Probleme avec courtier

Alors là, il faut pouvoir prouver que l'offre que vous avez signé est celle que la banque vous a proposé sans intermédiaire.
A savoir qu'un courtier ne peut avoir une offre pour vous dans une banque que vous avez consulté avant elle sous un certain délais.
espérant vous aider!

Bonjour Slovene merci pour ton aide

Alors nous avons consulté la banque début Aout, elle nous proposait un TX a 3.15. nous avons signé avec le courtier fin Aout, il nous proposait exactement la même choses dans la même banque, même ville, et même TX et en plus les 1500€ de commission ! Nous lui avons bien expliqué que nous le mandations pour qu'il nous trouve un taux moins élevé dans la meme banque ou carrément une autre offre, mais que nous ne voyions pas d'intérêt à le mandater pour avoir exactement la meme offre. depuis ce rdv fin aout, pas un seul appel, ni signe de vie du courtier, rien du tout.
nous avons signé en septembre dans cette banque mais avec un TX un peu supérieur, les TX ayant changés.
avant de signer avec la banque nous lui avons bien demandé si on passait en direct ou si on devait faire intervenir le courtier. la banque nous répond de passer en direct sans problèmes puisque nous les avons contacté en premier. début janvier, surprise : on reçoit la facture du courtier. 1500€ parce qu'on a eut le prêt dans la banque qu'il nous proposait! alors que le courtier n'a rien fait du tout! on a tout fait tout seul.
le problème c'est que la banque maintenant ne veut pas aller contre le courtier qui lui rapporte des clients, donc, elle ne veut pas nous faire de papiers prouvant que nous les avons contacter en premier

Encore merci pour votre aide

Tu n'a aucun document qui prouve que tu les as vus avant de voir le courtier ?

Bonjour stephplr77 et merci pour ton aide

J'ai un document avec la date du RDV et l'heure demandant les papier a fournir

Cette date est antérieur à la rencontre avec le courtier ?

fin de l'histoire

stephplr77 a écrit:

Cette date est antérieur à la rencontre avec le courtier ?

fin de l'histoire

Oui la date et bien antérieur

Mais le courtier nous demande de payer nous avons reçu une facture début Janvier nous avons répondu en recommander leur expliquant tout et que nous comprenons pas pourquoi nous devons payer et hier nous avons reçu un recommander de leur par (dernier rappel avant contentieux )

Pression

tu leur as indiqué avoir la preuve écrite de l'antériorité de la rencontre avec la banque ?


laisse courir, il n'ira pas en contentieux , il a plus à y perdre qu'à y gagner

et logiquement, vu que tu avais vu la banque, et qu'il le savait, il ne devait pas te faire de proposition de celle ci

Est-ce que tu as conservé la simulation écrite de la banque suite au premier rendez-vous ?

Non je ne leur et pas dit que j'avais une preuve écrite de la banque, mais ils le savent très bien puisque nous leur avons tout dit

Anita1979 a écrit:

Est-ce que tu as conservé la simulation écrite de la banque suite au premier rendez-vous ?

non il y a pas eu de simulation écrite de la banque, nous avons juste le papier du rdv et nous avons tout écris derrière a la mains pendant le rdv

Demandez à votre banquier de vous faire une attestation comme quoi il vous a recu en RDV ce jour là, il est IMPOSSIBLE de vous le refuser que le courtier soit un bon client ou pas.

Sinon contactez le service clientèle de votre banque.

Il faut qu'il soit ecris quoi sur l’attestions ? par ce que sur le papier que j'ai il y le jour et l'heure du rdv avec Mme .....

Merci pour ton aide

ced30600 a écrit:

Il faut qu'il soit ecris quoi sur l’attestions ? par ce que sur le papier que j'ai il y le jour et l'heure du rdv avec Mme .....

Merci pour ton aide

Un papier mentionnant qu'il t'a recu tel jour à telle heure pour un entretien en vu d'un dossier pour montage d'un prêt immobilier. SI c'est la vérité il n'y AUCUNE raison qu'il ne te le fasse pas...

ptiloup44 a écrit:

ced30600 a écrit:

Il faut qu'il soit ecris quoi sur l’attestions ? par ce que sur le papier que j'ai il y le jour et l'heure du rdv avec Mme .....

Merci pour ton aide

Un papier mentionnant qu'il t'a recu tel jour à telle heure pour un entretien en vu d'un dossier pour montage d'un prêt immobilier. SI c'est la vérité il n'y AUCUNE raison qu'il ne te le fasse pas...

Ok je vais les voir toute a l'heure, si il ne veule pas je contactez le service clientèle de la banque

Encore merci pour votre aide

Je revient de la banque mon conseillé va demander a sont directeur si il peut faire une attestation, j'aurai la réponse la semaine prochaine (mais je pense que c'est pas gagnée)

Le probleme c'est que tu as signé avec le Courtier pour son offre dans sa banque..

ET donc par malchance, sa banque c'est ta banque..

Certes, la banque a traité en direct avec toi mais l'offre du courtier est signée...

DOnc si je prends un cas X : moi je signe avecle courtier, il me donne le nom de la banque et ensuite je lui dit "au revoir, j'ai signé avec la banque directement"..ce serait trop facile et ils mettraient la clé sous la porte..

fafa600 a écrit:

Le probleme c'est que tu as signé avec le Courtier pour son offre dans sa banque..

ET donc par malchance, sa banque c'est ta banque..

Certes, la banque a traité en direct avec toi mais l'offre du courtier est signée...

DOnc si je prends un cas X : moi je signe avecle courtier, il me donne le nom de la banque et ensuite je lui dit "au revoir, j'ai signé avec la banque directement"..ce serait trop facile et ils mettraient la clé sous la porte..

Alors je suis d'accord avec toi si on aurait été voir la banque après ,mais c'est pas le qu'a nous somme aller voir la banque début Aout il nous on fais une proposition en suite nous somme allez voir le courtier en lui disant on a trouver ça a cette banque trouver nous mieux !
heu revienne 5 jours plus tard avec exactement la même offre ! quel et notre intérre de passé par le courtier ? a par avoir les frais de 1500€ en plus ! et sans délégation assurance possible

Je comprends tout a fait mais c'est juste que le probleme se pose sur la meme banque..

Tu aurais eu une bonne offre dans une autre banque, le pb aurait été réglé..

En même temps, c'est pas tout à fait la même offre (avec ou sans délégation d'assurance...) donc, il y a peut être moyen de dire que ce n'est pas l'offre du courtier qui a été signée...

A ben c'est pas la même offre puisque

1 on a eu une délégation d’assurance
2 le Tx et pas le même

ced30600 a écrit:

Anita1979 a écrit:

Est-ce que tu as conservé la simulation écrite de la banque suite au premier rendez-vous ?

non il y a pas eu de simulation écrite de la banque, nous avons juste le papier du rdv et nous avons tout écris derrière a la mains pendant le rdv

tu as simplement un papier pour un RDV, (pour quel motif ce RDV, une ouverture de compte?) et pas de simulation écrite

j'ai un peu de mal à comprendre, ton courtier te fait? t'a fait? une proposition écrite en en bonne et due forme et pour ta banque tu prends ça sur un bout de "PQ".

je suis, reste, comment dire: dubitatif...

Moi l'histoire me paraissait simple

preuve du RV, le courtier va se coucher

il menace ? chiche, qu'il poursuive

laulau44 a écrit:

ced30600 a écrit:

Anita1979 a écrit:

Est-ce que tu as conservé la simulation écrite de la banque suite au premier rendez-vous ?

non il y a pas eu de simulation écrite de la banque, nous avons juste le papier du rdv et nous avons tout écris derrière a la mains pendant le rdv

tu as simplement un papier pour un RDV, (pour quel motif ce RDV, une ouverture de compte?) et pas de simulation écrite

j'ai un peu de mal à comprendre, ton courtier te fait? t'a fait? une proposition écrite en en bonne et due forme et pour ta banque tu prends ça sur un bout de "PQ".

je suis, reste, comment dire: dubitatif...

La banque reconnait nous avoir pris rdv pour un crédit imo debut Aout !

moi ce que je ne comprend pas c'est comment le courtier a plus repassé derrière nous et nous faire le même proposition que la banque ? normalement il non pas le droit ou il ne pouvait pas , et sur tout je ne voie pas notre intérêt a passé par le courtier en ayant contacté la banque bien avant heu

stephplr77 a écrit:

Moi l'histoire me paraissait simple

preuve du RV, le courtier va se coucher

il menace ? chiche, qu'il poursuive

Mais pourtant bien compliqué

Non, pas compliqué

ce que tu crains pour le moment, c'est son recommandé avec relance

Si vous avez un papier venant de la banque avec date, heure de RDV et liste des documents à fournir en vue du montage de prêt, comme le dit Stephplr77 vous n'avez rien à craindre.

Vous répondez en LRAR à votre courtier en lui joignant une copie de cette "convocation pour RDV", et basta c'est terminé.

stephplr77 a écrit:

Non, pas compliqué

ce que tu crains pour le moment, c'est son recommandé avec relance

Oui tout a fais

ptiloup44 a écrit:

Si vous avez un papier venant de la banque avec date, heure de RDV et liste des documents à fournir en vue du montage de prêt, comme le dit Stephplr77 vous n'avez rien à craindre.

Vous répondez en LRAR à votre courtier en lui joignant une copie de cette "convocation pour RDV", et basta c'est terminé.

Je vais faire ça des lundi

Sauf qu'il n'y a pas de trace de la simulation de la banque autre que des notes prises à main levée,

La position de la banque est essentielle, appuie-t-elle les dires de ced30600 ou fera-t-elle preuve de mauvaise foi ?

Anita1979 a écrit:

Sauf qu'il n'y a pas de trace de la simulation de la banque autre que des notes prises à main levée,

La position de la banque est essentielle, appuie-t-elle les dires de ced30600 ou fera-t-elle preuve de mauvaise foi ?

J’espère quel va nous suivre