Quand réaliser les branchements

Bonjour,

Je voudrais savoir à quelle étape de la construction doit on faire intervenir ERDF, GRDF pour créer les raccordements.
Je fais construire par Maisons Pierre sur un terrain qui n'était pas viabilisé.
Franchement, je ne comprend rien , on est vraiment pas aidé par le constructeur, le chef de chantier n'explique rien.
Il nous dit que la maison sera livré le 15 janvier.
J'ai donc demandé a ERDF et GRDF, ainsi qu'une entreprise de TP pour l'assainissement, de venir faire les branchements avant le 15 janvier. ERDF et GRDF vont passer le 13 janvier pour poser les boitier et réaliser les raccordements.
On demande donc au chef de chantier , quand est ce que l'entreprise (choisit par Maisons Pierre pour réaliser les travaux de raccordements sur le domaine privé, mais que l'on paie directement) allait passer pour réaliser les tranchées. Il nous a répondu après la livraison de la maison.
Je ne comprend plus rien. 
Qu'est ce qui doit être fait en 1er?
Si ERDF et GRDF viennent poser les boîtiers et faire les raccordements, faut il que les tranchées et je ne sais quoi d'autres soient prêts? 
car selon les dires du chef de chantier, c'est à ERDF et GRDF de faire leurs travaux, et ensuite l'entreprise (qui réalise les travaux sur le domaine privé) de venir ensuite se raccorder.
Pouvez m'éclairer s'il vous plait? 
merci beaucoup
c'est vraiment compliqué de faire construire, on ne savait pas que l'on aurait plein de démarches à faire, lorsque l'on a signé, Maisons Pierre s'est bien gardé de nous dire qu'ils ne se chargeait pas de tout