Kotherm panneau photovoltaique

Bonsoir Cali76,

Je suis dans la même situation que toi !

Démarchage en juillet 2012, installation px + ballon fin septembre 2012. Depuis, pas de nouvelles malgré coups de fils et courriels multiples.

J'ai accéléré à mes frais l'installation des compteurs prod par ErDF et le raccordement des PV à ces compteurs (en cours) afin de produire le plus rapidement possible. En effet, les mensualités démarrent en novembre 2013.

Pour info, la société Actemiss mandatée pour représenté Kotherm dans les démarches administratives selon mandat de représentation figurant dans le dossier de candidature ne connait pas Kotherm et à porté plainte pour usage de faux.

Je suis en train d'envoyer des lettres recommandées, à Kotherm et à l'organisme de crédit Sygma Banque : à suivre !

Pourras-tu me faire un retour de ton RV avec l'avocat-conseil ? Je suis intéressé.

On se tient au courant de la suite.

Courage....

Bonsoir

il s'agit de cette societe? : http://www.societe.com/societe/kotherm-498172485.html

attendez avant d'envoyer vos courriers et envoyez vite vos dossier pour analyse et conseils au GPPEP sur aide@gppep.org

avez vous tous les documents necessairs dans votre dossier

attestation de decenale ? autorisation de la mairie avec le schema d'implantation ? le devis de raccordement à ERDf ? paye ? compteurs poses? consuel ? attestation de conformite pour l'integration ?

pouvez vous poster des photos que l'on analyse avec vous la conformite de l'installation ? la materiel installe correspond au materiel commande et facturé ? .etc etc

Oui en effet il s'agit bien de cette societe kotherm a pantin. Mon dossier doit etre complet j'ai bien les autorisation de la mairie le devis edf et le justificatif d acompte verser. Rdv ce matin avec avocat je donne des infos desque possible.

Bonjour

n'hesites pas à nous tenir au courant et à envoyer ton dossier au GPPEP en complement de l'avocat ..Il y a des pistes à suivre pour te sortir de la suivant ton dossier

Je fais comment pour envoyer mon dossier. Apres visite avec avocat elle demande au tribunal sur quel statut ils sont mais malheureusement il y a peut de recours sauf si il sont encore en activite deplus nous avons signe des papiers sans faire des photocopie donc ils ont rajouter des choses. Elle m a conseille de faire des devis pour le reste des travaux afin de reclamer les frais engendre et sinon il faut finir les travaux par nous meme et faire le raccordement par une autre societe. J ai deja cobtacter la societe qui est venu installe les nouveaux compteur pour erdf et ils m ont dis qu ils avaient eu une autre personne dans mon cas avec la mm societe. Affaire a suivre

Bonsoir expedie au plus vite sur aide@gppep.org

si c'est un demarcharge à domicile le demarcheur doit remettre un double de tous les documents signes aux clients c'est le code de la consommation si le code n'est pas respecte la comande est nulle

tu as un credit affecte à ton projet ?

Oui par une banque de credit en partenariat avec eu l avocat va demander l attestion signe de fin de travaux car il ne nous on pas laisser de double

Bonjour

tu as l'ensemble des documents que tu as signe le premier jour dans ton dossier ?

c'et toi qui paye l'avocat ou ton assitance juridique ? car ce genre de sdemarches tu eput le faire toi meme .

as tu temoigne par mail auprès de la DDPP dont depends cette societe ?

Non paye pas l avocat c est un service gratuit de l arrondissement. Nous avons reussi a les joindre hier et aujourd hui ils ont l air de vouloir venir mais je vais pas les lacher

Tu as envoye ton dossier au GPPEP pour analyse et conseil ?

Tu as réussi à joindre Kotherm ? A quel numéro ???

Bonsoir,
Perso, je n'arrive pas à les joindre.
Cali76 : merci de me communiquer le N°auquel tu les as eu.
As-tu déjà parlé à un certain M. Malka de la société KOTHERM ?

Regismu : peux-tu me détailler les actions que peut mener l'association GPPEP pour nous sortir de ce problème ?

Bonsoir

voila ce qu'est le GPPEP: http://www.gppep.org/

On peut analyser ton dossier , faire le bilan et te donner la conduite à tenir pour essayer de te sortir de la

Bonjour
voilà un peu les news au niveau du greffe du tribunal ils ne sont pas déclarer en dépôt de bilan ni quoique se soit donc soit ils sont pris la fuite sans rien dire soit ils sont encore en activité.
Ceci étant dis tous les jours nous appelons nous arrivons à les avoirs au 0800233770 quelque fois.Dernière nouvelles en date d'aujourd'hui ils doivent me rappeler pour faire venir ste de tp pour la tranché ste qui est venu la semaine dernière pour faire le devis sous ordre de kotherm.
Donc l avocate à envoyer des courriers pour les condraindes de finir les travaux.
Affaire à suivre....

Nous nous avons eu affaire au représentant M. Bonno et il nous a donner comme référent M. Malla qui apparament ne fais pas parti de cette société.

Bonsoir,
Je n'arrive toujours pas à les joindre. Je vais persévérer mais j'enclenche les démarches juridiques parallèlement.
Cali 76 : attention, ils ont l'art pour nous endormir ! Comme je n'ai plus aucune nouvelle de Kotherm, j'ai dû faire tous les travaux de raccordement à mes frais ( EDF + installateur agrée).

Cette société n'a pas le droit de poursuivre son activité. Elle est allée trop loin dans ses abus.
A suivre...

Pour les joindres il faut appeler vers 12h je l'ai es encore eu ce midi j'ai passé un savon à la fille et lui est dis que mon avocat avais envoyer un courrier et que si à la fin de semaine ils n'avaient pas trouver une solution je démarrais la procédure juridique. ils doivent me rappeler demain de toute façon je suis en congés cette semaine si ils ne me rappellent pas je vais les appeler tous les jours jusqu' a se que j'ai gains de cause.

Tu n'as pas l'impression de perdre ton temps

Bonsoir,
nous sommes également dans la même situation avec KOTHERM. fin 2012 ils sont venus installeR les panneaux photovoltaïques + le ballon d eau chaude mais depuis plus de nouvelles, et impossible de les joindre au téléphone car pas de réponse...Nous avons recu le taux d interet de 6% pour le financement des 20 000 euros. Une lettre recommandé leur a été envoyé début mars mais ils ne sont pas venus la chercher....Je ne sais plus quoi faire.......

Bonsoir

tu peut envoyer ton dossier pour analyse et conseil au GPPEP sur aide@gppep.org

voila ce qu'est le GPPEP : http://www.gppep.org/

Le site est temporairement fermé...

tu confonds envoie ton dossier sur aide@gppep.org

Bon c clair qu'il se foute de nous moi aussi ma lettre reco est revenu ce matin et plus moyen de les joindres c la galere complete on plus j'ai des devis pour finir les travaux on en a encore pour au moins 3000 euros.
Au secours c'est plus comment faire.
Comnent je fais pour envoye mon dossier au GPPEP ?

C'est marque juste en dessus de ton post

aide@gppep.org

Ok merci je m occupe de sa cette semaine.

Nous on essaie de faire le raccordement avec erdf au plus vite, car les mensualités débuteront nov 2013 a 234 euros/mois pdt 15ans.......j'ai vraiment peur que le rachat par erdf ne recouvre pas en totalité les mensualités du prêt ? qu'en pensez vous ? merci

Tu as envoye ton dossier sur aide@gppep.org ? pour analyse et conseils?

Non, pas pour le moment. mon conjoint a fait des démarches auprès de UFC que choisir, on a prit contact avec la société de crédit mais celle ci ne veut rien entendre, on attends des nouvelles des erdf pour le rachat plus que rapide de lelectricite et les frais se montent a 850 euros de notre poche.......alors que Kotherm nous avait dit que nous n aurions rien débourser.......

Et tu attends quoi alors pour te sortir de la ?

qu'a dit/fait UFC-Quechoisir?

On baisse les bras pour l instant, on attends la réponse d edf, les panneaux photo + le chauffe eau sont installés.....on peut réclamer quoi de plus? peut on annuler tout ça, je ne pense pas :( UFC nous a dit de faire une lettre avec AR et une lettre simple mais Kotherm n est jamais venu la chercher....pour faire plus UFC demande une cotisation de 30euros...on attends qu edf qu il se manifeste

Bonsoir

alors paye sans rien dire ..je te propose l'aide du Gpepp tu ne veux pas... il n'y a pas d'obligation

Heuu.....je suis en couple...les décisions se prennent a deux cher monsieur.. je n ai jamais refusé d envoyer le dossier au gpepp contrairement à ce que vous pensez! sur ce forum Je cherchais des solutions et échanger sur ce problème....faire les choses avec précipitations et avec des gens malhonnêtes, je vois bien ou ça nous a mené.....la patience est un de mes maitres mot dorénavant! Je ne vous permet donc pas d émettre un jugement sur notre décision qui n est pas définitive ! merci

Bonjour

mais c'est ta decision et je la respecte et ne la juge pas .. meme si je ne la comprends pas

donc applique ta decision et ça entraine bien ce que j'ai dit dans mon post ..

ça fait quand meme 11 jours que je t'ai propose l'aide et le conseil ..désintéressé du GPPEP qui est specialise dans le photovoltaique .. . après tu as aussi le choix mais tu es informé

Bonjour,

Je viens de tomber sur le forum et vos
discutions, interessante !
Donc aussi chez Kotherm Pantin, moi ts 
est installés ts marche mais avec beaucoup
de mal et de les avoir fais revenir plusieurs
fois, l installation des panneaux reste a 
desiré.
Installation comme vs l avez compris
panneaux  +  ballon
Lancement le 25.01.13 au 25.01.14 donc
ma premiere année de production j ai
produit 1681 kwh je trouve pas sa beaucoup
a moin que se sois le ballon qui ponctionne
le reste !
J ai envoyé ma facture a EDF je dois 
recevoir mon premier cheque d ici 2, 3 
jours !  622e
Donc pour repondre a Stephide88 non tu
n auras pas assez pour recouvrir ton 
annee avec une mensualitee de 240e en
3 mois c est bouffé le reste sera pour ns
alors qu il ns avez annoncé qu on aurait
rien a deboursser  !
Deja premiere rage, ensuite j avais bloqué
le cheque tu credit d impot pour le 6e mois
debut des mensualitees les 6 premier mois
de production aucune mensualitee,
heureusement...j ai deja plus rien !
Alors que je devais toucher 10% du montant des panneaux valeur (22000e), que dalle !
Ensuite le ballon a marché un an apres plus rien sa me faisait sauter le dicjoncteur de la maison et garage je ne comprenais pas, apres avoir verifier dicjoncteur par dicjoncteur j en ai deduit que c etait le ballon qui faisait ts sauter donc je l ai eteint et essayé de les joindre sans succés ! Sa fait 4 mois que je me suis remis sur ma chaudiere je pense que les reparations si elles sont possible vont etre pour ma pomme.
La demarche c est faite a mon domicile et tant que maison temoin je sais pas si c est aussi votre cas.
Donc je pouvais avoir une a deux visite ds l annee normal maison temoin et a chaque visite toucher un cheque de 400e et si je parrainé une personne pareil je touché un cheque, ts sa est mensonger !!!!
Et pour repondre a Cali76 que M Malla ne travail pas ds cette societe, non c est plutot qu il ne fait plus parti de la societé je l ai eu plusieurs fois au telephone !
Pour resumé je suis aussi depité de cette situation ou l ont va devoir crediter ce projet .
Et j avais ds le projet aussi moi de vendre ma maison donc je vais perdre de l argent parce que  le futur acquereur ne peux pas reprendre le projet chose qu il m avait certifié, donc je serais obligé de soldé mon credit chez Solfea apres vente de ma maison donc perdre de l argent !
Question pour Regismu j ai plus rien a faire parceque tous est mensonger et j ai qu une envie c'est de ts demonter et repartir avec ma toiture !
Tampis pour se que j ai payé mais j ai surtout envie de casser ce projet de M....!!!

Merci,

Bonsoir Johann76, le crédit des 234 euros, pour le financement des panneaux photovoltaïques et du ballon thermodynamique, a commencé nov 2013...nous attendons avec impatience la date anniversaire (aout- septembre) afin de recevoir le 1 er paiement d'EDF...j espérais au moins 1000 euros mais selon tes dires, çà risque d être bien inférieur :(...pour info nous avons eu un défaut d affiché sur l écran du ballon d eau chaude mais étant encore sous garanti thermor est intervenu dans le cadre de la garantie,sans argent déboursé. Je suis bien déçue aussi d avoir fait cette démarche auprès d une société volante et inexistante......et quand je reçois du démarchage téléphonique à ce sujet, j ai la rage !

Bonsoir,

Lancement mois de novembre la date d anniversaire sera en novembre, pas aout ou septembre !
Si sa commencé le 15.10.13 le relevé sera le 14.10.14
La production te sera envoyé par courrier et a toi de faire le necessaire pour envoyé ta production afin qu edf envoie le cheque ou par virement, 3 semaine apres reception de ta production !
Merci pr l info Thermor je vais les appeler, j avou telement degouté j avais un peu laché l affaire !
Tiens ojux....

Johann

Bonsoir

pas du tout il faut faire son releve soi meme le jour de la date anniversaire et se connecter sur son compte EDFOA pour etablir sa facture soi meme

d'ici l'annee prochaine tout se fera directement du compte sur le site EDFOA et vous recevrez le virement sur votre compte

Bonjour,

Ecoutez moi j ai rien relevé d ailleur je ne sais meme pas ou faut relevé, au compteur je me doute mais comment faire, aucune explication !
J ai recu un courrier avec ma production produite en me disant de l imprimer en mettant ma production 1681kwh ,signer l imprimé et renvoyer !
Je les ai appeler leur disant que je n avais plus de pc (planté) donc je ne pouvais rien faire ni imprimer donc ils m ont tous envoyé rempli j avais juste a signer et renvoyer !
Et c est la ou je vous rejoint maintenant que je suis enregistré chez EDFOA que tous devrait se faire automatiquement !

J espere...

Bonjour,

Suite à des informations confirmées et pour ceux qui ont fait un financement par la banque solféa, il y a une cellule juridique ptechnique@banquesolfea.fr qui prend en charge les demandes en réclamations. Plus de 100 dossiers dans le nord ont été traités POURQUOI NOUS DANS LE SUD NON???????? c'est sur on ne peut pas descendre dans leurs locaux. Il faut d'abord faire un dépôt de plainte contre la société ainsi que l'organisme financier qui avait le partenariat d'accord pour E........ Envoyer un mail plus une lettre recommandé à l'adresse suivante solféa service SAV 49 avenue de l'opéra 75083 PARIS CEDEX 2 et voici un numéro de téléphone 0140175555 et demander le sav. Merci de faire diffuser ce message pour toute victime du sud car il est vrai que si le financeur savait que les sociétés étaient déffaillante pourquoi avoir accepter de financer nos projets??????????????????????? A croire qu'ils étaient en accord.

Bonsoir

Il faut absolument éviter de traiter directement avec al société de crédit qui risque de vous enfoncer encore plus n'hesitez surtout pas à prendre vos informations auprès du GPPEP après analyse de votre dossier sur aide@gppep.org