Problème de pression d'eau froide

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Le 29/04/2012 à 22h26 Env. 10 message Saint-chéron (91)

Bonjour à tous,
Tout d'abord je tiens à m'excuser par avance parce qu'il est clair que je ne vais pas utiliser les bons termes, n'étant pas un expert...
J'ai lu pas mal d'article sur ce sujet sur les forums, mais j'ai l'impression de ne pas retrouver mon cas dedans, voilà pourquoi je poste un message.

Nous venons de faire l'acquisition d'une maison des années 70, plutôt saine, c'est la bonne surprise...
Nous y habitons maintenant, et malheureusement nous venons de nous rendre compte qu'il y a un problème de pression d'eau froide...
Quand j'ouvre un robinet, tout va bien dans le meilleur des mondes.
J'ouvre un second robinet dans la maison (peu importe les robinets, le résultat est identique)' et la c'est le drame... Le débit du premier robinet s'affaiblit très franchement, pour ne laisser couler qu'un petit filet d'eau, et le second robinet a un debit equivalent, voire tres legerement superieur mais ce nest pas flagrant...

La configuration de la maison :
- superficie approximativement 200m2
- maison sur 3 niveau
- vide sanitaire sous le premier niveau
- arrivée d'eau Veolia dans le vide sanitaire
- Enchaînement de l'arrivée d'eau, d'un compteur d'eau et d'un réducteur de pression

J'ai appelé Veolia, qui m'a répondu que ce n'était pas eux, et qu'il fallait que j'appelle un plombier
J'ai fait venir un plombier, qui a "rapidement" regardé, et qui me dit que c'est probablement un problème chez Veolia...
En gros je tourne en rond et le problème est toujours le même....

Voici ce que nous avons vu avec le plombier.
Le manomètre sur le réducteur de pression indique 4 bars quand tous les robinets sont fermés.
Il m'a fait ouvrir deux robinets, et m'a dit que des que j'avais ouvert, la pression était tombée à 0 bar, ce qui n'est pas normal... (je ne sais pas si la pression est tombée à l'ouverture du premier ou du second robinet)
Il m'a dit de prendre une clé et de modifier la pression via le réducteur de pression pour la montée à 6 bars... Ce que je n'ai pas encore fait par peur de casser quelque chose...

Voilà, je crois vous avoir tout dit...
Pouvez-vous me dire ce que ça pourrait être, quelle pourrait être la cause de les soucis, vers qui je dois me retourner pour résoudre la situation...
Tout conseil est le bienvenu... Merci d'avance à tous

Christophe

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Le 29/04/2012 à 22h36 Photographe Env. 2000 message Annoeullin (59)

ton réducteur de pression doit être entartré, manoeuvre plusieurs fois la vis de réglage (robinet ouvert si tu as peur d'en faire trop) et voit si il y a un changement.

il faudra quand meme le changer ou le détartrer

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Photographe

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Le 30/04/2012 à 09h10 Env. 10 message Saint-chéron (91)

Merci pour la réponse rapide... Je vais essayer et vous dire ce qu'il en est...
Si ce n'est que ça, c'est le grand bonheur pour moi

)

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Le 01/05/2012 à 00h20 Env. 10 message Saint-chéron (91)

Bonsoir,
J'ai fait le test aujourd'hui en tournant la vis en question... Malheureusement ce nest pas plus probant...
La pression change bien mais le problème est toujours le même quand j'allume un second robinet...
Je vais donc changer le réducteur de pression colle conseillé.

Petites questions complémentaires :
- qui est responsable du dit réducteur de pression ? Veolia ou moi ? Je pense que c'est moi puisqu'il est situé après le compteur d'eau... Est ce bien le cas ?
- si le réducteur de pression est bel et bien entartré et que le tartre est la cause de mes problèmes, est il possible que mes tuyaux le soient aussi et qu'ils causent aussi le problème même si je change le réducteur de pression ?

Merci d'avance pour vos réponses

Christophe

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xdot

Le 01/05/2012 à 00h26 Env. 1000 message Seine Et Marne

Le reducteur est a vous, donc c'est vous qui faites et payez le nécessaire pour le changer.
Savez vous depuis combien de temps est-il posé ?
Connaissez vous la dureté de votre eau ? (normalement c'est indiqué sur votre facture d'eau)

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Le 14/06/2012 à 19h29 Env. 10 message Saint-chéron (91)

Bonjour,
Juste un petit message pour faire un avancement.

Aujourd'hui mon plombier préféré est venu pour me changer mon réducteur de pression.
J'ai maintenant un réducteur de pression tout neuf (réglé sur 3,5 bar)... mais malheureusement le problème est le même.

La configuration est la suivante :

- Le compteur d'eau est dans le vide sanitaire
- Arrivée d'eau Veolia : diamètre 32 - pression mesurée avec un manomètre par le plombier : 6 bars
- Réducteur de pression juste derrière le compteur : pression réglée à 3,5 bars. pression confirmée avec le manomètre du plombier
- Canalisation d'alimentation de la maison (200m²) : diamètre 18
- Dureté de l'eau : 22°F (moyenne)

Selon mon plombier, ça ne vient donc pas du réducteur de pression, ni de la canalisation interne qui est largement suffisante pour alimenter la maison
Quand on ouvre un robinet, la pression descend à moins d'1 bar... le débit est faible (l'indicateur sur le compteur tourne lentement)

Mon plombier m'a dit que ça venait soit d'un encrassement au niveau du compteur ou d'un filtre qu'il y avait avant, mais il n'a pas la possibilité de tester car c'est protégé par un plomb.
Il m'a dit d'appeler Veolia, ce que j'ai fait, et ils vont envoyer quelqu'un.

J'ai demandé à mes voisins, ils n'ont pas du tout ce problème.
Quelqu'un a-t-il eu les mêmes soucis ?
La personne que j'ai eu au téléphone de chez Véolia m'a dit qu'il y avait en effet un problème, il a l'air de prendre les choses au sérieux, est-ce vraiment le cas ?

voilà voilà
merci
Christophe

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gegedu69 Picto info

Le 14/06/2012 à 19h42 Env. 60 message Tarn

Bonjour ,
Enlever le reducteur de pression et ouvré le compteur d'eau a fond , si il y a beaucoup de debit le probleme vient de votre installation ! Si il n'y a pas beaucoup de debit d'eau qui sort directement du compteur , le probleme vient de veolia ! Attendez quelques secondes avant de refermer l'eau pour voir si la pression descend ou pas Smile

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Ebaubi Picto info

Le 15/06/2012 à 17h15 Env. 30 message Mayenne

schnibel a écrit:
Nous y habitons maintenant, et malheureusement nous venons de nous rendre compte qu'il y a un problème de pression d'eau froide...
Quand j'ouvre un robinet, tout va bien dans le meilleur des mondes.
J'ouvre un second robinet dans la maison (peu importe les robinets, le résultat est identique)' et la c'est le drame... .

Voir et vérifier sur l'installation si t'as pas des fois quelque-part un petit "bitonio machin truc" qui normalement doit être installé après le compteur et avant le détendeur, le clapet anti-retour. http://lokistagnepas.canalblog.com/archives/2007/08/27/6014451.html
.

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schnibel Picto info

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Le 19/08/2012 à 00h52 Env. 10 message Saint-chéron (91)

Bonjour à tous,
juste un message pour terminer le post, et donner des informations aux futures personnes qui rencontreront le même problème...
au final Véolia est passé chez moi, et là, je tiens à les féliciter pour leur professionnalisme.
Ils sont restés 2 jours pour réparer le problème qui venait bel et bien d'eux.

Première question de la part du technicien : "votre problème de pression est sur quelques robinets, ou sur tous les robinets ?"... ma réponse : "sur tous les robinets, eau chaude et eau froide"... à la fin, le gars m'a dit qu'ils posaient généralement cette question, car 90% du temps, c'est simplement un problème de calcaire au niveau du robinet, donc de la responsabilité du client... normal.
Ensuite, ils ont fait sauter leur plomb (ce que nous n'avons pas le droit de faire), et ouverture de l'eau avant compteur... et là, il n'y avait pas de pression.
Diagnostic du technicien : "ça vient de véolia, rien à redire"
il m'a changé le compteur (complètement entartré), mais bien entendu ça ne suffisait pas
une autre équipe est venue rapidement, et ils ont passé deux jours pour enlever les bouchons de calcaire dans leur tuyaux...
trous dans le jardin, trous dans la rue, accès bouche à clé, ... et victoire

maintenant ça marche nickel chez moi
merci à tous pour votre aide et vos réponses.

Christophe

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