Fenêtres rayées après réception suite nettoyage du peintre

Qui a passé contrat avec le peintre ?

Nous et il a commencé son intervention après la réception. C'est le peintre conseillé par le constructeur puisque c'est lui aussi qui a posé les placos
La porte d'entrée est aussi rayée....

Déclare le sinistre a votre multirisque habitation pour un recours sur la rc pro du peintre

J'espère que le contrat est établi en bonne et due forme

Ensuite, faudra apporter la preuve , à moins que le peintre reconnaisse

Devis approuvé et acompte versé. Donc côté contrat on est ok.

Pour la preuve, on verra déjà ce que répond le chef d'entreprise....

Bonjour,

Vous pouvez faire une recherche sur "Aspect des vitrages isolants ffpv" pour voir si vos rayures entrent dans le cadre des rayures hors tolérances des vitrages au préalable.

Je relance le sujet car après moultes réclamations à notre peintre, j'ai finalement réussi à contacter son assureur aujourd'hui qui m'a indiqué n'avoir aucun dossier ouvert à notre nom chez lui !!!!

Pour rappel, en voulant nettoyer avec une spatule métallique nos fenêtres et porte d'entrée, l'apprenti de l'entreprise de peinture les a quasiment toutes rayé.... (et pas qu'un peu). Le poste peinture est hors CCMI.

Suite à mes demandes, le peintre m'avait envoyé plusieurs courriels indiquant que la déclaration de sinistre avait été faite et que lui aussi attendait des nouvelles de l'assureur qui trainait et patati et patata. Propos réitérés verbalement la semaine passée devant témoin en me disant en plus que l'assurance contestait déjà notre réclamation concernant les rayures sur la face externe d'une fenêtre (évidemment car le peintre ayant laissé un oscillo-battant entrouvert, la peinture s'était aussi faufilée sur la face externe de la vitre)...

Pour compléter l'affaire, nous avions confié les peintures extérieures au même peintre (en même temps que le chantier intérieur) en versant l'acompte habituel et celui-ci vient de nous planter indiquant qu'il ne voulait pas faire ce chantier (finalement heureusement pour nous, vu le mauvais travail effectué dedans). Il a donc déduit le montant de l'acompte pour la peinture extérieure du solde restant dû sur les travaux intérieurs dont nous ne sommes pas entièrement satisfait d'ailleurs (sans parler des dégâts). Il nous a remis un chèque du "trop perçu" que nous n'avons pas encaissé.

Bref ça sent le roussi.... et je crains qu'on ne soit obligé de s'embarquer dans une longue procédure judiciaire.

Nous avons mandaté un huissier pour venir constater l'ensemble des dégâts et malfaçons.

Avez-vous des conseils/suggestions ? PS : Notre assurance multirisques habitation ne marche pas dans ce cas.

Salut,
Mais ce n'est pas à votre assurance de prendre en charge cela, c'est à l’assurance de l'artisan !
Vous luis demandez qu'il fasse intervenir l'expert de son assurance afin que celui-ci constate les problèmes, puis votre artisan vous corrige ou fait corriger tous les problèmes et il s'arrange avec son assurance.

Lorsqu'il a peint, il n'a pas proteger les fenetres avec une bache ??????

Ben si mais si mal qu'il y avait plein de micro gouttelettes qui sont passées au travers... (peinture au pistolet pour les plafonds utilisés pour la 1ère fois par l'ouvrier).
Je sais que notre assurance ne peut rien. Le problème c'est que depuis fin août, le peintre n'a pas fait de déclaration à sa propre assurance !!! C'est bien là le problème !!!!!

Vous l'avez payé ?

erlingur a écrit:

Pour compléter l'affaire, nous avions confié les peintures extérieures au même peintre (en même temps que le chantier intérieur) en versant l'acompte habituel et celui-ci vient de nous planter indiquant qu'il ne voulait pas faire ce chantier (finalement heureusement pour nous, vu le mauvais travail effectué dedans). Il a donc déduit le montant de l'acompte pour la peinture extérieure du solde restant dû sur les travaux intérieurs dont nous ne sommes pas entièrement satisfait d'ailleurs (sans parler des dégâts). Il nous a remis un chèque du "trop perçu" que nous n'avons pas encaissé.

Bonjour,

erlingur a écrit:

...Il a donc déduit le montant de l'acompte pour la peinture extérieure du solde restant dû sur les travaux intérieurs dont nous ne sommes pas entièrement satisfait d'ailleurs (sans parler des dégâts). Il nous a remis un chèque du "trop perçu" que nous n'avons pas encaissé...

s'il y avait 2 devis séparés, m'étonnerait que ce soit bien autorisé.

mais çà n'aidera pas à trouver une solution, bon courage pour la suite.

Oui deux devis séparés et deux chèques d'acompte séparés...
A suivre.
Huissier vient mercredi pour constat.