URGENT panne de chaudière

Bonsoir,
notre chaudière vient apparemment de rendre l'âme (éteinte impossible de la rallumer, elle nous l'avait déjà fait ces 3 derniers mois, 3 ou 4 fois, et on avait toujours fini par la rallumer, mais là, plus rien). On s'y attendait, mais on aurait bien attendu encore un peu! Le problème est qu'il va falloir choisir en urgence un nouveau modèle et on manque d'informations OBJECTIVES. Merci à ceux qui pourront nous aider.
Nous avions donc une vieille Vaillant (au moins 20 ans) pour un appartement en duplex. il est situé au rez de chaussée et premier étage d'un vieille immeuble de centre ville, donc pas très lumineux (en tout cas au rdc) et pas très chauffé par l'extérieur. On a changé toutes les ouvertures (double vitrage). La chaudière sert au chauffage et à l'eau chaude. Le problème de cette chaudière est qu'elle n'était pas très puissante pour alimenter jusqu'à l'étage et il fallait rirer longtemps de l'eau pour avoir de l'eau chaude qui souvent était finalement brûlante. La surface de l'appartement : 65m² en tout (40 en bas, 20 en haut, en gros).
Comme la tuile vient de nous arriver (à 18h), nous n'avons pas pu voir les gars de l'entreprise de dépannage/entretien avec qui on avait notre contrat (les bureaux ferment à 17h30), on va devoir attendre demain. Il y a un an ils avaient évoqué comme chaudière de remplacement : une chaudière basse température avec petit ballon d'eau chaude intégré... Mais là comme nous sommes sans eau chaude et sans chauffage, avec deux jeunes enfants, va falloir agir vite!
Voici nos questions : quel modèle peut être le plus intéressant dans un rapport qualité / prix et surtout amortissment de la machine / production d'énergie. à quoi devons -nous être vigilant quand nous allons faire venir des installateurs ?
Merci beaucoup de vos réponses