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Besoin de vos avis sur un cuisiniste

Ce sujet comporte 8 messages et a été affiché 4.364 fois
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Env. 10 message Clermont-ferrand (63)
Bonjour,

A ce stade de mon projet, je suis en train de conclure mon tour des cuisinistes de la région de Clermont-Ferrand. Rude épreuve ! J'ai exclu la Cetadi (la personne qui m'a reçue n'a pas arrêté de soupirer que mon projet était "galère", et pourquoi je mettais une cloison ici, et pourquoi je voulais un canapé d'angle qui prend tant de place, etc. J'y reviendrai peut-être dans un avis plus détaillé) et So'cooc (des méthodes de maquignon et un très mauvais feeling), et les deux cuisinistes restant en lice sont Ixina et Cuisines Chambon (Thiers). J'avoue que j'ai eu un gros faible pour Ixina à la première visite : commerciale très à l'écoute, implantation impeccable, pile dans mes souhaits et dans mon budget, très bon conseil. Elle m'a fait une proposition commerciale intéressante : 6350 euros livraison et électro compris au lieu de 7229 si je signais avant la fin du mois.
Hier, deuxième rendez-vous. La commerciale toujours aussi charmante et compétente, mais des choses m'ont chiffonnée, et je suis moins enthousiaste qu'à ma première visite :

- Je lui dis que j'économise 500 euros si je prends l'électro ailleurs que chez Ixina. La commerciale m'annonce alors que, ayant découvert des pratiques douteuses des cuisinistes concurrents (ils mettent le temps !!), Ixina Clermont a décidé, pour leur faire la nique, de proposer une offre super-exceptionnelle : au lieu des 50% de remise sur le four et la plaque annoncés comme promo en magasin, ils offrent carrément ceux-ci. Ça m'arrange bien car je veux finalement un four à pyrolyse et non plus à catalyse. Je fais rajouter un fond de hotte, une crédence et quelques spots. Elle me sort le nouveau devis, à 7800 euros, 6640 si je signe avant le 30 novembre (8090 euros/6887 euros si je prends un meuble lift qui me serait bien utile). Petit coup de pression qui m'agace un peu : "Appelez-moi rapidement, les places sont chères pour cette opération." Je lui demande si ce sera son dernier prix. "Oui, on n'ira pas plus loin, on est aux taquets, on y perd sur cette offre." Deuxième argument que j'apprécie peu. Le cuisiniste qui vend à perte, je n'y crois pas.
Je rentre chez moi et reprend tranquillement les deux devis (celui avec le four et la plaque à 50%, celui avec le four et la plaque offerts et des accessoires rajoutés). Il s'avère que le devis 1 est bien plus intéressant que le devis 2

- Je lui demande si les freins sont intégrés aux portes et tiroirs. "Bien sûr" est sa réponse. Certes, ils le sont, à condition que je m'acquitte de 72 euros supplémentaires, que je découvre sur le devis modifié. Ça ne me dérange pas de payer pour ça, mais j'aime bien la transparence.

- Je lui dis que je ne prendrai ni la pose, ni la livraison (une connaissance munie d'un camion me la fait pour 40 euros). J'espère alors naïvement économiser 235 euros, tarif de la livraison chez eux. Non, ce sera seulement 155, car ils facturent 80 euros de frais d'enlèvement ! Je m'étrangle. "Eh bien oui, mais nos meubles viennent d'Allemagne" (oui, et alors ?), "nous les conservons en entrepôt" (comme dans n'importe quel magasin...), "nous pointons avec vous lors de l'enlèvement des colis" (c'est la moindre des choses...). Bref, ces 80 euros-là me restent en travers de la gorge.

Voilà, j'en suis là. Je ne sais pas si je vais me laisser mettre la pression et signer avant mercredi, mais je suis un peu perturbée par cette nouvelle donne. Si je pouvais avoir quelques avis de votre part, ce serait super

Je vous joins le projet, qui est bien sympa (la porte dans la cuisine est celle de l'escalier du futur duplex, elle sera fermée par un galandage... souvent ouvert).

Le projet de cuisine Ixina.
Messages : Env. 10
De : Clermont-ferrand (63)
Ancienneté : + de 12 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez sur la page devis cuisine de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des cuisinistes de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre utile Env. 3000 message Haute Garonne
Bonjour,

Ixina a pas mal de bon retours, 6500 pour cette cuisine électroménager compris me semble un prix raisonnable.

Chez ixina ils font beaucoup de cuisines en polymère, essayez de rester sur une façade en stratifié c'est un peu moins cher et beaucoup plus résistant.

Par contre c'est vrai qu'ils ont des opérations limitées dans le temps,
en ce moment par exemple ils ont une bonne offre pour leur façade banc brillant en stratifié + une offre sur l'électro.

Le mois prochain ce sera autre chose peut être la façade bleue et l'évier gratis ?
penses-y l'ami ;)
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 3000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Clermont-ferrand (63)
Bon, j'ai eu la commerciale au téléphone. Mon étrange impression concernant les devis était due à un manifeste emmêlement de pinceaux dans les prix, à une remise qui n'était pas la même sur le mobilier (10% au lieu de 13% car comme ils offrent le four et la plaque, ils "ne peuvent pas aller au-delà"). J'ai fait retirer les spots que j'avais choisis (mon électricien me les fournira...) et les crédences (la crédence en stratifié ne me plaisait pas, et je resterai peut-être sur du carrelage). La commerciale m'a aussi dit qu'elle m'offrait les freins de porte. Résultat : 6277 euros, sans pose ni livraison, avec l'électro (Ariston). Ça me paraît bien.
Et pour répondre à Billy, j'ai choisi mes façades en mat.
Messages : Env. 10
De : Clermont-ferrand (63)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Bloggeur Env. 80 message Puy De Dome
Moi j ai pris ma cuisine chez cavagna a clermont apres nego je suis dans le prix du marche
J en ai vu une 10ene de cuisinistes
Les meubles sont de marque armony
Le zèle a tué plus d'hommes que la paresse.
http://cantona.forumconstruire.com
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 80
Dept : Puy De Dome
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 50 message Pays-de-caux (76)
Pour les 80€ de dépot, c'est normal, le dépot facture reception+controle+stockage+mise à dispo avec controle, rien à redire à ce sujet.

Par contre pour l'histoire de la remise, aucune pression, remise identique tous les mois, si ils peuvent le faire là, il pourront le mois prochain (excepté eventuelle modif tarif 1 janvier, mais certains le disent alors qu'il n'y a pas de hausse).

J'en parle et je le démontre sur un billet de mon blog que je n'ai pas le droit de déposer ici :( Mais ce qu'il faut savoir est là, grosse remise tous les mois chez Ixina, aucune pression à avoir, et si ils ne le font pas un mois (on sait jamais, en fait, faut pas rêver...) ils le feront le mois d'après.

Et pour la promo, elle n'y perdra jamais, tout leur système de vente est basé sur la vente sans promo alors qu'ils font jusqu'à 61% de remise sur les meubles sans même négocier, du mensonge en gros. Mais Ixina reste un des meilleurs rapport qualité/prix pour les petits/moyens budgets, rien à redire à ce niveau.
Messages : Env. 50
De : Pays-de-caux (76)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre utile Env. 2000 message Sarthe
Mes parents et deux de mes cousines on fait appel a ixina pour leur cuisine (agences de tours et caen) Franchement ils n'ont eu aucun soucis. Ca à l'air serieux comme boite.
La théorie, c’est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c’est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
Ici on réunit la théorie et la pratique, rien ne fonctionne et personne ne sait pourquoi...
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Clermont-ferrand (63)
Merci à vous pour vos avis (Curo, puis-je avoir l'adresse de ton blog ?) J'ai finalement signé chez Ixina, malgré la pression qu'ils m'ont collée et que je n'ai pas appréciée. Bien que les façades soient en mélaminé (sur les conseils de la vendeuse, et après beaucoup d'hésitation, j'ai choisi du mat), le reste a l'air de plutôt bonne qualité, et le service paraît effectivement sérieux. Mais je réserve mon avis définitif pour quand la cuisine sera chez moi (dans quatre ou cinq mois).
Messages : Env. 10
De : Clermont-ferrand (63)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 50 message Pays-de-caux (76)
Marloute a écrit:Merci à vous pour vos avis (Curo, puis-je avoir l'adresse de ton blog?) J'ai finalement signé chez Ixina, malgré la pression qu'ils m'ont collée et que je n'ai pas appréciée. Bien que les façades soient en mélaminé (sur les conseils de la vendeuse, et après beaucoup d'hésitation, j'ai choisi du mat), le reste a l'air de plutôt bonne qualité, et le service paraît effectivement sérieux. Mais je réserve mon avis définitif pour quand la cuisine sera chez moi (dans quatre ou cinq mois).


Pour l'adresse du blog, non je n'ai pas le droit. (et puis il est pas parfait :'( j'essai de le faire évoluer petit à petit en rajoutant tout un tas de choses, mais de toute façon, pas ici )

Pour la signature Ixina, si tout se passe bien, en général je conseil Ixina, soit rassuré.
Messages : Env. 50
De : Pays-de-caux (76)
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En cache depuis le jeudi 21 mars 2024 à 15h49
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