Ma douche italienne fuit mur qui prend l'eau

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riri_du_34 Picto info

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Le 26/12/2013 à 15h48 Bloggeur Env. 400 message Cantal

Bonjour à tous !

Je suis très déprimée pour ce qui concerne ma douche a l'italienne.
Nous avons réceptionné les clé de notre petite maison il y a 1 an (le 21/12) et les petits soucis arrivent ...
Nous avons une douche à l'italienne, le mur attenant ce celle-ci se trouve dans le garage et nous avons eu la désagréable surprise de vous que tout le bas du mur était moissi ... pourtant c'est bien un placo hydrofuge.
Donc j'ai bien pris des photos pour envoyé à mon constructeur car la maison est encore garantie (2ans) merci de me confirmer
J'ai donc fait des tests maison c'est à dire faire couler de l'eau uniquement dans la bonde et la nous n'avions pas d'eau sous le placo coté garage
Par contre quand je fais couler de l'eau sur la faience et bien la j'ai de l'eau sous le placo dans la garage.
En effet dans le garage si je mets du sopalin entre le placo et la chape et bien le sopalin se retrouve mouillé quand je mets de l'eau sur la faïence.

Ma question est : qu'est ce qu'il faut faire ?! Je ne veux pas que mon constructeur me mette un produit étanche (qui dure 6 mois) et que le problème soit juste repousser a quelques mois ...
Faut t il casser la cloisson et absolument tout refaire ? Si c'est le cas je présume que ce n'est pas à moi de fournir faïence, carrelage etc ...
Faut t il juste retirer tous les joints et les refaire avec des joints hydrofuge (car je pense que le souci c'est ca ...) mais je ne suis pas carreleur ni même plombier ...

A ce jour j'ai nettoyer le placo avec de la javel c'est très bien revenu mais bon ... derrière la faience a mon avis ca doit pas etre jojo

Et le petit souci c'est que juste derrière de placo j'ai mon compteur électrique et le compteur ERDF ...

Si quelqu'un pourrait me dire ce qu'il faut que je fasse ou surtout ce qu'il faut pas accepter ...
A vrai dire je suis un peu perdu ...

Merci beaucoup.

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Liz

Le 26/12/2013 à 16h17 Photolover Env. 7000 message

Bonjour

Vous signalez les désordres à votre constructeur par LRAR et vous lui donnez un délai raisonnable pour intervenir.

Votre contructeur a dû omettre de mettre de système d'étanchéité sous carrelage, le placo hydro ne suffit pas .. donc il casse tout, change le placo, la faïence et refait tout dans les règles avec une étanchéité sous carrelage et tout le tutti.

Avez-vous un receveur de douche ou est ce une vraie douche à l'italienne ?? Il n'y a pas de photo sur votre récit, avez vous des photos lorsqu'ils ont fait la douche ? comment est-elle faite ?

Par contre, je ne suis pas sûre qu'il soit autorisé de mettre le compteur derrière une douche avec une cloison en placo, posez la question dans le forum électricité.

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Photolover

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stephplr77 Picto info

Le 26/12/2013 à 16h45 Membre ultra utile Env. 40000 message Sur Le Forum (77)

+ 1 avec liz et un joint hydrofuge n'est pas un joint étanche

il manque le SPEC, le produit dont beaucoup disent que ça sert à rien Dry

De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)

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Liz

Le 26/12/2013 à 17h40 Photolover Env. 7000 message

Voilà un peu de lecture qui vous donnera toutes les informations nécessaires pour faire l'étanchéité d'une douche :

Avec un bac à douche, cliquer ici
Sans bac à douche, cliquer là

Lisez les deux, de toute façon ce n'est pas inutile.

Pour les produits, il y a divers systèmes, les nattes d'étanchéité (voir sur le site de Schlüter) ou des produits à appliquer au rouleau, vous trouverez un descriptif précis des divers produits sur ce post

Et si vous avez des questions, revenez les poser ici

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Photolover

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Le 26/12/2013 à 17h57 Bloggeur Env. 400 message Cantal

Merci beaucoup pour toutes ces réponses ... punaise tout refaire le bordel que ca va etre ...
J'envois la lettre en recommander dès samedi car ils sont en congé faudrait pas qu'elle me soit retourner sans signature ...
Je vais lire ces deux articles.
Je vais essayer de mettre une photo.
Merci beaucoup en tous les cas merci mille fois !!!

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tourmari Picto info

Le 27/12/2013 à 15h24 Env. 10 message Paris

Un petit tour d'horizon des solutions qui assurent une douche étanche à l'eau : cliquez ici.
Où l'on découvre que même hydrofuge et carrelé, le plâtre ne résiste pas.
Bien à vous.

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riri_du_34 Picto info

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Le 02/01/2014 à 11h10 Bloggeur Env. 400 message Cantal

Merci beaucoup j'ai toutes les infos en main ^^ j'ai envoyé un recommandé à mon constructeur, ils vont s'en occupé ...
Cela rentre bien dans la garantie de bon fonctionnement (qui est bien de deux an ?) car pour 4 jours près le recommandé n'est pas bon ...
Je les ai contacter par e mail avant courant novembre donc j'ai les preuves car j'ai tout garder mais bon ... il me semble bien que c'est 2 ans n'est pas ?
merci à vous et bonne année ^^

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LILITOINE Picto info

Le 19/03/2014 à 19h20 Env. 80 message Lucé (28)

Bonjour,
Nous avons le même soucis avec notre douche italienne litige avec notre constructeur maison réceptionnée en 2011. En fait il y a la garantie décennale, nous avons fait une déclaration de sinistre auprès de notre assureur qui a mandaté un expert avec constructeur chez nous 2ème dégât des eaux le premier notre CDT nous a certifié que c'était à cause du joint d'étanchéité de notre faience pas assez et un an après rebelote, c'est plus le même discours c'est bien la douche pas de film d'étanchéité sous la dalle douche donc toute l'eau s'évacue dans la chape et se répand partout... A ce jour toujours pas réglé constructeur ne tient pas accord travaux, et nous apprenons aujourd'hui qu'ils n'ont plus le droit de faire des douches... Ne lachez pas exigez garantie décennale de se mettre en route. Bon courage.

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Le 21/03/2014 à 16h38 Bloggeur Env. 400 message Cantal

Bonjour,
Je vois que je ne suis pas la seule ... Notre constructeur est intervenu et il a refait toute la douche. A ce jour plus aucuns souci ... mais punaise que cela était ennuyeux ...
Nous la fuite ne venait pas du bac ... c'était les joints de la faience qui étaient très mal fait donc du coup ils ont recarreler par dessus et refait des nouveau joints. et également entre la faience et le bac. Ils ont fait plusieurs test car le plombier nous a dit que c'était déjà arrivé qu'un carreleur coupe la bande plastique pensant que c'était en trop alors que bien entendu c'est pour l’étanchéité. Je vous souhaite bon courage en tous les cas ...

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k1200rs Picto info

Le 01/04/2014 à 12h50 Env. 800 message Haute Savoie

On ne compte pas sur les joints pour assurer seuls l'étanchéité. Il fallait aussi et surtout que ce qui se trouve derrière le carrelage soit étanche. Les gens confondent hydrofuge et imperméable. Ce qui doit se trouver derrière le carrelage doit être imperméable. Il existe beaucoup de systèmes et méthodes pour rendre ce qui est le support de carrelage imperméable. Ca coûte plus cher tant en pose qu'en matériaux. Votre constructeur a économisé sur ce poste en pariant que rien ne se passe ou ne soit pas détecté ou ne se passe pas avant quelques années. Carreler sur du carrelage est une solution, pas la meilleure, mais la seule si on ne veut pas refaire l'existant.

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Le 01/04/2014 à 16h26 Bloggeur Env. 400 message Cantal

Bonjour,
Oui en effet les effets n'aurait pas du apparaitre de suite si nous avions utilisé correctement notre douche mais étant donné que c'est une douche italienne et qu'on avait pas de parois de douche au début je disais a mes enfants d'orienter le jet de douche directement sur la faience afin d'éviter l’inondation dans la salle de bain ... de ce faite il y a eu énormément d'eau en contact avec le mur qui en théorie d'aurait pas du se trouver ... d'un coté temps mieux car la tout a était fait par le constructeur ... c'est vrai que c'est une question de facilité de re carreler par dessus. il nous avait demandé quand même le probleme c'est que nous avons le tableau electrique derrière et donc automatiquement fallait refaire électricité étant donner qu'on habiter dans la maison le mieux et le plus rapide était de re carreler surtout que nous avons pu avoir une douche assez rapidement.

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