Panne plancher chauffant

Bonjour,
Salut,

j'ai un problème avec mon chauffage au sol électrique. J'ai un programmateur 2 zones delta dore 620 de ce type:

Pour la zone correspondant au RDC, j'ai deux thermostats associés de marque hager de ce type:


En gros, j'ai le chauffage au sol du bureau qui est séparé du reste du RDC d'où les deux thermostats même si ils sont sur la même zone niveau programmateur. J'ai actuellement le bureau qui chauffe mais plus le reste où le sol est froid. Pourtant, les deux thermostats ont visuellement exactement le même comportement (ce qui est logique car même zone et ils sont en mode auto) et y a donc la flamme de chauffe sur les deux.
Auriez-vous une idée d'où peut venir le problème ?
sur le tableau, j'ai un contacteur modulaire de ce type relié à un contacteur jour-nuit relié lui-même au programmateur:


Quand le chauffage s'enclenche, il fait un double tac à 2sec d'intervalle, je ne me souviens pas que ça le faisait le double tac au début, mais visiblement ça ne pose pas de problème pour le bureau séparé qui fonctionne parfaitement. A part dans le bureau, le sol est totalement froid partout. L'installation a 6 ans et marchait encore il y a quelques jours. Rien ne disjoncte, aucun fil débranché sur le tableau. J'ai interverti les deux façades de thermostat en vain.

Que puis-je faire ? une mesure de résistance ? changer le contacteur modulaire ?

Merci d'avance