Refoulement eaux usées 4 mois après réception

Bonjour,

Durant le chantier de construction le maçon s'était trompé dans le sens des tuyaux pour l'évacuation des eaux usées. Les tuyaux ont été remis dans le bon sens une première fois mais nous avions insisté pour que le maçon repasse car certains tuyaux ne présentaient pas de pente suffisante, d'après nous, pour que l'eau s'écoule bien. Certains tuyaux étaient mêmes horizontaux et de présentaient pas de pente du tout. Nous avons eu toutes le peines du monde à faire revenir le maçon. Au bout d'environ 6 mois le maçon a fini pas repasser une seconde fois, il a remis tout ça dans l'ordre apparemment.

Nous avons réceptionné la maison fin décembre 201, nous n'avions pas mis l'évacuation des eaux usées en réserves puisque c'était, soit disant, réparé.

Or aujourd'hui, 4 mois après la réception, nous avons un refoulement des eaux usées. On s'en est rendu compte ce matin en mettant la machine à laver en route. Plusieurs siphons (évier, bidet, bac à laver) ont fait du bruit quand la machine vidangeait et quand on a tiré la chasse d'eau dans les toilettes. De plus l'eau des toilettes n'évacue pas correctement.

Quelle est la procédure à suivre dans ce cas ?

Je pensais envoyer un courrier en recommandé au constructeur ainsi qu'une copie à l'assurance dommage-ouvrage après avoir téléphoné au constructeur pour l'avertir. Ce que je voudrais c'est qu'il reprenne les pentes des tuyaux pour ne plus avoir de problèmes à l'avenir. Est-ce la bonne marche à suivre ?

En vous remerciant pas avance.