Compteur EDF qui reste à zero Résolu

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marielaure1983 Picto info

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Le 17/06/2017 à 07h50 Photographe Env. 60 message Pas De Calais

Bonjour.
Voilà nous avons emménagé vers le 15 février dans notre maison. Nouvelle construction donc EDF est venu installé le compteur. Lors d un relève mi avril le technicien me sort rien à facturer le compteur est à zero. Aujourd'hui je regarde le compteur est toujours à zéro !!! Je vais donc appeler lundi EDF mais sachant qu on paye tout les mois 136 euros en estimation vont il nous facturer de cette somme de 136 euros tout les mois de février à aujourd'hui ? Parce que nous devons être à beaucoup moins. Beaucoup de fenêtre et chauffage très peu utilisé. Merci de votre aide

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Rfco

Le 17/06/2017 à 09h40 Membre ultra utile Env. 10000 message Manche

Hello

quand ils auront remplacé ce compteur défectueux, ils continueront à prélever cette conso présumée jusqu'à un relevé effectif

@+

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Globetrotter21 Picto info

Le 17/06/2017 à 10h19 Membre utile Env. 600 message Cote D'or

Bonjour,

Il y a quelques années, mon compteur avait cramé. Mais j'avais toujours de l'électricité normalement. Quand je m'en suis aperçu (au bout de 2 mois), j'ai contacté EDF. J'étais en relevé confiance tous les 2 mois : non seulement ils ne m'ont rien prélevé, mais en plus remboursé dans les 400EUR. Donc je pense effectivement comme Rfco que vous n'avez pas trop de soucis à vous faire de ce côté là, vous devriez vous y retrouver au plus tard au moment du relevé de compteur.

Cordialement

http://glob21.forumconstruire.com

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Sacavin Picto info

Le 17/06/2017 à 15h08 Membre super utile Env. 2000 message Lautenbach (68)

C'est le rêve de tout le monde Laugh

Achetez une voiture électrique !

Sérieusement signalez seulement que le compteur ne fonctionne plus. ENEDIS n'est pas chiant quand on est honnête.

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marielaure1983 Picto info

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Le 18/06/2017 à 22h06 Photographe Env. 60 message Pas De Calais

Merci pour vos réponses. Ça me rassure car j avais peur qu ils en profitent et facturent au dessus de la normale.

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Photographe

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secool027 Picto info

Le 18/06/2017 à 22h22 Membre utile Env. 200 message Seine Maritime

Bonjour,
Pas de crainte à avoir pour ça. Ils ne peuvent facturer que la consommation relevée par leur compteur. Si il débloque, ils ne peuvent pas établir de facture. A toi de leur signaler sans trop attendre. D'ailleurs leur technicien aurait dû le faire en avril après deux mois de consommation à 0

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Romainjdlc Picto info

Le 23/06/2017 à 10h39 Env. 50 message Hauts De Seine

Secool027 : du tout, si vous occupez le logement, ils font une reconstitution de consommation par rapport à diverses moyennes et là facture.

C'est ce qui m'est arrivé il y a quelques mois pour un compteur défectueux.
Le calcul était d'ailleurs plutôt proche de la réalité pour mon cas.

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secool027 Picto info

Le 23/06/2017 à 23h31 Membre utile Env. 200 message Seine Maritime

Un compteur défectueux a déjà fait des relevés, ils peuvent donc faire une moyenne sur les conso précédentes mais avec un neuf, dans une maison où ils n'ont aucun recul sur les habitudes de vie des habitants, je suis sceptique... mais pourquoi pas. En tout cas moi je contesterai cette pseudo facture basée sur des pseudo consommation.

Quant au calcul, il était fidèle à quelle réalité? Celle des consommations passées puisque les vraies consommations n'ont pu être relevées par ce compteur défectueux.

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