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Devis raccordement France Télécom

Ce sujet comporte 37 messages et a été affiché 108.743 fois
Marie07
Auteur du sujet

Picto recompense Super bloggeur

Messages : Env. 600
De : Alès (30)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 08/06/2013 à 09h13
Devis raccordement France Télécom
Bonjour,

J'ai appelé Orange au 1014 pour qu'ils raccordent notre terrain au réseau téléphonique public (adduction) et tout cela n'est pas très clair :

Le raccordement coûterait un peu plus de 100 € (plus le chiffre exact en tête, quelque chose comme 2 x 55 €), mais autres 100 € et quelques sont à prévoir pour une étude facultative du tracé (déplacement d'un technicien).
Pour éviter cette étude, la conseillère m'a dit qu'il me fallait rechercher le regard de visite des PTT ou repérer les poteaux si en aérien, mais nous n'avons trouvé rien de cela à 20 mètres à la ronde, il y a pourtant des habitations voisines.

Il risque d'y avoir au moins la voie publique à traverser, je suppose que tout est à notre charge dans pareil cas ? même dans le cadre d'une PVR existante (participation pour voirie et réseaux) ?

L'ERDF doit venir nous raccorder en limite de propriété (CCPI) avant la fin du mois : par élimination, je me demande si la distribution PTT ne se trouve pas dans les coffrets de distribution d'ERDF ??
Car si tel est le cas, il me faudrait en profiter pour passer les 2 gaines vertes dans la tranchée de l'ERDF le jour où ils interviennent ! Seulement le sous-traitant de l'ERDF qui m'a appelé n'est pas très conciliant à ce sujet (il ne tient pas à nous prévenir le jour de sa venue, sympa)...

J'ai grand besoin de vos conseils !
Marie
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François 11700

Messages : Env. 500
De : Puicheric (11)
Ancienneté : + de 4 ans
Le 08/06/2013 à 11h41
Bonjour Marie,
La distribution réseau FT ne trouve pas
dans les coffrets ERDF. Mais si ils doivent
se raccorder à un poteau, rien ne vous empêche
de tirer vos gaines vertes dans la même tranchée.
Je l' ai fait y a pas longtemps et aucun problème
avec l' entreprise mandatée par ERDF. Et je ne pense
pas que ce soit parce que je leur ai offert un café.
Mais, normalement, cette entreprise a besoin que vous
soyez présente pour leur signer leur bon d' intervention.
Dans mon cas, j' ai dû remplir un questionnaire sur le
bon déroulement des travaux,état des lieux après, etc.
Cordialement
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Marie07
Auteur du sujet

Picto recompense Super bloggeur

Messages : Env. 600
De : Alès (30)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 08/06/2013 à 15h01
Vos intervenants étaient sérieux ! Ici un RdV et un questionnaire ? à la SAUR (eau) comme chez les sous-traitants d'ERDF, ça les ferait bien rire je pense ! Tongue

Nous voulons bien passer les gaines vertes dans la tranchée d'ERDF (sous réserve qu'on arrive à être présent le jour de leur intervention), mais comme m'a dit le sous-traitant d'ERDF, et il n'a pas tort : si vous ne savez pas du tout d'où va arriver le câblage de FT, que ce soit en enterré ou en aérien, vous risquez de gaspiller vos gaines PTT ! C'est un mystère... quels indices pourraient m'aider pour trouver où est la distribution FT dans les parages ? à part aller sonner chez les voisins... Je ne vois aucun poteau à 200 mètres à la ronde, alors qu'il y a des maisons voisines... donc c'est sûrement du souterrain...

A+
Marie
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François 11700

Messages : Env. 500
De : Puicheric (11)
Ancienneté : + de 4 ans
Le 08/06/2013 à 15h22
Si il n' y aucun poteau à la ronde,il y a
des regards avec écrit dessus FT en relief.
Obligatoires en domaine public.
Reste à les retrouver.
Concernant l'intervenant, il se peut qu'il soit
aussi mandaté par FT.Et vous fera un grand sourire
lorsqu'il recreusera la même tranchée pratiquement
au même endroit.C 'est sûrement pour ça qu'il rigolerait
en ayant connaissance d' un questionnaire qualité dans
certaines régions.
Je vous rassure, tout n' est pas top, ici.Si vous saviez...
Mais les raccordements ERDF,ça va bien.Pas testé FT,je verrais bien.
Pour Eau Potable et usées, la Mairie m' a dit:T'es assez grand pour
le faire toi même.On va pas déplacer quelqu'un.Tu as tout
dans ton camion.Cool, non?
Cordialement
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Marie07
Auteur du sujet

Picto recompense Super bloggeur

Messages : Env. 600
De : Alès (30)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 08/06/2013 à 15h28
Pour l'eau potable, je te laisse jeter un oeil au topic que j'ai créé à ce sujet (mot-clé : SAUR), ça fait peur...
Du coup maintenant je crains le pire avec FT après cette mauvaise expérience...

Aucun poteau à la ronde, donc regard marqué "FT", c'est exactement ce que nous a dit de chercher la conseillère d'Orange ! mais on n'en trouve aucun à 200 mètres à la ronde également Huh Je vais y retourner vérifier... sinon je demanderai aux voisins !

A+
Marie
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Marie07
Auteur du sujet

Picto recompense Super bloggeur

Messages : Env. 600
De : Alès (30)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 10/06/2013 à 14h37
Bonjour,

Mon copain s'est rendu au chantier et il a trouvé la "chambre" FT, c'est uniquement marqué "norinco" et "C250" sur les 2 plaques (c'est la marque et la classe du regard), pas "FT", et elles sont juste devant le coffret de distribution ERDF !! Donc on va rappeler le sous-traitant ERDF pour qu'il nous prévienne lors de leur intervention afin d'y passer nos 2 gaines vertes PTT, car il n'y a vraiment pas lieu de faire plusieurs tranchées !! Rolleyes Tout au plus la prévoir un peu plus large pour les 10 cm d'espacement entre les gaines rouges et vertes...

On est bien d'accord qu'il vaut mieux se charger nous même du passage de ces gaines car cela entraînerait autrement une surfacturation de France Telecom (nouvelle tranchée sur la voie publique) ? je l'ai compris comme ça au téléphone avec la conseillère Orange.

A+
Marie
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Antho77

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 800
Dept : Seine Et Marne
Ancienneté : + de 6 ans
Le 10/06/2013 à 16h26
Hello

Le forfait à 110 euros c'est uniquement pour le raccordement de ta maison vers la limite du domaine public/privé. Si un poteau se trouve devant ta tranchée, c'est tout bon pour toi et ça ne te coûtera pas plus cher. Sinon, tu as plusieurs possibilités :

Soit faire une tranchée entre ta maison et le poteau téléphonique le plus proche (si tu en as un qui est juste devant ton terrain) ou ... faire poser un poteau (environ 500 euros TTC chez moi, à rajouter aux 110 euros du raccordement). Comme la mairie doit donner son aval pour la réalisation du dit poteau, bon courage alors pour les délais (j'avais je crois demandé à ce que le téléphone soit mis chez moi en octobre 2012 ils sont venus en janvier ou début février, et plusieurs fois ...) Biggrin
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Marie07
Auteur du sujet

Picto recompense Super bloggeur

Messages : Env. 600
De : Alès (30)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 10/06/2013 à 20h37
Hello, ce n'est pas de l'aérien dans notre quartier Smile
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RedSam

Messages : Env. 10
Dept : Pyrenees Atlantiques
Ancienneté : + de 5 ans
Le 11/06/2013 à 14h44
Bonjour,

J'ai le même problème:
Réseau Telecom souterrain et de l'autre coté de la rue.

Après prise de renseignement auprès de 3 opérateurs, voila leurs réponses:

ORANGE : 55€ + 69€ = 124€ pour un délais de 2 semaines. même après les avoir cuisiner (service commerciale et service technique) il ne me parlent d'aucun surcoût lié au fait d'avoir à faire une tranché qui traverse la route ni d'augmentation de délais. Pour le tarif, je suis prêt à les croire mais pour le délais avec les demande de travaux sur la voie publique, je me demande si il savent de quoi ils parlent?
Ensuite, il faut plusieurs semaines (6) pour la construction de la ligne.

FREE : il n'intervienne qu'une fois la ligne posée par Orange. et ils affichent 2 à 5 semaines de construction de ligne.

SFR : 49€ pour faire intervenir un technicien Orange ! avec un délais de 5 semaines.

Voila ce que je comprends de tout ça:
Il semble que le coût des travaux sur la voie publique soit pas en supplément si le réseau passe à proximité? Quelqu'un peut-il me le confirmer? Si il y a surcoût, ou pourrais-je avoir une idée des tarifs?

Le délais de mise en oeuvre est coupé en 3 étapes :
- 1: construction physique de la ligne - cela semble être 2 semaines (cela me semble court si il y a des travaux sur la voix publique...)
- 2: construction logique de la ligne - plusieurs semaines environ 5
- 3: Mise en service (raccordement box, activation des comptes...) entre 48h et 1 semaine.

Quelqu'un peut-il me dire si j'ai bien tout compris?

Merci,

Renaud
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Marie07
Auteur du sujet

Picto recompense Super bloggeur

Messages : Env. 600
De : Alès (30)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 11/06/2013 à 16h26
RedSam a écrit:Il semble que le coût des travaux sur la voie publique soit pas en supplément si le réseau passe à proximité? Quelqu'un peut-il me le confirmer? Si il y a surcoût, ou pourrais-je avoir une idée des tarifs?


Ben voila, même question ! et personne jusque là n'a été en mesure de me dire... je vais rappeler Orange pour tenter d'y voir plus clair...

A+
Marie
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Labricot

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 6000
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 5 ans
Le 11/06/2013 à 16h30
FRANCE TELECOM, ne fait aucun génie civil, il sous traite tous ses travaux sur voie publique
0
Plus j'en donne, moins j'en possède.
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Antho77

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 800
Dept : Seine Et Marne
Ancienneté : + de 6 ans
Le 11/06/2013 à 18h01
Si tu as des travaux à faire sur la voie publique (aérien ou pas) tu auras des frais ;) c'est plutôt mal indiqué dans la doc orange d'ailleurs ...
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Marie07
Auteur du sujet

Picto recompense Super bloggeur

Messages : Env. 600
De : Alès (30)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 11/06/2013 à 21h52
Comme m'avait dit la conseillère d'Orange au tél : "nous sommes dans le privé, donc tout est forcément à la charge du demandeur".. elle disait cela pour le déplacement du technicien (facultatif) lorsqu'une étude sur le terrain est nécessaire... donc l'idée est à priori extensible à tout type de travaux de leur part.
J'ai acheté les 2 x 15 mètres de fourreau vert, maintenant plus qu'à croiser les doigts pour que le sous-traitant d'ERDF joue le jeu (= prévenir mon copain le jour de sa venue, et lui laisser passer ces gaines)

Maintenant je me demande s'il est normal qu'il y ait autant de frais de viabilisation à notre charge lorsque nous avons payé plus de 10000 € de PVR, qui signifie tout de même Participation pour Voirie et Réseaux, il n'y a que moi que cela choque ? Les propriétaires qui sont de l'autre côté de la voie publique et qui n'ont pas payé plus de PVR que nous, n'ont bien sûr pas ces frais de traversée de route, frais qui se répètent pour chaque réseau.
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alexclea

Messages : Env. 80
De : Thiers (63)
Ancienneté : + de 5 ans
Le 12/06/2013 à 06h46
Je viens de passer par cette case chez moi.
Contexte: coffret EDF et chambre FT en face de ma maison, de l'autre coté de la route (departementale).
Le prestataire chargé de réaliser les travaux EDF a été clair, il passe gratuitement les gaines FT (à condition qu'elles soient disponibles aux ouvriers le jour des travaux) dans la même tranchée que les fourreaux EDF uniquement si le réseau FT est aérien.
Si le réseau est enterré, obligation de faire intervenir un technicien FT (100 et quelques euros), qui a fait un compte rendu au prestataire puis celui-ci m'a envoyé un devis pour réaliser les travaux en même temps que le passage des fourreaux EDF (environ 400€ pour ma part), en plus des 1100€ d'EDF.
Attention a bien vous débrouiller pour joindre la société qui fera les travaux pour EDF afin de faire passer les fourreaux FT en même temps, sinon vous allez payer 2 fois le cassage de la route, tout ça pour faire 2 tranchées quasiment au même endroit....
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pg91

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 1000
Dept : Seine Et Marne
Ancienneté : + de 3 ans
Le 12/03/2014 à 22h00
Bonsoir alors depuis tout cela a ete fait je suppose?? Comment cela s est il passe?
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