Probleme artisan

Bonjour à tous,

je viens demander de l'aide concernant un probleme avec un artisan, (je ne sais pas si je suis au bon endroit dans le forum). Voici le recit:

Propriétaire d'un bar tabac et d'une maison situé derrière, je refais faire la toiture compléte de ma maison. Après plusieurs devis nous faisons appel à un artisan. Les travaux devaient duré 3 semaines. Tout se passe bien au début, le chantier avance. Cependant au bout d'un moiss, les ouvriers venaient de moins en moins souvent et même plus du tout. Le chantier n'est pas terminé. De plus, ce qui est fait est mal fait!!! Nous avons donc essayer d’appeler l'artisan qui bien sur ne répond pas. Nous lui avons envoyé un recommandé et toujours pas de réponse. Que pouvons nous faire?

J’espère que mon récit était claire. Merci par avance