Avenant pour mémoire

Bonjour tout le monde
j'ai besoin de vos conseils avisés pour m’éclaircir

alors nous avons fait notre map y a pas très longtemps ( maison BBC avec poêle a pellets )
notre directeur de travaux nous a annoncés que les hourdis blancs n'étaient pas adaptés a l’étude thermique et qu'il fallait donc mettre des hourdis en béton + un cynersol+chape liquide et évidement remonter le tout d'un rang de parpaing=4600€ en gros et qu'il allait nous faire un avenant de plus value pour le synersol et avenant de moins value pour les hourdis blancs

je lui ai répondu que moi de toute facon je ne paierai pas vu que la pré étude c’était bon!!et il m' a dit d'appeler mon commercial et le directeur technique

j'ai laissé coulé et j'ai appelé le commercial qui m'a dit carrément vous refusez l'avenant , on vous a vendu du BBC !!! et le directeur technique du siège , j'ai pas réussi a l'avoir mais j'ai eu sa secretaire , j'ai donc laissé un message et 10 minutes plus tard y a mon directeur de travaux qui m'a rappelé pour me dire qu'il avait eu le siège et qu'il allait me faire un avenant pour mémoire pour le synersol!!!! il m' a dit de mettre oui pour la moins value pour les hourdis blancs et non pour l'avenant de plus value du synersol ????

alors déjà c'est quoi un avenant pour mémoire

et qu'est ce que je refuse et qu'est ce que j'accepte

si je refuse l'avenant pour le synersol , vont ils faire ce qu'il faut pour que la maison soit bien en BBC?
merci d'avance de vos réponses