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Deflecteur du jotul F162 qui tombe sans arret

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Env. 20 message Morbihan
Bonjour et bonne année
merci TecKina pour ce message qui explique bien que le déflecteur en vermiculite est trop petit.
La solution pour Jotul serait de modifier cette pièce et de la fournir aux utilisateurs.
La pièce est d'un matériau isolant qui existe en plaque de grande taille,
que l'on peu recouper à dimension à souhait.
Deux centimètres plus large et sont retrait reste possible.
Particuliers ou installateurs peuvent ainsi faire le remplacement des pièces d'usures à moindre coût.
De mémoire 100 x 60 x 4 cm que je trouve chez un professionnel des cheminées, mais commun à de nombreux fabricants
Cette solution ne s'applique pas aux pièces incurvées.
Heureux si cela vous aide.
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Dept : Morbihan
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Env. 10 message Valenciennes (59)
Effectivement Cyaban, sans m' être arrêté longuement sur une solution celle ci me semblait la seule envisageable ainsi une fois que mes nerfs ne pourront plus supporter la remise en place systématique du déflecteur j'y penserai : je cultive donc ma patience !...et puis cette solution reste du bricolage ! ;) n'oublions tout de même que ce problème survient alors que le poêle est encore neuf. une question me vient : est il possible de conseiller ce produit ? Jotul F162C pourquoi pas si on a pas peur de se bruler ! dommage (pour un poêle a plus de 1600 euros) car il a beaucoup d'avantage et j'en suis malgré tout content !
Bien à vous
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De : Valenciennes (59)
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Env. 10 message Mayenne
Bonjour à vous,
Je suis possesseur d'un poële Jotul F162, en service depuis l'hiver 2012/2013, et je suis malheureusement moi aussi concerné par ce problème de chute fréquente du déflecteur, dès les premières semaines de mise en service.
A part ça, je suis globalement satisfait du poële, bien adapté à notre maison BBC (unique chauffage). J'ai parfois des baisses de tirage, mais je pense que c'est lié aux conditions météo.
Mais c'est vrai que ce problème de déflecteur est vraiment embêtant : mon installateur l'a déjà changé une fois l'année dernière, et je vais bientôt le rappeler car je n'arrive plus à le remettre correctement ces derniers temps, après plusieurs chutes...
J'espère que Jotul propose maintenant un déflecteur plus adapté ?
A suivre.
Sylvain M.
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Dept : Mayenne
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Env. 10 message Isere
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Env. 10 message Haute Savoie
Bonjour,

J'ai acheté en 2011 un poêle Jotul modèle F162. Trois jours après son installation la plaque du sommet est tombée dans le feu (c'était le soir du 31 décembre avec les invités). Le revendeur est venu et m'a dit que je mettais des bûches trop longues. Il a posé des espèces de cales sur les côtés qui ont tenu une semaine et ça a recommencé. Deux ans plus tard n'y tenant plus je suis retourné chez le fournisseur qui a changé la plaque de vermiculite en me disant que c'était un nouveau modèle et que cela ne se reproduirai pas. Ca a tenu la saison de chauffage et depuis la plaque tombe régulièrement dans le feu. Cette année j'ai bricolé des vis qui tiennent la plaque poussé sur son support mais rien n'y fait. J'ai aussi certains jours des problèmes de tirage et le poêle s'éteint sans savoir pourquoi. Le revendeur m'a dit que cela venait de la météo.... vous y croyez vous ? Je vais donc repartir en guerre contre mon fournisseur mais j'aimerais bien avoir la version de la maison Jotul.
ABo du 74
Messages : Env. 10
Dept : Haute Savoie
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Env. 10 message Haute Savoie
Bonjour,

Suite à la parution de mon message sur cette liste de diffusion j'ai écrit à la maison Jotul à Lyon.
J'ai reçu une réponse une dizaine de jours plus tard et j'ai été contacté par le revendeur local.
La maison Jotul n'est pas restée inactive (la maison mère ayant reconnu le défaut) et a fait changer gracieusement les déflecteurs supérieur et de côté. Depuis, le fourneau a retrouvé la santé qu'il aurait dû avoir depuis son origine.
Je remercie simplement la maison Jotul qui n'est pas restée sans rien faire.
BOZO74
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Dept : Haute Savoie
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Nouvel Aviseur Env. 200 message Brest (29)
Bonsoir !
j'ai le meme pôele et j'ai le probleme de deflecteur qui tombe regulierement dans le feu ... je peux tenter de faire de nouveau appel à l'entreprise qui me l'a posé mais sans grande conviction (les deux poseurs etaient ivres suite à un dejeuner tres arrosé du midi et l'un d'eux a insulté vertement le constructeur de ma maison par telephone avant de lui raccrocher au nez ...). Peut etre devrais je contacter d'abord la maison mere?
la garantie est de combien d'année? c'est vraiment penible de voir la plaque tomber dans le feu une ou deux fois par semaine ...
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 200
De : Brest (29)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 10 message Yvelines
C'est un sujet ancien, je constate que le problème d'origine a été résolu.

J'ai acheté et installé ce poêle en 2018, en remplacement d'un insert de 7Kw mal adapté car trop puissant.
Le poêle fonctionne très bien, une bonne diffusion de la chaleur, consommation environ 2 buches par heure. La vitre se salit surtout à puissance réduite. 
Contexte: Maison ancienne rénovée et isolée, Ile de France.
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