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Problème garantie décennale Maisonsdelmas 77

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Env. 10 message Oise
Bonjour, 

J'ai un problème avec le constructeur Maisonsdelmas 77 au sujet de la garantie décennale sur mes volets qui pourries de façon très anormal et sur mes fenêtres qui ne ferment plus. 

D'après mes recherche il s'agit d'un problème rentrant dans la garantie Décennale mais d'après Maisonsdelmas il s'agit d'équipement seulement garantie 2 ans.
 
Je suis très déçu de cette réponse de Maisonsdelmas et je souhaiterai avoir votre avis sur le sujet, il me semble ne pas avoir acheté une maison en carton garantie 2 ans.

Dans l'attente de vous lire. 

Cordialement 

SylvainL.
Messages : Env. 10
Dept : Oise
Ancienneté : + de 4 ans
 
message
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Membre super utile Env. 3000 message Taden (22)
Bonjour,

Il semblerait que ce soit un problème de matériaux. Peut être que vous devriez contacter le fabricant des volets qui peut garantir ses produits plus longtemps.

Le pourrissement est généralisé ?
Un peu d'aide pour votre CCMI ?
http://urlz.fr/3Ikg
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Taden (22)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Oise
Bonjour,

Je ne connais pas les fournisseurs de Maisonsdelmas, le contrat a été signé avec ce constructeur et non pas avec le fabriquant de fenêtres ou de volets, il me semble un peu facile de poser des matériaux sans en assumer le responsabilité.

Cordialement.

SylvainL
Messages : Env. 10
Dept : Oise
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre super utile Env. 3000 message Taden (22)
Je comprends et j'adhère totalement à votre point de vue mais je pense que dans votre cas, il serait, je pense, plus facile de faire intervenir le SAV du fabricant de volets que le CST.

Vous n'avez pas d'indices qui permettrait de savoir qui a fabriqué ces volets ?
Un peu d'aide pour votre CCMI ?
http://urlz.fr/3Ikg
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Taden (22)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Oise
Bonjour,

Je n'ai pas d'indice sur le fabriquant des fenêtres et des volets,mais je me permets de rediriger la discutions sur le sujet que j'ai lancé " Problème garantie décennale Maisonsdelmas 77"

Cordialement

SylvainL
Messages : Env. 10
Dept : Oise
Ancienneté : + de 4 ans
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