Qui a commandé chez caro-centre ?

j'ai lancé ma commande avec eux.
Grosse hésitation, j'ai envoyé tout plein de mails aux gens du livre d or, vérifié le numéro siret....
je me suis lancé, j'ai envoyé le premier chèque.
QQ questions aujourd hui, j'ai appelé le responsable qui répond à chaque fois, très compétent. Je vous dirai quand j'aurai la commande mais moi qui suis flippée d'internet, je me suis lancée. L'économie est énorme mais justifiée par l'absence d'intermédiaire.

mariejuju a écrit:

j'ai lancé ma commande avec eux.
Grosse hésitation, j'ai envoyé tout plein de mails aux gens du livre d or, vérifié le numéro siret....
je me suis lancé, j'ai envoyé le premier chèque.
QQ questions aujourd hui, j'ai appelé le responsable qui répond à chaque fois, très compétent. Je vous dirai quand j'aurai la commande mais moi qui suis flippée d'internet, je me suis lancée. L'économie est énorme mais justifiée par l'absence d'intermédiaire.

Alors des news de la commande??? Nous voulons tout savoir.
Est-elle arrivée? Dans quel état? les délais d'approvisionnement sont-ils long? A combien s'élève la commission de caro-centre.fr? le coût de transport ????

merci pour les réponses !

Hello,

je n'ai pas commande sur Caro-Centre, mais j'ai fait faire des devis :
comme indique sur leur site, la commission est de 20% du prix reellement paye pour le carrelage : http://www.caro-centre.fr/ta[...]/tarifs.php
les frais de transport dépendent de la destination finale, mais grosso modo 120 EUR / tonne transportée.

Il est vrai que les remises proposées sont intéressantes. De notre cote, sur 2 marques (connues) différentes, on nous proposait plus de 50% de remise.
Le calcul est vite fait sur un carrelage a 50 EUR du m2.
50 EUR prix public , 55% de remise, soit 22.50 EUR le m2
soit 27 EUR le m2, commission incluse.
On est encore a 46% de remise...

J'ai eu beau negocier chez les pro du coin (Point P, Raboni, ... ), j'ai jamais eu 46% de remise sur mon carrelage.

Alors vous allez me dire, pourquoi j'ai pas achete chez eux ?
- le probleme du transport, livraison par un 38T, a decharger nous meme.. et a priori, a lire d'autres recits dans le forum, ils ne sont meme pas equipes pour descendre la palette au sol... C'est sympa, mais 1.5T de carrelage, ca m'amuse moyen...
- J'ai pris contact avec l'usine de carrelage en question pour differentes questions, et ai eu l'occasion de discuter avec le directeur commercial. Il m'a clairement indique qu'il refusait de vendre sa marchandise via ce biais... tout simplement parce que ca court circuite son reseau de distribution "normal". D'un autre cote, Caro-Centre a obtenu de l'usine une offre de prix.... Caro-Centre se veut tres rassurant concernant cette situation (a priori ils se connaissent bien), mais bon...

Ne sachant pas a quel saint se vouer, j'ai prefere ne pas prendre le risque d'etre au centre d'un conflit entre le "mandataire", et l'usine.. Le conflit, c'est pas mon probleme, mais avoir de la marchandise en otage, ca me concerne !

C'est probablement une situation isolee, mais ca peut exister... D"un autre cote, pour l'usine, la priorite est sans doute de vendre du carrelage, donc il peut aussi y avoir un discours de facade, et une realite bien differente.

Bonne journee !

Première commande chez eux en cours, voir mon post ici : http://www.forumconstruire.com/construire/topic-144147.php
Je vous tiendrai au courant de l'avancée du projet.

mariejuju a écrit:

j'ai lancé ma commande avec eux.
Grosse hésitation, j'ai envoyé tout plein de mails aux gens du livre d or, vérifié le numéro siret....
je me suis lancé, j'ai envoyé le premier chèque.
QQ questions aujourd hui, j'ai appelé le responsable qui répond à chaque fois, très compétent. Je vous dirai quand j'aurai la commande mais moi qui suis flippée d'internet, je me suis lancée. L'économie est énorme mais justifiée par l'absence d'intermédiaire.

BONJOUR

JE SUIS AU POIN DE FAIRE COMME VOUS POUVEZ VOUS ME RASSURER SUR LA CDE QU VOUS AVEZ FAIT A CARO-CENTRE (sur le prix et le transport)

EN VOUS REMERCIANT

kikidomi a écrit:

mariejuju a écrit:

j'ai lancé ma commande avec eux.
Grosse hésitation, j'ai envoyé tout plein de mails aux gens du livre d or, vérifié le numéro siret....
je me suis lancé, j'ai envoyé le premier chèque.
QQ questions aujourd hui, j'ai appelé le responsable qui répond à chaque fois, très compétent. Je vous dirai quand j'aurai la commande mais moi qui suis flippée d'internet, je me suis lancée. L'économie est énorme mais justifiée par l'absence d'intermédiaire.

BONJOUR

JE SUIS AU POIN DE FAIRE COMME VOUS POUVEZ VOUS ME RASSURER SUR LA CDE QU VOUS AVEZ FAIT A CARO-CENTRE (sur le prix et le transport)

EN VOUS REMERCIANT

bonjour
peux tu me confirmer sur la commande a caro-centre si sa c'est bien passer sur le prix le delai et le transport

en te remerciant

Je relance le sujet.

Avez vous eu besoin d'un transpal ou autre pour décharger le camion ?

merci

philippe

silkunk a écrit:

Je relance le sujet.

Avez vous eu besoin d'un transpal ou autre pour décharger le camion ?

merci

philippe

Non juste quelques bras supplémentaires pour décharger sans faire perdre (trop) de temps au chauffeur.

Je suis passé par Caro-centre pour ma dernière commande : stressé (comme tout le monde), surtout que ma commande passée en juin n'a pas été traitée par l'usine et que cela a décalé mes travaux de 2 mois (vive la fermeture d'été)... Mais bon, je n'étais pas trop pressé...

Mais sinon 600€ de réduction sur 3000€ de marchandise par rapport au meilleur prix négocié, je pense que ça vaut bien un peu de tracas et de retard...

En tout cas, pour mes prochains travaux, je repasserai par cet intermédiare.

Ryccou a écrit:

silkunk a écrit:

Je relance le sujet.

Avez vous eu besoin d'un transpal ou autre pour décharger le camion ?

merci

philippe

Non juste quelques bras supplémentaires pour décharger sans faire perdre (trop) de temps au chauffeur.

j'ai environ 100 m² (environ 4t) à faire décharger du coup j'ai peur de faire perdre trop de temps au chauffeur ... tu avais combien de m² ?

silkunk a écrit:

Non juste quelques bras supplémentaires pour décharger sans faire perdre (trop) de temps au chauffeur.

j'ai environ 100 m² (environ 4t) à faire décharger du coup j'ai peur de faire perdre trop de temps au chauffeur ... tu avais combien de m² ?

J'avais ~120m² de carreaux + plinthes + 35 sacs de colle, on a déchargé à 4 le tout en une heure environ.

Tu as fais comment pour commander ta colle en meme temps ? et tu as pris quoi (weber, parexlanko, prb ?) ?

merci en tout cas pour ton retour.

philippe

Pour la colle, j'ai sélectionné celle recommandée par Mr COURTIN, à savoir la Cercol F55 Tixoflot (12€ le sac de 25 Kg !)

Il ne t'a pas inséré une pièce jointe "Tableur Cercol.xls" dans vos échanges par email ?

Non rien du tout