Retour
Menu utilisateur
Menu

Ouverture de ligne telecom

Ce sujet comporte 10 messages et a été affiché 771 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
3
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
 
Membre utile Env. 500 message Avion (62)
Bonjour,

Je ne m'en sors pas avec Orange, je sers de balle de ping pong.

Pour une maison neuve avec adduction faite (donc fourreaux passés), Orange me dit :

- il faut faire passer un technicien pour devis etc, délai 2 mois minimum.

ou (suivant les appels passés)

- pas besoin de nous pour une ouverture de ligne, c'est votre FAI qui va s'en occuper.

Bref, c'est pas concluant.

Ma question étant, qui passe les câble télécom dans les fourreaux ?

Merci.
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 500
De : Avion (62)
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
Cliquez ici pour accéder à la meilleure réponse
 
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de VRD...

Allez dans la section devis vrd / fosse septique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de terrassiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les terrassiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-61-devis_vrd_fosse_septique.php
 
Membre super utile Env. 3000 message Bas Rhin
Pour mon cas c'était un technicien spie trendel mandaté par orange mandaté par free (ouf !)

C'était en 2012, mon seul contact commercial était chez free. Ligne ouverte en 2 semaines environ.
Citer
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 17 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 500 message Avion (62)
D'accord merci.

Reste à savoir si je déménage mon abonnement actuel ou si je résilie....
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 500
De : Avion (62)
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre super utile Env. 3000 message Bas Rhin
Attendez d'autres avis, ça a peut être changé depuis 2012.
Citer
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 17 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 200 message Nouvion-sur-meuse (8)
Bonjour,

ca n'a pas changé. Cependant, votre gaine est-elle bien relié au réseau ORANGE?
Citer
Messages : Env. 200
De : Nouvion-sur-meuse (8)
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 500 message Avion (62)
Oui.

Il y a juste à passer le câble entre le boitier FT en limite de propriété et la maison.
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 500
De : Avion (62)
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 200 message Nouvion-sur-meuse (8)
Faites simplement une demande d'ouverture de ligne auprès du FAI de votre choix et cela devrait aller. Je sais que certains FAI rencontre quelques problèmes sur les nouveaux lotissements qui sont pour eux inexistants, dans ce cas, une ouverture de ligne Orange est obligatoire.
Citer
Messages : Env. 200
De : Nouvion-sur-meuse (8)
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 2000 message Deux Sevres (79) (79)
Procédure différente selon que ta maison soit en lotissement ou en terrain diffus.
Si lotissement, demande à ton FAI actuelle de missionner ORange pour la construction de ligne ou appelle Orange au 3900.

Si terrain diffus, alors

Https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-[...]que_43864-44703#onglet1

le raccordement de votre ligne téléphonique

Afin que votre ligne téléphonique soit déjà raccordée au réseau téléphonique le jour de votre emménagement, nous vous conseillons de prendre rendez-vous avec notre service clients maison neuve au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

Nous procéderons ainsi au raccordement de votre ligne téléphonique une fois les travaux d’adduction terminés dans votre maison neuve.

Puis, une fois les travaux d’adduction terminés et votre maison raccordée au réseau téléphonique, votre ligne téléphonique sera mise en service dans un délai de 8 jours.

Les frais de mise en service et de déplacement du technicien sont à votre charge. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter nos fiches tarifaires.
Construction EFFINERGIE+ THPE 2017
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
De : Deux Sevres (79) (79)
Ancienneté : + de 18 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 500 message Avion (62)
Bonjour,

J'ai tenté le service maisons neuves, il m'ont dit que c'est pas eux car l'adduction est déjà faite.
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 500
De : Avion (62)
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 2000 message Deux Sevres (79) (79)
Je viens de voir sur votre récit que vous êtes en lotissement, donc comme dit ci dessus
Si lotissement appeler le 3900 (Orange a déjà fait sa partie du boulot, puisque Lotissement)
Construction EFFINERGIE+ THPE 2017
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
De : Deux Sevres (79) (79)
Ancienneté : + de 18 ans
Picto user Voir la fiche
En cache depuis le jeudi 18 septembre 2025 à 10h39
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
2
Votez !
0
Votez !

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis VRDArtisan
Devis VRD
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Guide viabilisation et raccordements
Guide viabilisation et raccordements
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
Photos VRD - fosse septique
Photos VRD - fosse septique
Picorez des idées en parcourant les photos des constructions des autres !
Suivre son chantier à distance avec une caméra
Suivre son chantier à distance avec une caméra
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
3
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
Partagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette page
Partagez cette page

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

Voir