Problème avec mes fenêtres PVC posé par PRO.

Bonjour,


cette aprem , nous avons eu la surprise de voir le démarcheur de Huit clos venir chez nous pour prendre des nouvelles , on lui a dis les problème dont un asser important rencontré avec lui , il reviens demain avec un responsable pour voir tout sa .


le nouveau problème rencontré, dans la chambre d'amie , la fenêtre une fois fermé , l'air passe quand même en dessous! de la fenêtre ...


je vous tien au courant . en éspérant que d'autre personne ont eu des soucis du même genre et puise donné leur avis .

Bonjour,

Pour les fenêtres qui ferment ou ouvrent mal, et l'air qui passe, je pense qu'ils sont obligés de corriger. Vous verrez avec eux demain, si ils ne font rien, je pense qu'il faut leur envoyer un courrier recommandé pour signaler officiellement les défauts.

En revanche pour les murs intérieurs et extérieurs, je pense que cela dépend de ce que vous avez demandé. Je m'explique : mes beaux-parents ont été démarchés par une société similaire à huit clos (je ne me rappelle plus laquelle) et la société leur a proposé deux options :
- soit de la "rénovation", il refont la fenêtre dans l'encadrement existant et n’abîment pas le tour (pas de déco à refaire, par contre c'est souvent des vitrages sur mesure donc assez cher)
- soit du neuf, ils enlèvent l'encadrement existant et refont tout mais cela abîme le tour (il faut donc refaire la déco et ce n'est bien sur pas compris dans le prix, par contre cela permet de mettre des vitrages en taille standard)
Le démarcheur ne vous a pas expliqué ces deux techniques avec leurs avantages et inconvénients ? savez-vous laquelle apparaît sur le devis ?

Bonjour,


oui voila . ils ont fais de la rénovation .


et non ils ne sont pas venue au rendez vous de 18h00 et ont appelé a 20h45 pour nous prévenir qu'ils ne viendrai pas .


ils ne m'on jamais dis que mes murs serait éclaté et à refaire par la suite . sinon jamais j'aurai fais faire poser les fenêtre chez euh . vue le prix que j'ai payer en plus ...


a s'avoir, les murs extérieur ont quelques défaut mais sa ils ne sont pas en tord. en enlevant les anciennes fenêtres qui avais était peinte , la peinture est resté sur le mur et est apparente . sa ses pas grave sa se gratte et se repeind. mais se que je suis pas content , c'est l'encadrement des murs intérieur qui sont complètement exploser !!


j'ai vue avec un ami , il faut refaire tout les murs et peut être que les fenêtre seront a déposés et a remettre par la suite .


car se qu'il ont 'éxplossé' sert a maintenir les fenêtres sur le mur .


il nous ont donné un autre rendez vous mais se n'est pas moi qui est pris l'appel téléphonique. donc je ses pas quelle jours sa sera.

D abord il faut bien lore ton devis voir a quoi correspond leur prestations ,si il viennent au rdv , tu discutent avec eux pour voir ce qu ils comptent faire pour reprendre tout ça , si tu voit qu ils cherchent a minimiser leur responsabilité tu fait un courrier RAR si tu as pas de réponse , tu sera bien obligé de les attaquer ,quand on changent les fenêtres c est pour un meilleur confort de vie , pas pour que l air passe ou que les fenêtres de ferment seules , tu as pas de chance , t est tomber sur des charlots

bonjour,


je n'était pas la lors de la pause. j'était au boulot . mon fils est resté a la maison tout le temps qu'il travaillé a la maison. a sont age il ne pouvais rien faire et dire .


j'atent le rendez vous de huit clos afin de voir se qu'il vont faire par la suite.


par contre, j'ai un ami qui si connais plutôt bien en litige de plus il travail en entreprise depuis 40 ans donc il si connais asser bien . hors il n'a ni véhicule et vie asser loin et sa pose un énorme problème . mais il se renseigne malgré tout de sont coté afin de s'avoir se que j'ai a faire si l'entreprise ne voudrai pas réparé la case .


par contre, plein de personne me l'on dis, il aurai pus réglé les 8 fenêtres au lieux de 7 .. en calculant bien , se sont des doubles fenêtres , donc ils auraient pus réglé les 16 au lieux de 15 . mais bon je préfère que sa sois 1 mal reglé que 14 !!


j’espère une seul chose , c'est par rapport au prix que j'ai payer , quand il vont revenir pour rectifier certaine chose , qu'il ne vont pas me demandé un autre chèque !

Tu n a rien a payer , ils doivent prendre leur responsabilités

ils ne sont toujours pas venue ...


après 3 rendez vous qu'ils m'on fixé a mon domicile et qu'il mon fais attendre sans jamais venir ...


par contre pour récupéré les 2 chèque ils étaient toujours à l'heures !!!!!!!!!!!!




oui on ma dis sa, j'ai rien n'a payé .