Besoin de vos avis sur un cuisiniste

Bonjour,

A ce stade de mon projet, je suis en train de conclure mon tour des cuisinistes de la région de Clermont-Ferrand. Rude épreuve ! J'ai exclu la Cetadi (la personne qui m'a reçue n'a pas arrêté de soupirer que mon projet était "galère", et pourquoi je mettais une cloison ici, et pourquoi je voulais un canapé d'angle qui prend tant de place, etc. J'y reviendrai peut-être dans un avis plus détaillé) et So'cooc (des méthodes de maquignon et un très mauvais feeling), et les deux cuisinistes restant en lice sont Ixina et Cuisines Chambon (Thiers). J'avoue que j'ai eu un gros faible pour Ixina à la première visite : commerciale très à l'écoute, implantation impeccable, pile dans mes souhaits et dans mon budget, très bon conseil. Elle m'a fait une proposition commerciale intéressante : 6350 euros livraison et électro compris au lieu de 7229 si je signais avant la fin du mois.
Hier, deuxième rendez-vous. La commerciale toujours aussi charmante et compétente, mais des choses m'ont chiffonnée, et je suis moins enthousiaste qu'à ma première visite :

- Je lui dis que j'économise 500 euros si je prends l'électro ailleurs que chez Ixina. La commerciale m'annonce alors que, ayant découvert des pratiques douteuses des cuisinistes concurrents (ils mettent le temps !!), Ixina Clermont a décidé, pour leur faire la nique, de proposer une offre super-exceptionnelle : au lieu des 50% de remise sur le four et la plaque annoncés comme promo en magasin, ils offrent carrément ceux-ci. Ça m'arrange bien car je veux finalement un four à pyrolyse et non plus à catalyse. Je fais rajouter un fond de hotte, une crédence et quelques spots. Elle me sort le nouveau devis, à 7800 euros, 6640 si je signe avant le 30 novembre (8090 euros/6887 euros si je prends un meuble lift qui me serait bien utile). Petit coup de pression qui m'agace un peu : "Appelez-moi rapidement, les places sont chères pour cette opération." Je lui demande si ce sera son dernier prix. "Oui, on n'ira pas plus loin, on est aux taquets, on y perd sur cette offre." Deuxième argument que j'apprécie peu. Le cuisiniste qui vend à perte, je n'y crois pas.
Je rentre chez moi et reprend tranquillement les deux devis (celui avec le four et la plaque à 50%, celui avec le four et la plaque offerts et des accessoires rajoutés). Il s'avère que le devis 1 est bien plus intéressant que le devis 2

- Je lui demande si les freins sont intégrés aux portes et tiroirs. "Bien sûr" est sa réponse. Certes, ils le sont, à condition que je m'acquitte de 72 euros supplémentaires, que je découvre sur le devis modifié. Ça ne me dérange pas de payer pour ça, mais j'aime bien la transparence.

- Je lui dis que je ne prendrai ni la pose, ni la livraison (une connaissance munie d'un camion me la fait pour 40 euros). J'espère alors naïvement économiser 235 euros, tarif de la livraison chez eux. Non, ce sera seulement 155, car ils facturent 80 euros de frais d'enlèvement ! Je m'étrangle. "Eh bien oui, mais nos meubles viennent d'Allemagne" (oui, et alors ?), "nous les conservons en entrepôt" (comme dans n'importe quel magasin...), "nous pointons avec vous lors de l'enlèvement des colis" (c'est la moindre des choses...). Bref, ces 80 euros-là me restent en travers de la gorge.

Voilà, j'en suis là. Je ne sais pas si je vais me laisser mettre la pression et signer avant mercredi, mais je suis un peu perturbée par cette nouvelle donne. Si je pouvais avoir quelques avis de votre part, ce serait super

Je vous joins le projet, qui est bien sympa (la porte dans la cuisine est celle de l'escalier du futur duplex, elle sera fermée par un galandage... souvent ouvert).