a été plutôt rapide, même si dans l'ensemble nous avons été satisfait de l'état général (pas beaucoup de ponçage avant mise en peinture) de cette étape il y a quand même eu de gros bavures qui nous ont été reprise par nos soins car manque de réactivité du constructeur (voir photos)

Portes intérieures:
Belle prestation RAS

Mezzanine:
Pose du sol rapide avec bande de feutrine entre plancher et traverse de bois pour atténuer le bruit ... RAS

électricité:

Ouvrier réactif et très pro. Juste un Pb de propreté du chantier, en effet, un ouvrier a fait ses besoins dans une boite en carton et l'a jeté dans le vide sanitaire !!!! mis à part ça RAS

Je n'ai jamais vu un plombier comme celui-là !!!

Retard - chantier sale - mauvais travail - mauvaise foi ...

les photos parleront d'elles même !!!

REALISATION NICKEL ... NETTOYAGE CATASTROPHIQUE

MON VOISIN DE 70 ANS LAISSE L'ACCES SUR SON TERRAIN JUSTE ACCOLE A LA MAISON POUR QUE LES OUVRIERS PUISSENT PASSER ET PROJETTER L'ENDUIT --> EN REMERCIEMENT ILS LAISSENT TOUT L'ENDUIT SUR SON TERRAIN; APRES PLUSIEURS MAILS ET RECOMMANDES A ARLOGIS, LA REPONSE DE VIE VOIX DU RESPONSABLE DE L'AGENCE EST QU'ILS NE PEUVENT PAS FORCER LEUR SOUS-TRAITANT A NETTOYER !!!

APRES PLUSIEURS SEMAINES D'ATTENTE J'AI FINI PAR NETTOYER MOI MEME LE TERRAIN DE MON VOISIN, AUJOUR'HUI (03/05/2017) ENCORE J'AI DU CRESER SUR 10 CM POUR AJOUTER DU TERREAU POUR ESSAYER QUE L'HERBE POUSSE ... ENORMEMENT DE FRAIS ANNEXE A CAUSE DE PETITES CONNERIES

Bonjour,
Ou en êtes vous dans votre construction? Nous aussi passons par "Arlogis Villeneuve d'Ascq", vois êtes satisfait des matériaux..?

Bonjour,

Notre maison est terminée depuis décembre 2015. Je met à jour le blog des que j'ai un peu de temps.

J'en suis en partie satisfait. 

Le gros point noir est que Arlogis ne sait pas du tout gérer leur sous-traitant, surtout pour les reprises. 
A ce jour, il reste encore des travaux de réserves à effectuer. 
L'entreprise qui a poser les pierres bleus à mis plein de béton sur notre enduit... on attends toujours qu'ils viennent faire le nécessaire. 
Le Plombier qui a percer des trous dans le mur pour laisser passer les prises d'air du ballon thermodynamique à laisser les poussière des bloc de béton cellulaire (YTONG) sur l'enduit, je lui ai demander de nettoyer il m'a répondu que ça allait partir après une grosse pluie...bilan quasiment 3 ans après les traces y sont encore, ça fait dégueulasse, surtout de la poussière blanche sur de l'enduit gris !!!
Actuellement notre dossier est en cours d’études auprès de notre assistance juridique pour voir quel recours on a.
Les matériaux utilisés sont de bonnes qualité, rien à dire de ce coté la.

Ok, merci pr votre réponse. C'est ce que je me dis depuis qu'on a signé : bien qu'"Arlogis" semble sérieux, à l'écoute et réactif,au final ce n'est pas eux qui construisent notre maison. Notre chantier à déjà un retard de démarrage car sont en manque de maçons, ils ne veulent à priori pas sous traiter avec n'importe qui mais on perd du temps, incertitude totale!
En espérant que vous ayez bientôt réparation pour vos demandes, encore merci pr votre réponse.
Cordialement,

Ok, merci pr votre réponse. C'est ce que je me dis depuis qu'on a signé : bien qu'"Arlogis" semble sérieux, à l'écoute et réactif,au final ce n'est pas eux qui construisent notre maison. Notre chantier à déjà un retard de démarrage car sont en manque de maçons, ils ne veulent à priori pas sous traiter avec n'importe qui mais on perd du temps, incertitude totale!
En espérant que vous ayez bientôt réparation pour vos demandes, encore merci pr votre réponse.
Cordialement,

Bonjour je souhaite faire construire avec Arlogis dans l'ensemble avez-vous été très satisfait merci de votre réponse

Djofer a écrit:

Bonjour je souhaite faire construire avec Arlogis dans l'ensemble avez-vous été très satisfait merci de votre réponse

Bonjour,
Je suis moyennement satisfait. En fait, pour resumer, on va dire que l’ossature de la maison est plutôt de bonne qualité. Par contre, les finitions, la propreté, le suivi de chantier laisse franchement a désirer. A ce jour j.ai encore des travaux de réserves non réalisés tel que trace de béton sur mon enduit, salissure sur l’enduit du cellier, fuite au niveau de la gouttière qui du coup fait des traces verte sur l.enduit.
Lors de la mise en enduit de la maison, mon voisin leur laisse gentiment l’acces A son terrain pour eux pouvoir enduire, et au final une bande de 11 mètres sur 1 mètre d’enduit a été laisser sur le terrain du voisin. J.ai également retrouver des selles des ouvrier dans mon vide sanitaire dans une boîte de collier électrique.
Si c’était à refaire je ne leur referai pas confiance. C’est dommage car ils ont juste à passer venir nettoyer mon enduit’et’reparer Ma gouttière.

Donc toujours pas intervenu pour faire les reserves? Ils sont dans l'obligation de la faire non? Merci

Djofer a écrit:

Donc toujours pas intervenu pour faire les reserves? Ils sont dans l'obligation de la faire non?  Merci

Non toujours pas ... ça montre tout le sérieux de l'entreprise, d'ailleurs vous remarquerez que sur leur page facebook ils ne mettent que des post de gens satisfait !!!