Facture électricien suite à devis non signé

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af35

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Le 17/07/2011 à 20h59 Env. 40 message Ille Et Vilaine

Bonjour,
Dans le cadre de la construction de notre maison, nous avions demandé à l'électricien intervenant sur le chantier un devis concernant d'éventuels travaux supplémentaires. Ce devis s'élevait à environ 990€ et comportait:
-alimentation volets roulants (mention manuscrite "bien pris en compte sur place")
-extérieur: simple allumage et prise étanche
-ligne convecteur, lumière, prises pour aménagement futur au-dessus du garage
-plus-value pour remplacement des convecteurs par des panneaux rayonnants
Nous ne souhaitions pas effectuer ces travaux (hormis l'alimentation des volets roulants) et n'avons donc pas renvoyé le devis daté et signé. Nous pensions recevoir une facture de 250€ correspondant à l'alimentation des volets roulants électriques. Les travaux ont été effectués sans que nous soyons mis au courant.
Ce jour, nous recevons une facture de 990€. Devons-nous réellement payer cette facture ?
Quels sont nos recours ?
Merci pour votre aide.

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Le 17/07/2011 à 21h32 Env. 300 message Orchies (59)

Demandez à l'électricien de vous envoyer le devis correspondant a la facture qui vous a été envoyée. si le devis n'a pas été signé vous n'avez pas a payer, contactez la DGCCRF en dernier recours, un controle est souvent réalisé suite aux "plaintes".
Fred

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af35

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Le 17/07/2011 à 21h44 Env. 40 message Ille Et Vilaine

Merci beaucoup pour votre réponse.
A moins de produire un faux, il va avoir du mal à nous fournir un devis signé de notre part.

Nous nous posons cependant deux questions :
-si nous refusons de payer, l'électricien a-t-il le droit de vouloir, par exemple, enlever les rayonnants et reposer les convecteurs (ce qui ne poserait pas de problème en soi, on ne souhaite pas garder quelque chose qu'on n'a pas payé) mais également enlever la prise étanche extérieure (ce qui pourrait difficilement se faire sans abimer le crépis, entre autres).
-nous avons entre temps reçu les clés de la maison (nous n'y connaissons tellement rien que nous n'avions pas remarqué que les radiateurs en bas étaient des rayonnants), cela change-t-il quelque chose ?

Merci beaucoup pour votre aide.

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