Chauffage electrique Aterno

Mouais , Alterno, c'est de de l'**** commerciale ciblée "personnes agées".

Un radiateur électrique reste ce qu'il est et dépense toujours autant.

Bonjour, Mx,

Évitez absolument Aterno! C'est une ar...ue! Je n'ai jamais vu un mensonge aussi énorme de ce technicien. Je me demande s'il croit vraiment à ce qu'il raconte.

Restez sur la PAC qui consomme 2 à 3 fois moins d'électricité que le chauffage électrique, pour une même quantité de chaleur.

Juste par curiosité!

C'est une PAC air/eau ou une PAC air/air qui équipe la maison de vos parents?

Houla fuyez tout de suite, cet société démarche énormément les personne âgées en leur disant qu'il ont le meilleur radiateur du monde.

argument commercial type:
L'appareil chauffe rapidement pendant 20 minutes, s’éteint et restitue pendant des heures grâce à l'accumulation dans les briques........
Il y a 4 briques de 4cm d'epaisseur qui se battent en duel et on parle d'accumulation


Que dire des tarifs à plus de 2000€ l'appareil alors qu'un appareil de la concurrence coute environs 900 pour le top du top en chaleur douche avec fonte.

S'ils sont si performant demander leur la licence NF performance 2 ou 3 étoiles validé par un organisme type LCIE et vous verrez vous n'aurez pas de réponse ou alors une farfelue et ils ne viendrons plus chez vos parents.

Bonjour. Déjà un radiateur Aterno gamme "nuit" de 1200W qui est en panne début février 2019, après moins de 2 ans de l'installation. Inadmissible vu le prix exagéré du matériel!!
Coup de fil chez eux. Une dame gentille me dit que le service technique va me rappeler. C'est fait dans le quart d'heure qui suit: parfait!
Là, ça commence à aller moins bien. Un monsieur me dit que quelqu'un d'autre va m'appeler pour me fixer un RV et voir le radiateur chez moi. Je lui demande "quand l'appel"; "demain matin ou apm, ou un autre jour". Une telle imprécision est indigne du SAV d'une telle marque. Nous avons le droit de bouger quand même, pour nos occupations!
J'en suis là, j'attends la suite pour voir si mon jugement s'améliore sur eux; pour l'instant c'est de la déception, déjà que l'économie d'électricité prévue: bof!
Je dirai ici même.
Maurice.

Prenez vos jambes à votre cou et fuyez !!! mon histoire date un peu mais je tombe par hasard sur ce forum....alors je souhaite témoigner. ******* ++. Cette boite profite de la crédulité et de la bienveillance des personnes âgées. Ma mère âgée à l'époque de 70 ans a fait rentrer un commercial chez eux et il a réussi à lui faire signer un bon de commande de plus de 16000 euros de matériel pour une maison très mal isolée donc produits tout à fait inadaptés dans ce genre de situation. commande signée en décembre!!! j'ai été au courant de ceci en janvier et j'ai tenté de faire annuler cette commande mais réponse du service clientèle : impossible en dehors du délai légal. J'ai tenté de négocier avec une responsable arguant le fait que ma mère était gravement malade  (certificat médical à l'appui) mais aucune compassion. J'ai tout de même réussi à obtenir l'annulation de la commande mais nous avons eu à payer plus de 3000 euros de frais de désengagements hors délai. Je ne conteste pas le "hors délai" mais proposer des radiateurs électriques dans une maison non isolée quel manque de professionnalisme. a bon entendeur .......

Bonjour à Tous,
je suis étonné de lire tous ces commentaires, je suis équipé de radiateurs ATERNO.
Je vis dans une vielle maison compliquée à chauffer. J'ai eu une PAC et ai été très déçu par les factures EDF. Le monteur de la PAC m'a expliqué que je chauffais trop et que quand il fait froid la PAC ne peut fonctionner et donc il y a une résistance qui se met en route.... du blabla pour m'expliquer que c'est normal que je paye cher.
Au bout de 5 ans, j'ai tout viré pour passer en ATERNO (conseil de mes voisins et amis).
Moi aussi je ne croyais pas qu'on pouvait chauffer même avec le radiateur éteint, en fait c'est tout simple, il y a un accumulateur dans le radiateur qui libère la chaleur lorsque le chauffage est éteint (principe des briques réfractaires)
Bref, j'ai diminué ma facture d'électricité, ma maison est bien chauffée (même dans les couloirs loin des chauffages).
Moi je recommande cette entreprise.

Grossière ar-naque. Il suffit de lire leur "guide chauffage" pour se rendre compte de leurs cibles... Amadouer des crédules à bases d'arguments tous plus foireux les uns que les autres.

Etant moi-même commercial en chauffage électrique, je peux vous dire que le chauffage électrique magique qui chauffe même éteint, ça n'existe pas !...

Bonjour,
Réponse à Moineau du 03.
J'ai les mêmes déboires que vous avec Aterno.
Depuis deux semaines, j'attends une réponse de leur part pour qu'un technicien vienne trouver une solution à des difficultés de chauffage et aux anomalies constatées à distance de leur part. De plus, il fait froid.
A ce jour, 15 heures 45, pas de réponse pour fixer une date de visite !!!
Avez-vous pu avoir une réponse et une solution aux problèmes que vous avez rencontrés ?
Cordialement

Je viens d’être démarché par un conseiller Aterno.Actuellement j’ai un chauffage électrique grille pain et je voudrai changer mais tout en restant en électrique, Donc visite d’un représentant de chez Aterno.Ce brave monsieur me propose 6 radiateurs pour une surface habitable de 95 mètres carrés. Après avoir écouter tout les merveilleux avantages de ce chauffage, il est temps de passer à la facture .Restons bien assis, un montant total de 18500, mais en enlevant les différentes prines nous sommes tomber à un montant total de 11500.C’est quand même pas donné un radiateur en brique réfractaire a 2300 piece ça commence quand même a chiffrer..Enfin bref la facture totale toutes les primes déduites on arrive a 11500.Qu’els sont le meilleur chauffage électrique Est-ce que quelqu’un parmi vous a rencontré ce genre de proposition.
Merci pour votre réponse.

De vulgaires vendeurs de foire a l'affût de couillons qui croient à la mouche qui pète...

Je viens d’être démarché par un conseiller Aterno.Actuellement j’ai un chauffage électrique grille pain et je voudrai changer mais tout en restant en électrique, Donc visite d’un représentant de chez Aterno.Ce brave monsieur me propose 6 radiateurs pour une surface habitable de 95 mètres carrés. Après avoir écouter tout les merveilleux avantages de ce chauffage, il est temps de passer à la facture .Restons bien assis, un montant total de 18500, mais en enlevant les différentes prines nous sommes tomber à un montant total de 11500.C’est quand même pas donné un radiateur en brique réfractaire a 2300 piece ça commence quand même a chiffrer..Enfin bref la facture totale toutes les primes déduites on arrive a 11500.Qu’els sont le meilleur chauffage électrique Est-ce que quelqu’un parmi vous a rencontré ce genre de proposition.
Merci pour votre réponse.

Bonjour
Aterno ou foire ou similaire a fuir.
Tu achètes n'importe ou sauf chez les démarcheurs qui font leur commission sur le dos des acheteurs gogos.
Ne pas prendre de panneaux rayonnant j'en ai fait les frais, morts tous les 2 ans.