Fissures sur une maison récente

Bonjour,

En 2004, j'ai fait construire ma maison par un constructeur qui semblait avoir bonne presse. Mon épouse et moi-même nous sommes lancés dans ce projet en confiance et avons choisi un constructeur pour éviter les mauvaises surprises. Notre constructeur semblait connaître son affaire.

Seulement, peu de temps après la livraison de la maison, j'ai constaté de fines fissures horizontales sur une des mes façades. J'en ai parlé avec mon entourage et il en est ressorti que ça devaient être une micro-fissure (donc pas grave).

Quelques années après j'ai remarqué deux fissures verticales (fines également) sur les murs de mon garage. A ces endroits il était facile de voir qu'elles n'était pas superficielles mais traversantes. J'en parle à des amis, la plupart ont constaté également ce type de désordre (la maison se place...)

Je me rassure un peu mais le doute s'installe.
Le temps passe et je retombe sur d'autres fissures. Cette fois j'inspecte les façades le plus minucieusement possible. La totalité des façades est touchée : des fissures horizontales même à des niveaux improbables, des fissures verticales et l'expérience du garage me fait dire que ce n'est pas superficiel.

En 2008, je contacte le constructeur (il est nouveau, celui qui a fait ma maison est parti à la retraite). Il constate les désordres mais son discours est convaincant (toute les maisons ont besoin se placer les désordre ne sont qu'esthétiques donc hors assurance) et c'est vrai que mon observation des maisons voisines avait tendance à valider ses affirmations. Il me conseille d'attendre pour voir les évolutions...


En 2010, je trouve encore d'autres fissures : aucun endroit ne semble réellement épargné même s'il faut parfois s'abîmer les yeux pour les voir. La plupart sont très fines mais longues.

J'en réfère à mon assurance qui me conseille de contacter la dommage-ouvrage. Un expert dépêché par la D.O. , le constructeur et un façadier viennent constater les désordres. Unanimité : les désordres sont dus au positionnement de la maison , ce ne sont que des micro-fissures, toutes les maisons fissurent, ce n'est pas dû à un manque de béton, la maison est bien construite... Et le rapport (très succinct) va évidemment dans ce sens.

Je suis à nouveau rassuré mais je contacte quand même mon assurance pour information. Mon assurance m'envoie alors un de leurs experts. Il examine la maison et tient, à quelque chose près le même discours.

Je suis à nouveau rassuré. Etant néophyte, j'ai dû me faire des idées. Les experts ont tranché, il faut que j'arrête de me faire des films.
Néanmoins dans mon garage, j'ai pris soin de poser des taquets de plâtre sur deux fissures pour voir si ça bouge encore.

Je laisse passer l'hiver (saison où il est vrai, je ne passe pas beaucoup de temps à regarder mes façades). Les beau jours reviennent encore une fois j'observe des fissures que je n'avais pas encore remarquées. Je regarde les témoins de mon garage : dans un premier temps je ne vois rien mais à l'aide d'une torche j'observe une fissure dans l'un des témoins.

Et là ça devient une obsession qui m'empêche de dormir et me préoccupe la journée. Notre investissement est-il en pure perte. Si les fissures ne deviennent pas infiltrantes d'ici la fin de la décennale et que de vrais désordres surviennent après, qu'en sera-t-il de notre bien ? Pour pouvoir espérer avoir assez d'argent pour réparer les malfaçons éventuelles, dois-je renoncer à tout aménagement de ma maison ? Dois-je m'interdire de la vendre, pour éviter des problèmes aux éventuels acheteurs ?
Je ne vois pas d'issue. J'ai sûrement été trop naïf et j'ai trop voulu y croire mais j'ai de plus en plus la certitude qu'il y a un problème...
Si mon cas vous intéresse, ou si vous avez vécu une expérience similaire, n'hésitez pas à envoyer vos impressions.

Merci d'avance.

A bientôt