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Pb connexion compteur EDF TEMPO / Gestionnaire d'énergie

Ce sujet comporte 21 messages et a été affiché 16.567 fois
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Env. 300 message Dans La Campagne Normande (76)
Bonjour à tous

Mon compteur EDF est en bordure de terrain
Mon contrat est TEMPO
J'ai à l'intérieur de la maison un gestionnaire d"énergie de marque LEGRAND qui devrait reprendre les infos venant du compteur EDF (jours bleu,blanc,rouge,HP,HC)

Mais mon gestionnaire m'indique que la communication avec le compteur EDF ne se fait pas Sad

On a vérifié tous les branchements, apparemment c'est correct.

On pensait alors qu'EDF devait activer un quelque chose,une option ou je ne sais quoi, mais d'après eux, si le compteur fonctionne, la communication doit se faire automatiquement.

D'où pourrait venir le problème?

(c'est mon beau père, électricien dans sa jeunesse, qui a fait l'installation électrique, et no problem avec le consuel, mais le TEMPO, il ne maitrise pas )

Merci de votre aide
Messages : Env. 300
De : Dans La Campagne Normande (76)
Ancienneté : + de 18 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux électriques...

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Env. 300 message Dans La Campagne Normande (76)
Petite précision: sur le compteur EDF, il y a 4 liaisons possibles, C1 et C2, et à côté, I1 et I2.

Les 2 fils transportant l'info du compteur au gestionnaire doivent être branchés à quel endroit ?

(ils ont été branchés par l'entreprise ayant installé le compteur, mais on ne sait jamais...)

Merci
Messages : Env. 300
De : Dans La Campagne Normande (76)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 300 message Dans La Campagne Normande (76)
Personne n'a d'idée ? Crying
Messages : Env. 300
De : Dans La Campagne Normande (76)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 100 message
il faut verifier si ta liaison filaire entre le compteur et le gestionnaire est bonne , puis inverser les deux fils de la tele info si sa marche pas , voir du coté de la section des paires.
Messages : Env. 100

Ancienneté : + de 17 ans
 
Env. 300 message Dans La Campagne Normande (76)
Merci de ta réponse

Que faut-il verifier sur la section des paires ?
Messages : Env. 300
De : Dans La Campagne Normande (76)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 100 message
donne moi le type ;la reference de ta regul, stp

un autre conseil ! pour ce genre de materiel , choissisez delta dore ou flash, eux savent faire ce genre de materiel.
Messages : Env. 100

Ancienneté : + de 17 ans
 
Env. 300 message Dans La Campagne Normande (76)
Faut que je vérifie, là suis au boulot

Quant au matos, il était fourni avec la maison (maison en rénovation), alors si je pouvais l'utiliser, ce serait pas mal !
Messages : Env. 300
De : Dans La Campagne Normande (76)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 300 message Dans La Campagne Normande (76)
- J'ai les ref:

Gestionnaire d'énergie Tempo 03835

Y'a aussi les ref NT G73/00 et NT G 72/01

- pour en revenir aux sorties I1I2 et C1C2, il faut bien connecter I1I2 sur le gestionnaire d'énergie?

parce que les mecs de STEN (sous traitants d'EDF) avait connecté sur C1C2 (ils n'avaient p'tet pas pigé que j'avais un gestionnaire...)
Messages : Env. 300
De : Dans La Campagne Normande (76)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 100 message
quand tu appui sur la touche haute du compteur electronique , sur la position 2 est ce que tu a d'ecrit "" BBRY ""

si c'est pas ecrit sa c'est que tu a pas tempo !

pour les ref , je vais controler .
Messages : Env. 100

Ancienneté : + de 17 ans
 
Env. 60 message Val D Oise
Je vois que nous sommes nombreux à avoir ce genre de pb sur le forum. En ce qui me concerne j'ai un délesteur deltadore gp500. Le Délesteur clignotait pour nous indiquer un pb de communication avec le compteur...
Pendant environ 2 mois j'ai fait venir sucessivement, le fournisseur électrique du constructeur, l'edf et un électricien. L'edf a même changé le compteur tellement qu'il en avait marre. Et un beau jours le fournisseur électrique du contructeur me propose de changer le délesteur gp 500 pour me mettre un neuf. Avant de le faire il fait un test directement sur le compteur principal, il en conclu que le délesteur gp 500 entre bien en communication avec le compteur de ce fait la panne ne pouvait venir que du cable entre le compteur et la maison (cable téléinfo/HC HPC), ce cable s'étend sur le chemin d'accés sur environ 40 m. Heureusement pour moi que j'avais un cable en attente à côté que j'ai pu utiliser. Pour ton cas si tu veux être sur que l'edf t'a bien programmé les HC/HP il te faut prendre ton délesteur et tu le branche sur directement sur le compteur, il faudra l'alimenter avec le compteur (fait gaffe!!!) et tu verra tout de suite. Pour revenir à mon histoire je suis trés surpris que cela vienne de mon cable téléinfo car il est blindé avec de la férraille à l'intérieur??? Il doit y avoir un truc la dessous...
Messages : Env. 60
Dept : Val D Oise
Ancienneté : + de 18 ans
 
Nouvel Aviseur Env. 1000 message Yvelines / (78)
bonjour
nous notre pb fut le branchement par ETDE (d'EDF) ils s'étaient plantés
voici un lien sur la doc du compteur :
http://www.iufmrese.cict.fr/[...]ur_mono.pdf
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 1000
De : Yvelines / (78)
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 300 message Dans La Campagne Normande (76)
Merci pour vos réponses

Il faut que je vérifie tout ça, comme c'est une maison en rénovation, nous n'habitons pas encore dedans, je vous tiens au courant dès que possible

Phildu34 : quand je fais défiler les différentes infos sur le compteur, il indique bien si c'est un jour bleu ou pas, HC ou HP, donc je suis bien en Tempo non?
Messages : Env. 300
De : Dans La Campagne Normande (76)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 100 message
c'est pas a que je te dit ! , regarde sur la position 2 avec la touche haute , sa doit etre ecrit BBRY !

sa determine su la tele info est active et sa c'est pas automatique meme en tempo
Messages : Env. 100

Ancienneté : + de 17 ans
 
Env. 300 message Dans La Campagne Normande (76)
ok ok, pas taper Unsure
Messages : Env. 300
De : Dans La Campagne Normande (76)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 100 message
ha ! non moi pas taper ...

c'est juste un ti conseil ...d'ami !
Messages : Env. 100

Ancienneté : + de 17 ans
En cache depuis le jeudi 04 avril 2024 à 15h54
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