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Installation bouton poussoir urinoir Grohe besoin d'aide svp

Ce sujet comporte 16 messages et a été affiché 7.169 fois
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Env. 10 message Breistroff La Grande (54)
Bonjour,

Je viens de construire ma maison, et j'ai fait mettre un urinoir. Le bâti support a été installé, mais il manqué une pièce que j'ai dû commandé et maintenant que je l'ai je n'arrive pas la mettre. En fait elle ne se vise pas dedans alors que c'est la bonne.

Voici quelques photos pour vous expliquer. J'ai vraiment besoin d'aide, car si je ne trouve pas de solution j'aurais un urinoir qui ne sert à rien, donc de l'argent dans le vent.

Voici l'urinoir, avec un bati support Grohe acheté sur ebay venant d’Allemagne :


Voici l'intérieur l'endroit ou il manque la pièce pour mettre le bouton poussoir :



Et enfin voici la pièce de référence 43 812 000 de chez Grohe que j'ai acheté, le problème elle ne se vise pas, car elle est un tout petit peu plus grosse on dirait :

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Messages : Env. 10
De : Breistroff La Grande (54)
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Super bloggeur Env. 1000 message 34510 Florensac (34)
et la notice , en allemand, ou en français ? avec les dessins ?
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Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 1000
De : 34510 Florensac (34)
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Env. 10 message Breistroff La Grande (54)
Bonjour,

Malheureusement je n'ai pas de notice, mais voilà ce que j'ai trouvé sur internet, mais le problème c'est que la pièce ne se vise pas dessus, pourtant d'après mes recherches c'est la bonne :
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Messages : Env. 10
De : Breistroff La Grande (54)
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Env. 10 message Breistroff La Grande (54)
Bonjour,

Personne pour m'aider ?
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Messages : Env. 10
De : Breistroff La Grande (54)
Ancienneté : + de 16 ans
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Env. 20 message Gironde
salut pour moi rentre le de force puis tourne le avec une cle de 22 comme sur la notce
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Messages : Env. 20
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Env. 10 message Breistroff La Grande (54)
Merci, mais il est trop gros de quelque millimètre même pas je suis sur mais ça rentre pas lol.
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Messages : Env. 10
De : Breistroff La Grande (54)
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Env. 2000 message Dans Un Coin De Paradis (20)
hmd a écrit:salut pour moi rentre le de force puis tourne le avec une cle de 22 comme sur la notce


et adieu les joints toriques !

utilises de la graisse silicone.
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Messages : Env. 2000
De : Dans Un Coin De Paradis (20)
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Env. 10 message Breistroff La Grande (54)
Merci,

Mais le problème c'est que même avec de la graisse ou quoi que ce soit ça rentrera pas car c'est trop gros.... C'est pour ça que je suis embété, j'ai écris à Grohe mais il me demande la référence du batisupport mais je me la trouve plus car j'avais acheté sur Ebay.

Il me semble que c'est celui-ci :
http://www.espace-aubade.fr/[...]spendu.html
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Messages : Env. 10
De : Breistroff La Grande (54)
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Photolover Env. 7000 message
Bonjour,
Attention si votre bâti est un modèle allemand, il est possible que certaines pièces diffèrent au niveau diamètre, les normes ne sont pas toujours les mêmes pour les modèles allemands et français, même avec une référence identique ou alors votre modèle acheté sur ebay était un ancien modèle. Il vous faudrait récupérer la référence exacte de votre bâti
Consultez peut être le site de iceprice pour voir.
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +14 ans.
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Env. 10 message Breistroff La Grande (54)
Merci, c'est ce que je m'étais dis aussi. Est-ce que la pièce à la même référence sur un site allemand ? J'ai regarder sur le site que vous m'avez donné mais la pièce n'y est pas. Où est-ce que je peux l'acheter ? en étant sûr que c'est un pièce allemande.

Merci
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Messages : Env. 10
De : Breistroff La Grande (54)
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Photolover Env. 7000 message
statut54 a écrit:Merci, c'est ce que je m'étais dis aussi. Est-ce que la pièce à la même référence sur un site allemand ? J'ai regarder sur le site que vous m'avez donné mais la pièce n'y est pas. Où est-ce que je peux l'acheter ? en étant sûr que c'est un pièce allemande.

Merci


Il vous faudrait récupérer la référence exacte de votre bâti, car effectivement le modèle français et allemand peuvent avoir la même référence. Avec la référence exacte de votre bâti, contactez un site allemand comme iceprice par exemple (ils ont je crois une personne qui parle français et qui pourrait répondre à un email ou alors écrivez en anglais c'est le plus simple si vous ne parlez pas allemand)

Essayez peut être de déterminer le diamètre sur le bâti et comparez avec celui de la pièce que vous avez achetée
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Env. 10 message Breistroff La Grande (54)
Merci beaucoup,

Mais comment retrouver la référence exacte du bati, car je l'ai acheté sur ebay, et ebay n'a pas d'historique supérieur à 3mois, hors je l'ai acheté il y a 1 ans environs.
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Messages : Env. 10
De : Breistroff La Grande (54)
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Photolover Env. 7000 message
statut54 a écrit:Merci beaucoup,

Mais comment retrouver la référence exacte du bati, car je l'ai acheté sur ebay, et ebay n'a pas d'historique supérieur à 3mois, hors je l'ai acheté il y a 1 ans environs.


vous n'avez pas eu de facture avec le bâti ? peut être avez vous les coordonnées du vendeur

Verifier aussi sur le boitier bleu pour voir s'il y a une référence grohe
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Picto recompense Photolover
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Photographe Env. 9000 message Aube
d'après grohe, la référence de cette pièce serait 43 392 000

http://www.grohe.fr/fr/salle[...]p;amount=15
auto construction terminée
165m² + 65 m² garage
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Env. 10 message Breistroff La Grande (54)
Bonjour,

J'ai retrouvé la facture, en fait je l'ai acheté sur megabad, voici la facture avec le bati support et le bouton de commande :
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Messages : Env. 10
De : Breistroff La Grande (54)
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Photolover Env. 7000 message
Voilà Wink Stephrider a donné la bonne référence Wink
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Picto recompense Photolover
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En cache depuis le jeudi 27 novembre 2025 à 11h03
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