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Poêle à pellets ATLANTIC NUANCES

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Super bloggeur Env. 100 message Aisne
Bonsoir à tous,

Et voilà le réparateur est passé aujourd'hui. Alors il a retiré la grille arrière et fait différents tests. J'avais au préalable vidé tout le réservoir pour que l'on voit la goulotte. En fait c'est le moteur qui fait tourner cette dernière qui déconne. Il a commandé la pièce et doit revenir pour la changer.
Niveau tarif, ça fait mal! 100€ de déplacement (c'est le réparateur le plus proche de chez moi - 50km) + 66€ de l'heure, donc 166€ rien que pour ce matin. Pour sa prochaine visite cela nous coûtera 426€ : 260€ la pièce + 166€ main d'oeuvre et déplacement).

On a tant bien que mal réussi à obtenir une facture du poêle par le constructeur. Mon mari a appelé Atlantic à plusieurs reprises également. Si notre réparateur les contacte le jour des réparations ou si on leur envoie la facture par mail, Atlantic pourrait peut être faire un geste. Quoi qu'il arrive, on lâchera pas l'affaire car payé 592€ pour une poêle qui a tout juste 2 ans et demi ça fait mal.

Affaire à suivre...
Picto recompense Super bloggeur
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Env. 90 message Près De La Loire (49)
Bonsoir,

600 € de réparations ... Faudrait pas payer çà tous les ans....

Si Atlantic fait un geste, ce ne sera que sur le moteur....à hauteur de 50%...je pense...

Quel délai pour son remplacement ?

Bonne soirée.
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Super bloggeur Env. 100 message Aisne
Bonsoir,
Le temps de commander la pièce, le réparateur revient mercredi matin.
Hâte que tout cela se termine.
Bonne soirée
Picto recompense Super bloggeur
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Membre super utile Env. 4000 message Maine Et Loire
Bonjour 

 Le prix d'un moto réducteur origine Palazzetti : 135 euros 

 Le temps pour le changer : 20 minutes avec la pose et dépose des côtés .

 Si vous n'avez pas deux mains gauches , c'est facile !
Picto recompense Membre super utile
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Env. 90 message Près De La Loire (49)
Bonjour,

Atlantic se fait une bonne marge sur le motoréducteur ainsi que votre installateur au passage.
(avec toutes les charges qu'ils doivent payer, çà peut ce comprendre)

Pour tout ceux qui souhaite en savoir plus sur leur poêle, voici un lien vers un site très intéressant et
où l'on peut se dépanner soi même et glaner des infos sur les nombreux codes utiles à savoir identiques au Nuance :


http://palazzetti.lola.free.fr


vanessa.h, on attend vos retours sur ce dépannage et la prise en charge.

Bonne journée.
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Super bloggeur Env. 100 message Aisne
Bonjour,

Je vous tiendrai informer quand je le pourrais 😉. Le réparateur m'à informé que la pièce est en rupture de stock chez Atlantic donc pas de réparation prévu avant le 9!

Merci pour le lienouvel très intéressant! 👍
Picto recompense Super bloggeur
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Env. 90 message Près De La Loire (49)
Bonsoir,

vanessa.h, votre dépanneur est-il passé ?

C'était bien le motoréducteur ?
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Super bloggeur Env. 100 message Aisne
Bonjour,

Le poêle est enfin réparé depuis la semaine dernière!! Le dépanneur a bien changé le moto réducteur, il a mis 1h le temps de démonter/changer/remonter/vérifier que tout refonctionne. Depuis le poêle est comme neuf!

La facture est un peu salée : 436€, mais on attend pour voir si Atlantic fait quelque chose!

Je lui ai demandé combien de temps il nous restait avant les 2000h, il a regardé dans les paramètres du poêle et m'a dit 42 jours. Donc 42j*24h=1008h? c'est ça? cela veut dire qu'en 2 ans et 1/2 le poêle aurait tourné environ 1000h et il nous resterait 1000h avant le gros entretien programmé?
Picto recompense Super bloggeur
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Env. 90 message Près De La Loire (49)
Bonsoir Vanessa.h,

Il existe 3 types de motoréducteurs indiqués avec :
 - une grosse pastille verte comme sur le Nuance
 - une petite pastille verte
 - un condo bleu

Le modèle à privilégier est celui avec le condo bleu = aucun bruit
les deux autres font des bruits de fonctionnement liés au roulement pour l'un et au coussinet de guidage pour l'autre...

Lequel motoréducteur as-tu ?


Concernant la révision des 2000hrs, je l'ai faites il y a une quinzaine de jours.
La procédure est clairement indiquée sur le forum indiqué dans mon précédent message...
intitulé : RESET compteur maintenance 2000hrs

http://palazzetti.lola.free.fr

C'est très simple et ne te coutera pas un € par contre, à toi de faire la révision au printemps.

Ma consommation d'aujourd'hui en 2 ans 1/2 d'utilisation est de 2,3 tonnes de pellets brulés et 747 allumages.
(données fournis par ma connbox Palazzetti)

Grâce à ce site, je connais mon Firmware, modèle et panneau de commande ainsi que l'entretien à faire et l'accès aux paramétrages usine:
C044
D026
t303

busa
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Env. 90 message Près De La Loire (49)
Voici le bon modèle de motoréducteur sans bruits à 162€ pour le nuance, sur le mien avec grosse pastille verte, quelque fois j'entends des gros TAC....
est-ce les granulés coupés par l'écluse ?.....sinon, ras il fonctionne encore bien.


[img=190x190]http://www.poele-palazzetti.fr/1630-home_default/motoreducteur-pour-vis-sans-fin-poele-palazzetti-moteur-palazzetti-poele-palazzetti-pieces-detachees-palazzetti.jpg[/img]
MOTOREDUCTEUR 1.3 RPM CW/CCW
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Super bloggeur Env. 100 message Aisne
Bonsoir,
J'ai pris quelques photos lors du changement de la pièce et je vois une pastille verte sur le moto réducteur. C'est vrai que de temps en temps le poêle fait un peu de bruit mais je n'aurais pas penser que c'était du à la nouvelle pièce.
Je vous posterai une photo demain.
Picto recompense Super bloggeur
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Env. 30 message Cote D'or
Bonjour quelqu un parmis vous a t il remplacer la bougie d allumage?
est ce complique?
savez vous ou puis je me procurer le model
merci d avance
Messages : Env. 30
Dept : Cote D'or
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Membre super utile Env. 4000 message Maine Et Loire
Bonjour

 Il y a tout ce qu'il faut sur la centrale du poêle .

Pour changer la bougie : en gros 10 minutes .


http://www.lacentraledupoele.com/
 
Picto recompense Membre super utile
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Env. 30 message Cote D'or
Bonsoir
merci mais pas le choix par marque impossible savoir quel model choisir
Messages : Env. 30
Dept : Cote D'or
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Membre super utile Env. 4000 message Maine Et Loire
Bonjour

Il faut appeler  et 48 h après , c'est livré .

Autrement , il faut démonter la bougie et prendre les références dessus .
Picto recompense Membre super utile
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En cache depuis le samedi 23 mars 2024 à 18h48
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