Soucis de facturation d'une etanchéité terrasse

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bloumbloum Picto info

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Le 19/03/2015 à 13h38 Env. 10 message Bas Rhin

Bonjour,

nous avions un toit terrasse de 7m2 qui fuyait ( filet d'eau dans la salle de bain de la voisine du dessous lors de grosses pluies o_0 ), donc nous avons fait appel à 2 entreprises.

La 1ère a déposé le revêtement, piqué la dalle béton qui était gravement fissurée, et coulé une chape propre avec pente.

Avec la 2ème entreprise, il était question d'étanchéité, nous avons signé un devis correspondant à la pose d'une résine en 3 couches.

Celle-ci a été posée, 24h entre la 1ère et la 2ème couche, et 3 jours d'intervalles entre la 2ème et la 3ème couche (pas de nettoyage de la 2ème couche avant pose de la 3ème).

Le soucis, c'est que la résine a cloqué en l'espace de quelques semaines... l'entreprise est revenue, a commencé à enlever la résine,

puis s'est arrêtée ( elle a enlevé environ un carré de 20cm x 20cm) mis une "rustine" à l'aide d'une bande de bitume.

Puis elle est revenue et a posé sur la totalité du toit terrasse des bandes de bitume (une seule couche).

L'entreprise nous a adressé la facture (qui ne correspond plus au devis signé) pour une étanchéité bitume bi-couche (une seul couche de bitume a été posée - peut-être qu'ils estiment que la résine tient lieu de 1ère couche de bitume, d'où le terme "bi-couche"?).

La somme demandée est la même, le prix du m2 de résine et du m2 de bandes bitumées (mono-couche) serait identique... (47€/m2)

Tout ceci me parait assez mal fait, et je ne sais quoi penser de la facturation, pourriez-vous m'aider à y voir plus clair?

Merci

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Par ForumConstruire.com message

Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis etanchéité toit terrasse du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à toi

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toitplat22 Picto info

Le 21/03/2015 à 19h01 Env. 10 message Cotes D'armor

Bonjour,
Avant de payer la facture, commencez par réclamer leur attestation de garantie décennale, car en cas de soucis, vous devrez vous retourner vers leur assurance. Hélas, je connais bien le sujet avec mon toit terrasse....
cdt

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Bob l'étancheur Picto info

Le 28/04/2015 à 16h48 Membre utile Env. 500 message Estrées (59)

Bonjour,

C'est un grand n'importe quoi !! Une résine n'est pas un support admissible pour un bitume. Avez-vous des photos du chantier pour voir ce qui a été réalisé ?

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argonos Picto info

Le 16/05/2015 à 12h10 Env. 200 message Marne

Bonjour,

Si l'étanchéité a cloqué, c'est que la 2nde entreprise n'a pas laissé la chape sécher suffisamment et provoque ainsi des remontées d'humidité.

Ces 2 étanchéités sont 2 techniques très distinctes ! C'est soit l'une soit l'autre. En sachant que l'étanchéité bitumineuse bicouche est plus résistante que l'étanchéité liquide.

Si votre local en dessous est chauffé, il faut penser à isoler au-dessus de la dalle également pour éviter la condensation.

Pour le devis, vous devez payer pour ce qui doit être fait. Si l'entreprise a prévu un bicouche en bitume alors vous ne devez pas payer pour l'étanchéité liquide et inversement. Et il faut que ce soit réalisé dans les règles de l'art.

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