Refus d'orange de nous raccorder sans signature chez eux!!

Bah oui, et si tu vas chez un autre opérateur, c'est l'autre opérateur qui te fait le raccordement.

Non, le "branchement" (tirer les fils dans mes gaines) ne peut être fait que par France télécom (qui n'est pas censé être orange mais pourtant qui m'a clairement dit ce jour que je DEVAIS passer par orange si je voulais être raccordée!!!)
C'est ça que je dénonce!

C'est dans tous les cas FT qui construit la ligne, certes, mais mandaté par ton opérateur, pas en direct. Par exemple :
http://www.forumconstruire.c[...]php#2893107

Dis leur que tu as besoin d une ligne téléphonique pour ton alarme......le reste tu verras apres. Free peut tirer la . Lugne aussi...même bouygued telecom mais ce sera plus long

J ai eu le même souci. ...un cauchemar. ....lool

J'avais rappeler free et il m'avait donné les termes à employer, mais je ne les ai plu en tête. Une fois dit ça à l'opératrice Orange, j'ai eu ce que je voulais.

Attention au quiproquo également, car France Telecom n'existe plus, désormais c'est Orange. Donc ca devient encore plus vague qu'avant.

Malheureusement il faut faire l idiot au téléphone...je me rappel on m avait raccroché au nez !

Tant pis, marre de me battre là, je sors juste d'erdf et des tranchées de viabilisation alors basta!

J'ai pris une ligne fixe chez eux pour qu'ils me fassent cette p**** de construction de ligne et après ciao! Sont pas près de me revoir chez eux orange!

C'est ce que je fais à chaque déménagement, je leur faire croire que je veux une ligne fixe classique mais sans aucune option (en prétextant ne pas avoir besoin d'internet même si ils trouvent ça bizarre) puis je fais résilié par mon FAI habituel.

En demandant uniquement une ligne analogique lors de la construction de la ligne, le risque est qu'ils te construisent une ligne multiplexée, qui ne sera pas compatible avec l'ADSL (voir par exemple http://www.ariase.com/fr/gui[...]plexee.html ).
Pour être certain d'avoir une ligne compatible ADSL (et accessoirement, avoir une connexion internet pendant la manip), il vaut mieux souscrire lors de la construction de la ligne une offre Livebox Découverte (sans engagement, résiliable rapidement après la construction).

Salut,
C'est n'importe quoi.
Allez, un petit mot à écrire : http://www.mediateur-telecom.fr/home
Et faites le !

Bsr,

Mdr, ça à toujours pas évolué !

toujours pret à jouer du pipo pour chopper un client......

La formule date, mais toujours d'actualité.

http://www.forumconstruire.c[...]-151870.php

Je viens de lire...Effectivement, c'est toujours d'actualité!!!

Bon après, les autres fai font pas mieux hein: le mien vient de résilier la ligne de mon logement actuel alors que je suis encore dedans!!! J'ai eu beau les prévenir 3 fois que je ne voulais pas que ça arrive, bingo!ils l'ont fait en avance ces idiots, le raccordement du nouveau n'est même pas fait! Plus de box depuis cet après-midi...
Pff...Y'en a pas un pour rattraper l'autre!!!

De ce côté là, 3 déménagement avec Free et j'ai toujours eu plusieurs jours l'accès dans les deux logements. L'ancien ne se désactive que quand on débranche la box. Et comme le nouveau logement est déjà branché, on a internet à la descente du camion!