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Poele à granulés JOTUL

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Env. 10 message Herault
Fiabilite decevante pou cette appareil !nombreuses pannes ,revendeur et sav negligent et fantaisiste.carooserie jotul ,mais mecanisme palazetti. voir l'original que la copie .
Messages : Env. 10
Dept : Herault
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Steenbecque (59)
Bonjour
même avis que CRICRI134
je possède un jotul pf800 depuis 3 ans. même si je n'ai pas encore eu de panne sévère (comme la bougie, il n'y a que 2 démarrages par jour), je déconseille cette marque.
d'une part:
- c'est Palazzetti qui les fabrique (mieux vaut s'adresser au bon dieu plutôt qu'a ses saints....)
- cote SAV, c'est la catastrophe tant coté installateur que cote maison mère qui ne répond jamais aux particuliers. 
j'ai pour ma part depuis le début la vitre qui se salit au bout de quelques heures et impossible de résoudre ce problème. même s'il n'est pas grave, a la longue cela devient énervant.
après, au niveau du bac de cendre, on se demande qui l'a conçu, quand vous voyez la quantité de cendre qui se retrouve a cote et qui doit certainement passée dans le ventilateur de fumées qui se trouve derrière
ce qui est sur, c'est que mon prochain achat ne sera pas de cette marque

le reste de cendres après avoir retire le tiroir du feu
Messages : Env. 10
De : Steenbecque (59)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 10 message Alpes De Haute Provence
Il y a un an nous avons fait installer un Jotul PF 1230 S, donc un poêle de 12 kw équipé de deux groupes de soufflage théoriquement capables d'envoyer chacun de l'air chaud à 14 mètres au moyen de gaines calorifugées. Une des gaines, chez moi, mesure une douzaine de mètres: au bout il ne sort presque rien mais la gaine, très insuffisamment isolée, a bien chauffé les combles !!!!!
Problème n°2: le câble de la sonde de température mesure moins de 2 m de long. Il est intéressant de réguler la température d'une pièce en la mesurant à proximité du poêle !!!!!
Problème n°3: toujours la régulation de température. Quand vous allumez votre poêle il fonctionne à forte puissance (réglable) jusqu'à atteindre la température de consigne que vous avez fixée et à partir de cet instant il se met au ralenti et ne s'arrête  que si la température relevée par la sonde dépasse de 1,2° la température de consigne et cette valeur de 1,2° n'est pas réglable. En pratique le poêle marche pratiquement toujours au ralenti, ce qui fait que les fumées sont environ à 80° ( et même moins chez moi puisque l'air de combustion et les fumées sont dans deux tuyaux concentriques ) , il y a donc de la condensation dans le tuyau des fumées et beaucoup d'encrassement.
Problème n°4: le service commercial de Jotul
Je lui adressé un mail pour faire part de ces remarques et lui demander si je peux rallonger le câble de la sonde sans perdre la garantie. Pour toute réponse: "adressez-vous à votre revendeur". J'ai relancé au sujet du câble et pas de réponse!!!!
J'ai acheté le poêle au revendeur de Pertuis dans la 84, cela s'est bien passé.
J'avais voulu consulter celui de Peipin à côté de Sisteron dans le 04, après m'avoir posé deux lapins il m'en envoyé un texto me disant qu'il ne voulait pas perdre de temps avec moi.

Il y a du positif:
La construction est soignée. Je ne peux pas me prononcer sur l'électronique après une seule saison d'utilisation.
L'alimentation des pellets est faite par un distributeur rotatif, ce qui élimine le risque de blocage inhérent aux vis sans fin. Par contre cela limite la capacité du réservoir à une vingtaine de kg puisqu'il doit être situé au-dessus du foyer.
Le rendement est excellent.
Messages : Env. 10
Dept : Alpes De Haute Provence
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 10 message Pyrenees Atlantiques
Bonjour 04a110,

Je pense acheter ce poele mais je m'interroge sur le bruit que peut occasionner la ventilation.

Est ce que, lorsque les ventilateurs arrieres sont en activité, le bruit est important ?

Merci beaucoup et à bientôt.
Messages : Env. 10
Dept : Pyrenees Atlantiques
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message Alpes De Haute Provence
Bonsoir Itoiz,

Désolé de répondre aussi tard, je ne suis pas revenu sur le forum.
Les ventilos ne sont pas vraiment silencieux mais nous nous sommes rapidement habitués et cela ne nous dérange pas.
Il y a un an le poêle s'est mis à s'arrêter plusieurs fois sans vraie raison en affichant je ne sais plus quel défaut, mais toujours le même. Pour y remédier le revendeur a mis en service " l'activation des tours fixes ". Les arrêts intempestifs ont disparu mais la combustion est moins bonne, elle manque un peu d'air même avec le réglage " gros pellets ", il y a beaucoup plus d'encrassement.
Mais il y en a d'autres: le poêle ne démarre pas et le défaut E 109 s'allume, il suffit de l'arrêter et de le redémarrer.
Pour en revenir à l'inefficacité de l'envoi d'air par les gaines: j'en ai remplacé plusieurs mètres par du tuyau métallique lisse et rajouté plus de 50 mm de laine de verre pour améliorer l'isolation. Ca marche à peu près avec une longueur unitaire d'une dizaine de mètres.
Est-ce que je conseillerais ce poêle?
Si on doit envoyer de l'air chaud assez loin je ne lui connais pas de concurrent, et encore, moyennant les améliorations sur les gaines qui ne sont pas trop difficiles à faire.
Question électronique et régulation c'est pas le pied, loin de là. Sachant que Jotul c'est Palazetti qui reste-t-il?
Messages : Env. 10
Dept : Alpes De Haute Provence
Ancienneté : + de 5 ans
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