Surtension, aïe, aïe, aÏe...

--> assurance habitation --> défense et recours ?

Ca me parait un bon début.

Mmmmh ça sent pas bon .. peut-être qu'un petit tour sur le site d'EDF peut en parler .. mais ils doivent pas en faire l'éloge ..

Il faut faire jouer son assurance habitation

Merci pour vos reponses.
suite de l'episode,
J'ai contacté mon assurance habitation qui prends en charge (- franchise 76 Euros).
Ils m'ont demandé de faire des devis de remise en etat pour tous les appareils, ou alors si' c'est pas reparable de produire un devis de remplacement a l'identique.
Si le montant total depasse une "certaine valeur", ils envoient un expert.

J'ai aussi appelé EDF qui me disent "nous n'avons pas repertorié d'incidents dans votre secteur ce jour la. Le probleme vient surement de votre installation".
Pour des raisons de distance entre la maison et la limite de propriete (120 M) j'ai un branchement en triphasé.
EDF me dit : "c'est probablement une rupture du neutre".
Et parait-il la rupture de neutre est un probleme connu pour les installations en triphasé.
Connaissez-vous des moyens de se proteger de ces ruptures de neutre ?

Pour ces raisons (et biens d'autres...) je souhaite repasser en monophasé (maintenant que j'ai le consuel).
Des avis ?
Merci, bonne soiree.

yannick68 a écrit:

EDF me dit : "c'est probablement une rupture du neutre".

C'est aussi mon avis.

yannick68 a écrit:

Et parait-il la rupture de neutre est un probleme connu pour les installations en triphasé.

Problème très connu mais assez rare quand même. 99 fois sur 100 quand il se produit c'est dans les réseau aérien de distribution. Donc c'est le distributeur qui est responsable.

Lorsqu'une surtension se produit et endommage des appareils chez les particuliers, elle est presque toujours causée par une rupture du neutre. Par expérience, je sais que 9 fois sur 10 le distributeur répare en catimini puis nie l'incident. Je sais, c'est malhonête mais j'ai vu cela des dizaines de fois. (je parle ici de la Belgique et de la société Electrabel, j'ignore si la politique de EDF concernant les ruptures de neutre est aussi malhonnête).

A noter pour les détracteurs du triphasé et les obsédés du mono (je sais qu'il sont anormalement nombreux sur ce forum) qu'être raccordé en monophasé ne protège absolument pas du tout de ce genre de risques.

yannick68 a écrit:

Connaissez-vous des moyens de se proteger de ces ruptures de neutre ?

Faire une installation électrique soignée et bien conçue, donc utiliser les services d'un électricien compétent et expérimenté (rare !!).

Au niveau des réseau aérien, c'est assez souvent un cause extérieur comme le vent ou une chute d'arbre, surtout que le fil de neutre est plus fin que celui des phases.

Couper les branches d'arbre qui sont trop proches des câbles ou qui sont susceptibles de se briser et de tomber sur les câbles.

Merci pour la reponse moustique,
Vu ta reponse, tu es pour le triphasé.
Sans aucuns prejugés sur le tri ou le mono, j'ai accepté une installation en tri.
Mais voici mes differents problemes :
1) je suis a 120 metres du compteur, j'ai un cable de 4x25mm²
2) je n'ai pas d'equipement qui consomme enormement ormis une cuisiniere four + 4 plaques vitroceramique qui consomme environ 4500 W qui ne disopose que d'un branchement mono.
3) j'ai actuelement un abonnement 3x15Amperes

Ma cuisiniere est branchée sur une phase et lorsque je mets en marche le four + 1 plaque : ca disjoncte.
Normal je n'ai que 15 A par phase.
Je paie 9,99 euros d'abonnenment mensuel pour une installation qui disjoncte regulierement.

Alors 2 solutions s'offrent a moi :
1) augmenter mon abonnement à 20 Amperes / phase (14, 34 Euros/mois) sachant que je n'ai pas besoins de tant de courant sur les 2 autres phases.
2) passer en mono et prendre un abonnement 30Amperes (6kW) (5,07Euros/mois) qui est largement suffisant pour mes equipements.
Et alors modifier le branchement du cable pour le mettre en 2x2x25mm² (~= 2x50 mm²).
Cout de l'intervention EDF 129 Euros TTC (pour changer le compteur et le disjoncteur).

salut yannick ,
attention au cout du cable de 2x50 mm² pour 120 m

sinon est tu sur que ta plaque est que mono normallment elles ont au moins deux types de banchement.
Mono et un faux triphasé

pour moustique : le fait d'être en mono evitera au moins la rupture du neutre non ??

alaingui a écrit:

attention au cout du cable de 2x50 mm² pour 120 m

non, le cable est deja passé et branché, il fait 4x25mm².
L'idée est de le "transformer en 2x50mm² en branchant 2 conducteurs sur le neutre et 2 conducteurs sur la phase.

yannick68 a écrit:

Merci pour la reponse moustique,
Vu ta reponse, tu es pour le triphasé.
Sans aucuns prejugés sur le tri ou le mono, j'ai accepté une installation en tri.
Mais voici mes differents problemes :
1) je suis a 120 metres du compteur, j'ai un cable de 4x25mm²
2) je n'ai pas d'equipement qui consomme enormement ormis une cuisiniere four + 4 plaques vitroceramique qui consomme environ 4500 W qui ne disopose que d'un branchement mono.
3) j'ai actuelement un abonnement 3x15Amperes

Ma cuisiniere est branchée sur une phase et lorsque je mets en marche le four + 1 plaque : ca disjoncte.
Normal je n'ai que 15 A par phase.
Je paie 9,99 euros d'abonnenment mensuel pour une installation qui disjoncte regulierement.

3 x 15A c'est bien trop peu. Impossible de vivre confortablement avec si peu par phase.

Il est anormal de brancher la cuisinière en mono, manifestement ce n'est pas un électricien qui a fait le travail. Il est impératif de passer ta cuisinière en tri.

yannick68 a écrit:

Alors 2 solutions s'offrent a moi :
1) augmenter mon abonnement à 20 Amperes / phase (14, 34 Euros/mois) sachant que je n'ai pas besoins de tant de courant sur les 2 autres phases.
2) passer en mono et prendre un abonnement 30Amperes (6kW) (5,07Euros/mois) qui est largement suffisant pour mes equipements.
Et alors modifier le branchement du cable pour le mettre en 2x2x25mm² (~= 2x50 mm²).
Cout de l'intervention EDF 129 Euros TTC (pour changer le compteur et le disjoncteur).

Ces deux solutions sont valables mais je préfère la première.

Pour une habitation moderne, moi je conseille plutôt 3x25A en tri ou 1x50A en mono.

Si tu passe à 3x20A et que tu mets ta cuisinière en tri, tu devrais ne plus avoir de problème.

Chez moi ça ne disjoncte jamais, même si toutes les plaques sont en marche, que le four chauffe, que le linge sèche et que je soude à l'arc. ... mais j'ai 3 x 150A en 3 x 400V.

Moustique a écrit:

Il est anormal de brancher la cuisinière en mono, manifestement ce n'est pas un électricien qui a fait le travail. Il est impératif de passer ta cuisinière en tri.

Ce que je veux dire par la c'est que ma cuisiniere dispose d'un seul fil, en mono.
Si je veux passer ma cuisiniere en tri, il faut la demonter et separer l'alimentation des plaques et du four.
Je ne pense pas que c'est le travail de l'electricien de demonter ma cuisinière.

TOUTES les cuisinières, sans exception, dispose d'un bornier accessible facilement qui permet de sélectionner le type de branchement et la tension.

En général, les possibilités proposées sont :
- Mono 230V
- Tri 3x230V
- Tri 3x400V + N
- Bi 2x400V + N

Moustique a écrit:

TOUTES les cuisinières, sans exception, dispose d'un bornier accessible facilement qui permet de sélectionner le type de branchement et la tension.

En général, les possibilités proposées sont :
- Mono 230V
- Tri 3x230V
- Tri 3x400V + N
- Bi 2x400V + N

Tu m'interesse la, je vais regarder ca demain en detail, la suite lundi....

Moustique a écrit:

Chez moi ça ne disjoncte jamais, même si toutes les plaques sont en marche, que le four chauffe, que le linge sèche et que je soude à l'arc. ... mais j'ai 3 x 150A en 3 x 400V.

3*150 !!!
C'est un atelier, une usine chez toi non? En France je crois pas que tu aies accès à ce type de puissance pour un particulier. Et le coût de l'abonnement monte vite.

fredoche a écrit:

Moustique a écrit:

Chez moi ça ne disjoncte jamais, même si toutes les plaques sont en marche, que le four chauffe, que le linge sèche et que je soude à l'arc. ... mais j'ai 3 x 150A en 3 x 400V.

3*150 !!!
C'est un atelier, une usine chez toi non? En France je crois pas que tu aies accès à ce type de puissance pour un particulier. Et le coût de l'abonnement monte vite.

Ah ouais ca fait du 60 kW par phase ça !
C'est donc toi qui nous obligent à avoir toutes ces centrales nucléraires !