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Problème de mise en route poele à pellets Lola de Palazzeti

Ce sujet comporte 19 messages et a été affiché 1.054 fois
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Bloggeur Env. 20 message Morbihan
Bonjour,
mon poêle est en fonctionnement depuis janvier 2014. J'ai déjà du faire changer 2 fois la bougie d'allumage, et aujourd'hui, il s'est arrêté. Problème de remise à zéro du compteur. Le technicien est intervenu il y a 10 jours, il a remis le nbre d'heures à Zéro, après avoir entrée un code très compliqué, mais le poêle n'a pas redémarré, sans le code est il incomplet. Il devait se renseigner auprès de Palazzetti. Toujours pas de nouvelles, j'ai relancé 2 fois, ils n'arrivent pas, soit disant, à joindre le fournisseur.
Qui peut m'aider ?
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

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Membre super utile Env. 3000 message Luynes (37)
Bonjour,

appeler vous même directement le fournisseur.
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Membre super utile Env. 4000 message Maine Et Loire
Bonjour 

La non mise à zéro n'empêche pas le poêle de démarrer !

Il doit y avoir une alarme : balai + clé , si oui l'entretien complet est à faire .

Pour la bougie : combien de démarrage par jour ? normalement elle tient au minimum 4 ans .

Il y a des codes sur le forum poêles à pellets .
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Bloggeur Env. 20 message Morbihan
Bonjour,
merci pour votre réponse. Il y a en effet un balais, mais normalement, le dépanneur a du faire l'entretien.
Pour la bougie, le poele était programmé pour avoir une t° autour de 20°. Ce qui fait qu'il devait démarrer environ une dizaine de fois par jours
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Membre super utile Env. 4000 message Maine Et Loire
Essayez un démarrage avec un allume BBC dans le brazero , si ça démarre c'est la bougie .

 Sinon , le transducteur de pression sur l'arrivée d'air peut être sale , démontage et nettoyage .

Démarrage avec la bougie 4/5 fois par jour maxi !
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Bloggeur Env. 20 message Morbihan
Merci . La bougie fonctionne, je vais voir le transducteur.
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Env. 10 message Calvados
Bonjour probleme avec mon poéle lola de palazzetti  9w de démarrage les pellets descentes tres bien mais l'allumage est long le brasséo est remplie il ce mets a fumée comme si il s'éttouffé la fumée sort par le poéle  la flamme arrive avec beaucoup de mal  apres il tourne trés bien pouvez me renseigné pourquoi j'ai ce probléme cele vient t'il de la bougie merci pour votre reponse
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Bloggeur Env. 20 message Morbihan
Bonjour, désolé, je n'ai pas assez de connaissance sur le fonctionnement du poèle. Pour nous, depuis que nous avons trouvé un dépanneur compétant, connaissant le produit, nous n'avons plus aucun problème.
Cordialement
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Membre super utile Env. 5000 message à La Retraite (82)
Bonjour
Allumage long et fumée sortant du poêle pour moi problème d'extraction des fumées
Soit extracteur soit conduit à nettoyer
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Env. 10 message Calvados
cucine a écrit:Bonjour
Allumage long et fumée sortant du poêle pour moi problème d'extraction des fumées
Soit extracteur soit conduit à nettoyer

merci mais toute a etait nettoyé la bougie chauffe puisqu'il arrive a démarrer avec beaucoup de mal apres il fonctionne bien  mais noirci le carreau énormement je sais pas trop merci
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Membre super utile Env. 4000 message Maine Et Loire
Bonjour

 démarrage au bout de combien de temps ?

 avec une bougie en état et des pellets sec : 3/4 minutes maxi !
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Membre super utile Env. 5000 message à La Retraite (82)
J'ai eu ce genre de symptôme dernièrement et c'était un bouchon dans le conduit créé lors du ramonage
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Env. 10 message Seine Et Marne
Bonjour, il faudrait que tu explicites ton problème.
Est-ce que la poele est neuf ? Est-ce que cela a déjà fonctionné mais ne marche plus ? Est-ce que cela arrive systématiquement et de quand date ton poele ? Voit-on la bougie avec un embout blanc qui ressort ? Dis moi tout ca et je pourrai t'aider.
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Calvados
Bonsoir voila souci avec mon poele palazetti lola 9w il ces mi en balai donc nous avons fait entretien et changer la bougies car il avait du mal a l'allumage il a bien redémarré il a tourné 2h et ces arrétée maintenant quand on le remets en route les granules descende un peu et ce mets a bipé et l'icone granulés allumé et il a des granulés avont vider granulés la vise tourne bien avons mis en mode off au lieu de full rien y fait le poela a 5 ans si quelqu'un peu m'aider merci
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Lesigny (77)
Bonsoir,
Il y a une sonde à l'intérieur du poele qui calcule la température de la chambre de combustion.
Elle est en hauteur soit à gauche soit à droite.
Il faut la nettoyer avec un chiffon humide. Ensuite, ca va remarcher. Cdt
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Messages : Env. 10
De : Lesigny (77)
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En cache depuis le mercredi 18 février 2026 à 18h51
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