Poêle à pellets ATLANTIC NUANCES

Merci a tous pour vos réponses.

natou78 a écrit:

Mon constructeur me dit qu un poêle a granulés de 6kw est suffisant pour ma maison de 105 m2 en rt2012; ca vous semble bien? j aurais pensé qu il fallait un 9kw. Merci pour vos réponses et retour d expérience

Bonjour,

Nous avons un 6kw pour un rdc de 80m² (l’étage n'est pas encore aménagé). Il chauffe bien. Après tout dépend de la configuration de ta maison (plein pied/étage). Nous la maison fait 11.70 de long et l'on sent la différence de température lorsque l'on s’éloigne du poêle et que l'on va dans les chambres du fond. le constructeur nous a dit que la chaleur "allait" jusqu'a 8-9m c'est pour ça que les chambres ne chauffent pas beaucoup.

Bonjour
jai ce poele depuis 15 jours, nous en sommes content 80 m2 1 sacs tout les 2 jours ,le bruit le plus genant a part ventilo c est le bruit bzzz pendant granules tombent,avez vous ce bruit?sinon jai telecommande mais apres deux essais il se ralume pas je cherche encore comment regler

Bonsoir,
Je possède ce poêle en 6kw pour 140m2 et il chauffe toute la maison RT2012.Nous avons des convecteurs dans les chambres mais jamais allumés depuis le début de l'hiver. Et il est plus souvent réglé puissance 2 ou 3 avec 21,5 et 22 degrés en bas et 18 voir 19 dans les chambres à l' étage.

J'ai fait installer un poêle Atlantic nuance 6 kw le 18/12/2013, un mois après il tombait en panne, après 10 jours d'attente pour qu'un technicien vienne nous dépanner il a changé la carte mère. Un an après, soit le : 07/02/2015 il retombe en panne et cette fois ci il fait sauter le disjoncteur ( heureusement qu'il est sur un circuit prise spécialisé) . J'appelle les établissements Baures où j'ai acheté le poêle, Atlantic me rappelle pour fixer un RDV au 26/12/2015, aujourd'hui même à 10h. j'ai pris ma matinée en congé et ne voyant personne arriver, je contact atlantic qui me dit que le technicien ne viendra pas aujourd’hui ( même pas il prévienne les clients) c'est une honte et il me redonne un rdv pour le 03 mars 2015 à 9h30. En plus cela fait plusieurs mois que je demande un entretien qui obligatoire par un prestataire agrée et qu'on arrive pas à nous fournir. Je suis vraiment mécontent des poêles à granule et particulier ATLANTIC.

François

En ce qui concerne le délai d'intervention, il faut voir auprès de votre revendeur...mais comme il doit passer par Atlantic très certainement, les délais sont rallongés...

Les Ets Baures ne pouvaient-ils pas se déplacer ?

J'ai commandé mon poele en 9KW cette semaine chez mon plombier.
Je ne me fait pas d'idée, c'est sujet à tomber en panne ces engins là....j'espère me depanner moi-même une fois la garantie expirée en cas de soucis.

Et je prévois l'instalation de radiateurs au cas ou...

mikos21 a écrit:

Bonjour
jai ce poele depuis 15 jours, nous en sommes content 80 m2 1 sacs tout les 2 jours ,le bruit le plus genant a part ventilo c est le bruit bzzz pendant granules tombent,avez vous ce bruit?sinon jai telecommande mais apres deux essais il se ralume pas je cherche encore comment regler

bonjour,
nous aussi c'est le bruit de l'étoile qui fait tomber les granulés qui nous dérangent le plus le soir devant la TV. Sinon il chauffe trés bien notre maison. on le nettoie une fois par semaine. Pas de télécommande. je l'ai programmé pour qu'il tourne à certaines heures. les rares problèmes d'allumage que nous avons eu c'était parcequ'on avait mal repositionné le brasero après nettoyage. Je ne compte pas les fois où on oublie de mettre des granulés
il est programmé pour tourner le matin (6h/8h) et le soir (17h/23h). et le week-end de 07h à 23h. il s'éteint tout seul qund il fait 20°. mais comme la sonde est derrière en général il fait plutot 21° quand il s'éteint.

Bonsoir,
J'ai reçu mon poêle Nuance une semaine après l'avoir commandé, il a l'air de bonne facture.

La pose s'est très bien passée (+mise à niveau), je l'ai posé sur une plaque en verre car parquet dessous.
Concernant son fonctionnement, je l'allume et l'éteint manuellement car je trouve l'allumage et la mise à l'arrêt assez longue (10min)et un peu bruyante. Il règle sa puissance au minimum quand la température est atteinte.
La sonde indique une température de 1 à 2° en plus par rapport à la normale.
Il chauffe mes 100m2 en RT2012 sans soucis.
L'écran tactile fonctionne très bien et les réglages (ventilo, flamme,...)sont aisés.
Pour le moment, je suis très satisfait de mon achat.

Est-ce que certains parmi vous on été contacté par Atlantic concernant le remplacement d'un composant vieillissant mal ?

Oui, à l'instant.

Changement d'une pièce (défectueuse) qui permettra un allumage plus rapide.
Le réparateur passe chez moi le 21.

Bonjour au mois de mai ils m on change bcp de choses ,allumage plus rapide mais pas teste encore[garantie passe de 1 a 2 ans du coup]
suis decu ils m ont enleve le thermostat ambiance qui etait tres tres utile pour nous car sans les reglages plages horraire sont fastidieux je trouve,c sest arrive a qu elqu un d autre?

Le réparateur du SAV a remplacé :
- résistance
- display
- tuyau de pression
- carte électronique
- ventilateur air ambiant
- panneaux isolants avec couvercle pour protéger le ventilateur

Il démarre plus vite.

Bonjour j'ai fait construire une maison rt2012 de 113 m2 étant installateur pro , et pilote atlantic , j'ai mis un poêle a pellet le nuance en 9kw bref ... aujourd'hui j'ai était contacté par atlantic , je doit changé le ventilo car même en ayant procédé a la "mise a jour du poele" donc : le pressostat ,le ventilo ambiant , la bougie d allumage ,la carte Electronique , les 2 tuyaux en silicone , et le fameuse plaque juste en dessous du cendrier

donc quand je recevrai ce fameux kit de ventilo je vous tiendrai informé , mais a l heure actuelle je suis content du poêle, je n'ai pas eu de soucis particulier , juste acheté des pellets de qualité ne pas acheté des pellets bas de gamme 

petit conseil réglé votre qualité de pellet sur moyen , ne pas mettre de qualité supérieure ou inférieur 

voila a bientot

cordialement strac 

Il y a encore un défaut sur les ventilos qui on été récemment changé ??

Sinon pour le réglage de qualité, je suis obligé de mettre à 3, sinon j'ai aléatoirement E109 et mon poêle s’éteint...