Poêle à pellets ATLANTIC NUANCES

marne51 a écrit:

nath071295 a écrit:

Bonjour,
une personne agréée atlantic est venue nettoyé notre poele. Par contre il n'a pas démonté le ventilo. j'ai trouvé le nettoyage un peu léger. Mais comme le poele est encore sous garantie on préfère passer par quelqu'un d'agréé. Par contre il n'a pas su enlever le voyant d'alarme.
Si quelqu'un connait la procédure je serais intéressée.
il n'a pas su nous dire non plus si le bruit de moteur de l'écluse était normal ou trop bruyant.perso je trouve le zzzz trop bruyant surtout quand on coupe la ventilation (soirée tv).
quelqu'un a une solution?
merci de votre aide.

bonsoir, il n'est pas nécessaire de démonter le ventilo lors de l'entretien une bonne aspiration suffit, par contre pouvez-vous être plus précis sur le voyant d'alarme qui reste allumé, je connais la procédure de celui de l'entretien. Pour l'écluse malheureusement il n'y a rien à faire.

bonjour ,
en fait il y a 2 voyants qui clignotent (le balai et la tête rouge). dans la notice ==> A 002
Avertissement entretien programmée (voyants clignotants). + Nécessité de faire l'entretien (alarme programmée pour se déclencher après environ 2000 h de fonctionnement).
Normalement le technicien doit faire l'entretien + une manip pour supprimer ce clignotant. Mais il ne savait pas comment faire et n'a pas trouvé dans sa notice.

***** a écrit:

Bonjour,

c'est un nouveau produit, m'étonnerait qu'on trouve beaucoup de retour utilisateurs.

Atlantic n'est pas le fabricant, pourquoi faire ce choix d'un produit "ré-étiqueté" ?

Bonjour
Quel est le frabricant à l'origine ? merci

Bonjour je vien de commander un poêle atlantic nuance 5009 et j'aimerai un retour d'expérience svp ? Fait il du bruit ? Chauffe t il bien ? Ne consomme t il pas trop ? ... etc ...

Bonsoir,
pour répondre à vos questions le poêle chauffe très bien et ne consomme pas trop. pour le bruit , il n'est pas parfaitement silencieux. Quand on coupe la ventilation c'est très calme. sinon nous avions un problème de bruit (vibration ) sur le moteur de la vis qui entraine les granulés depuis quelques mois. ce week-end nous l'avons ouvert et on s'est rendu compte que toutes les vis autour du moteur étaient desserrées. on a tout resserré et fini le bruit.

[merci pour votre réponse. Combien de m2 ou m3 chauffez-vous ? Est ce suffisant ? Merci !

Bonjour,
nous chauffons 137 M² sur 2 étages norme BBC. c'est une maison assez compacte. Toutes les chambres sont à l'étage. il y a des radiateurs électriques dans les chambres et SDB mais on ne les allume que rarement seulement par grand froid car la nuit le poêle ne tourne presque pas (T° de consigne 18°). Les portes à l'étage restent ouvertes aussi à part la nuit.
je pense que le chauffage par poêle dépend beaucoup de la configuration de la maison pour avoir une bonne répartition de la chaleur.

Bonsoir avez vous réglé le problème des voyants qui clignotes car j'ai le même souci le gars de l'entretien ne la pas remis à zéro quand il est venu ramoner il y a 15jours et ce matin les deux voyant de l'entretien des 2000heures se sont mis à clignoter et le bouquin ne dit rien à se sujet merci

Bonjour,
non les voyants clignotent toujours. ça n’empêchent pas le poêle de fonctionner heureusement. j'ai reçu un courrier de l'entreprise avec qui j'ai signé un contrat d'entretien. ils passent fin décembre donc peut-être que là ils pourront m'enlever les voyants. En tout cas j'espère sinon je vais râler. car s'il ya un autre problème on peut pas savoir vu que ça clignote tout le temps.

Bonjour. Ça fait maintenant 3 jours que notre poêle est installé et aucun soucis por le moment. C'est un véritable plaisir d'avoir un chauffage propre et programmable ( nous chauffions au bois auparavant) si vous avez des questions n'hésitez pas !!

Bonjour est ce quelqu un a de l espèce de croûte bien dur dans son brasero?merci

Bonsoir. Nous non pas pour le moment, que de la cendre. Mais il n'est en route que depuis 4 jours.

Est ce que quelqu'un a mis une sonde d'ambiance en plus que celle fournie avec le poêle ? Qu'en pensez vous ?

Bonjour à tous,

De notre coté, nous avons changé déjà la bougie de rallumage,
et maintenant les pellets ne tombent plus  ....

Sans parler du bruit, je ne conseil vraiment pas ce poêle à pellet,
ne parlons même pas du SAV !

Complètement de votre avis
sav des bons à rien ils vous laissent dans la mouise
alors moi depuis vendredi même chose la roulette tourne fait un bruit bizard tourne et n envoie pas assez de granulé. parfois elle tourne dans le vide et me met le message plus de pellets il s éteind avant la temp de consigne bref une belle daube
3000 euros mais bon c est mon constructeur qui l à choisi . ma soeur a un leroy merlin aucun soucis
évitez cette marque et même palazzeti car apparemment c est du palazzeti à l intérieur