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Ovalie Construction - Contact Introuvable

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Super bloggeur Env. 500 message Haute Garonne
Bonsoir,

CE MESSAGE S'ADRESSE AUX CLIENTS ACTUELS D'OVALIE CONTRUCTION.

Nous essayons depuis plusieurs mois de contacter Ovalie Construction (Mails, LRAR, Appels) sans succès...
Personne ne répond à nos appels/messages/courriers...

Nous avons appris que notre ancien commercial & patron d'Ovalie Construction avait vendu.
De ce fait, peut-être que leurs coordonnées ont changé ???
Ni la secrétaire CL ni le conducteur de travaux PP ne nous répondent.

Dans ce cas, qui doit-on contacter ?!
Nous avons des soucis avec notre maison. Donc nous souhaitons faire fonctionner la garantie de parfait achèvement.
Mais sans contact cela va être difficile...

Merci par avance de vos réponses.
Audrey
Picto recompense Super bloggeur
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Nouvel Aviseur Env. 20 message L'isle En Dodon (31)
Bonjour,
non, leur adresse n'as pas changé ni leur n° de telephone, effectivement l'ancien patron a vendu son affaire, mais il as vendu a une des personne que travaille à Ovalie depuis des annés. leur adresse est tjrs à Portet sur garonne.
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 20
De : L'isle En Dodon (31)
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Super bloggeur Env. 500 message Haute Garonne
romimax a écrit:Bonjour,
non, leur adresse n'as pas changé ni leur n° de telephone, effectivement l'ancien patron a vendu son affaire, mais il as vendu a une des personne que travaille à Ovalie depuis des annés. leur adresse est tjrs à Portet sur garonne.


Bonjour,

Merci pour ce retour.

Cela voudrait donc dire qu'Ovalie Construction ne répond pas VOLONTAIRE à nos courriers !!!

Je viens de voir sur internet que le nouveau président (PP) est notre responsable de chantier.
Est-ce du fait de ses nouvelles fonctions qui ne s'occupe plus de nous ?!...
Picto recompense Super bloggeur
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Membre super utile Env. 3000 message Taden (22)
Vous avez essayé de vous déplacer pour les rencontrer au siège social ?
Un peu d'aide pour votre CCMI ?
http://urlz.fr/3Ikg
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Taden (22)
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Super bloggeur Env. 500 message Haute Garonne
dargoll a écrit:Vous avez essayé de vous déplacer pour les rencontrer au siège social ?


Non, on n'en a tellement marre qu'on ne sait pas déplacé pour le moment.
J'ai laissé un message aujourd'hui à l'accueil, notre responsable de chantier doit normalement nous recontacter dans l'après-midi. Mais selon la personne que je viens d'avoir au téléphone, Ovalie ne répond pas parce que pour eux nos problèmes ne sont pas pris en charge par la Garantie de Parfait Achèvement.

Ci-dessous certains problèmes rencontrés :
- Notre Crépis se fissure.
- Notre Crépis tombe à certains endroits.
- De l'eau passe sous la porte de service du garage quand il pleut.
- La Porte isolante de la cuisine se dégonde en permanence.
- Les joints du carrelage sautent.
- Une des fenêtres de la cuisine est fissurée depuis le début.
- La chasse d'eau s'est cassée depuis le début.
- Des impacts apparaissent sur le carrelage à plusieurs endroits.
- L'isolation des combles s'envole à chaque coup de vent.
- La Chape non carrelée se fissure de part et d'autre (terrasse, auvent, garage).
- Le seuil du garage s'est effrité/cassé/troué à plusieurs endroits.
Etc.

Pensez-vous que ces problèmes ne sont en effet pas pris en charge par la Garantie de Parfait Achèvement ?!
Picto recompense Super bloggeur
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Membre utile Env. 6000 message Yvelines
Plus j'en donne, moins j'en possède.
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Super bloggeur Env. 500 message Haute Garonne
julien l'apostat a écrit:Http://particuliers.edf.com/projets-et-travaux/trophees-habitat/carte-des-projets/construction-ovalie-br-trophee-ma-maison-ideale-medaille-de-bronze-200047.html

Si ca peut t'aider ?


Je te remercie.
Picto recompense Super bloggeur
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Super bloggeur Env. 500 message Haute Garonne
Je suis contente.
Ca y est enfin (au bout de plusieurs mois d'acharnement), je vais pouvoir rencontrer la semaine prochaine un dirigeant d'Ovalie Construction pour étudier nos problèmes !!!
Vaut mieux tard que jamais comme on dit...
Picto recompense Super bloggeur
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Photographe Env. 600 message Bouches Du Rhone
Bonjour,

Ca m'étonnerait qu'ils se décident subitement à intervenir, après vous avoir ignoré pendant des mois.
Attention à ne pas laisser passer la fin de la garantie de parfait achèvement : si vous deviez entamer une procédure pour les contraindre à assurer leurs obligations, il faut faire une assignation avant la fin de la garantie.
Après, même si vous avez fait des courriers pendant la période de garantie, il sera trop tard. Il restera bien la garantie biennale, mais qui est beaucoup moins contraignante pour le constructeur.
Picto recompense Photographe
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Super bloggeur Env. 500 message Haute Garonne
camore a écrit:si vous deviez entamer une procédure pour les contraindre à assurer leurs obligations, il faut faire une assignation avant la fin de la garantie.


Comment doit-on procéder pour une assignation ?!

Par contre je suis déçue.
Le Patron d'Ovalie Construction m'avait certifié le jour de la remise des clés que s'il y avait le moindre problème pendant un an la Garantie de Parfait Achèvement couvrait tous les problèmes.
Mais à priori ce n'est pas le cas, vu qu'Ovalie Construction refuse d'intervenir sur certains de nos points... :-(
On verra bien la semaine prochaine ce qu'ils nous diront...

Merci de votre réponse.
Picto recompense Super bloggeur
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Photographe Env. 600 message Bouches Du Rhone
Oui, tous les problèmes sont couverts et il est de leur responsabilité d'intervenir mais ils refusent d'assumer leurs obligations, donc si vous les attaquez en justice vous gagnerez certainement.

L'aamoi pourrait vous aider.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 600
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En cache depuis le dimanche 17 mars 2024 à 13h08
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